Комментарий

• Свойства страницы (3 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
• Вложения (0 изменено, 0 добавлено, 1 удалено)
  • Customer_quality_en.png

Подробности

Свойства страницы

Родительский документ

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-Main.Using.Smart_Communications.WebHome
	1	+Sandbox.WebHome

Автор документа

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.vretyeva
	1	+XWiki.azanina

Содержимое

...	...	@@ -3,12 +3,12 @@
3	3
4	4	{{toc depth="2" start="2"/}}
5	5
6		-Дашборд строится на основе поступивших в модуль Loymax Smart Communications из мастер-системы данных о клиентах и истории их покупок и пересчитывается 4 раза в сутки.
	6	+Дашборд строится на основе передаваемых данных по клиентам и их чекам и пересчитывается 4 раза в сутки.
7	7
8	8	== Качество клиентской базы (по месяцам) ==
9	9
10	10	|(% style="border-color:white; width:897px" %)(((
11		-График показывает **распределение** количества клиентов в зависимости от времени, прошедшего с последней покупки. Период времени, за который рассчитывается данный график, задается в настройках проекта. Как правило, берется период равный 1 году.
	11	+График показывает количество клиентов в зависимости от времени, прошедшего с последней покупки. Период времени, за который рассчитывается данный график, задается в настройках проекта. Как правило, берется период равный 1 году.
12	12
13	13	В примере справа показано, что количество клиентов, совершивших последнюю покупку в интервале от 5 до 7 месяцев назад, равно 1.
14	14	)))|(% style="border-color:white; width:542px" %){{lightbox image="client_base.png"/}}
...	...	@@ -20,6 +20,8 @@
20	20
21	21	Подробности выводятся при наведении курсора на область графика.
22	22
	23	+=== Клиенты ===
	24	+
23	23	Платформа считает клиента повторным, если он имеет 2 и более чека. На графике справа:
24	24
25	25	* Серая область (обычные) — количество клиентов, имеющих 1 чек;
...	...	@@ -38,7 +38,7 @@
38	38	|(% style="border-color:white; width:898px" %)(((
39	39	На графике показано количество клиентов по сегментам **Лучшие покупатели** и **Потерянные покупатели** за выбранный период в разбивке по месяцам.
40	40
41		-* **Потерянные покупатели** — клиенты, которые входят в сегмент R1 [[RFM-сегментации>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.RFM_segments.WebHome]].
	43	+* **Потерянные покупатели** — клиенты, которые входят в сегмент R1 [[RFM-сегментации>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/segmentation/rfm-segments]].
42	42	* **Лучшие покупатели** — клиенты, которые входят в сегменты R5, M5 и F5 RFM-сегментации одновременно.
43	43	)))|(% style="border-color:white; width:540px" %){{lightbox image="Dynamics2.png"/}}
44	44
...	...	@@ -57,7 +57,7 @@
57	57
58	58	(% class="box infomessage" %)
59	59	(((
60		-**Ассистированные продажи** — это атрибутированные чеки, связанные с коммуникациями, совершенными модулем Smart Communications. Подробнее об атрибуции чеков читайте [[здесь>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Receipt_attribution.WebHome]].
	62	+**Ассистированные продажи** — это атрибутированные чеки, связанные с коммуникациями, совершенными модулем Smart Communications. Подробнее об атрибуции чеков читайте [[здесь>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/attribution]].
61	61	)))
62	62
63	63	В примере справа показано соотношение количества чеков. Чтобы посмотреть соотношение сумм чеков, нажмите на вкладку **Стоимость**.
...	...	@@ -66,8 +66,3 @@
66	66
67	67
68	68	)))
69		-
70		-(% class="root-extension__layer-composer" %)
71		-(((
72		-
73		-)))

Customer_quality_en.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.vretyeva

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-14.3 KB

Содержимое