Навигация

Изменения документа 1. Обзор

<
От версии < 4.1 >
отредактировано Анастасия Занина
на 05/10/2023 12:13
К версии < 18.2 >
отредактировано Анастасия Занина
на 16/10/2023 07:38
>
Изменить комментарий: Update document after refactoring.

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Название
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Обзор
1 +1. Обзор
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Sandbox.WebHome
1 +Main.Using.Smart_Communications.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,3 +1,4 @@
1 +(% class="lead" %)
1 1  Данный раздел представляет собой дашборд, который в виде графиков отражает короткую сводную аналитику по всей клиентской базе:
2 2  
3 3  {{toc depth="2" start="2"/}}
... ... @@ -6,73 +6,54 @@
6 6  
7 7  == Качество клиентской базы (по месяцам) ==
8 8  
9 -|(% style="width:897px" %)(((
10 +|(% style="border-color:white; width:897px" %)(((
10 10  График показывает количество клиентов в зависимости от времени, прошедшего с последней покупки. Период времени, за который рассчитывается данный график, задается в настройках проекта. Как правило, берется период равный 1 году.
11 11  
12 12  В примере справа показано, что количество клиентов, совершивших последнюю покупку в интервале от 5 до 7 месяцев назад, равно 1.
13 -)))|(% style="width:542px" %){{lightbox image="client_base.png"/}}
14 +)))|(% style="border-color:white; width:542px" %){{lightbox image="client_base.png"/}}
14 14  
15 15  == Клиенты ==
16 16  
17 -|(% style="width:898px" %)(((
18 +|(% style="border-color:white; width:898px" %)(((
18 18  График показывает, какая часть клиентов является повторными (имеет 2 или более покупок), а также какая часть выручки приходится на повторных клиентов. Период времени, за который рассчитывается данный график задается в настройках проекта и, как правило, берется равным 1 году.
19 19  
20 20  Подробности выводятся при наведении курсора на область графика.
21 21  
22 -* (((
23 23  === Клиенты ===
24 -)))
25 25  
26 26  Платформа считает клиента повторным, если он имеет 2 и более чека. На графике справа:
27 27  
28 -* (((
29 -Серая область (обычные) — количество клиентов, имеющих 1 чек;
30 -)))
27 +* Серая область (обычные) — количество клиентов, имеющих 1 чек;
28 +* Голубая область (повторные) — количество клиентов, имеющих 2 чека и более.
31 31  
32 -* (((
33 -Голубая область (повторные) — количество клиентов, имеющих 2 чека и более.
34 -)))
35 -
36 -* (((
37 37  === Сумма выручки ===
38 -)))
39 39  
40 40  Платформа показывает выручку, приходящуюся на обычных и на повторных клиентов:
41 41  
42 -* (((
43 -Серая область (обычные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 1 чеком;
44 -)))
34 +* Серая область (обычные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 1 чеком;
35 +* Синяя область (повторные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 2 и более чеками.
36 +)))|(% style="border-color:white; width:541px" %){{lightbox image="Clients.png"/}}
45 45  
46 -* (((
47 -Синяя область (повторные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 2 и более чеками.
48 -)))
49 -)))|(% style="width:541px" %)
50 -
51 51  == Динамика качества клиентской базы ==
52 52  
53 -|(% style="width:898px" %)(((
54 -На графике показано количество клиентов по сегментам “Лучшие покупатели” и “Потерянные покупатели” за выбранный период в разбивке по месяцам.
40 +|(% style="border-color:white; width:898px" %)(((
41 +На графике показано количество клиентов по сегментам **Лучшие покупатели** и **Потерянные покупатели** за выбранный период в разбивке по месяцам.
55 55  
56 -* (((
57 -**Потерянные покупатели** — клиенты, которые входят в сегмент R1 [[RFM-сегментации>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/segmentation/rfm-segments]].
58 -)))
43 +* **Потерянные покупатели** — клиенты, которые входят в сегмент R1 [[RFM-сегментации>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/segmentation/rfm-segments]].
44 +* **Лучшие покупатели** — клиенты, которые входят в сегменты R5, M5 и F5 RFM-сегментации одновременно.
45 +)))|(% style="border-color:white; width:540px" %){{lightbox image="Dynamics2.png"/}}
59 59  
60 -* (((
61 -**Лучшие покупатели** — клиенты, которые входят в сегменты R5, M5 и F5 RFM-сегментации одновременно.
62 -)))
63 -)))|(% style="width:540px" %)
64 -
65 65  == Доля клиентов с повторными покупками ==
66 66  
67 -|(% style="width:900px" %)(((
49 +|(% style="border-color:white; width:900px" %)(((
68 68  На графике показан процент клиентов (от общего количества клиентов в базе), имеющих 2 чека и более за выбранный период в разбивке по месяцам.
69 69  
70 70  В примере справа 89% всех клиентов, совершивших покупки в феврале 2021г., являются повторными, т. е. имеют 2 или более чеков.
71 -)))|(% style="width:538px" %)
53 +)))|(% style="border-color:white; width:538px" %){{lightbox image="Share2.png"/}}
72 72  
73 73  == Ассистированные продажи ==
74 74  
75 -|(% style="width:901px" %)(((
57 +|(% style="border-color:white; width:901px" %)(((
76 76  График показывает соотношение обычных и ассистированных продаж (в количестве чеков или сумме чеков) за выбранный период в разбивке по месяцам.
77 77  
78 78  (% class="box infomessage" %)
... ... @@ -80,8 +80,8 @@
80 80  **Ассистированные продажи** — это атрибутированные чеки, связанные с коммуникациями, совершенными модулем Smart Communications. Подробнее об атрибуции чеков читайте [[здесь>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/attribution]].
81 81  )))
82 82  
83 - В примере справа показано соотношение количества чеков. Чтобы посмотреть соотношение сумм чеков, нажмите на вкладку “Стоимость”.
84 -)))|(% style="width:537px" %)(((
65 +В примере справа показано соотношение количества чеков. Чтобы посмотреть соотношение сумм чеков, нажмите на вкладку **Стоимость**.
66 +)))|(% style="border-color:white; width:537px" %)(((
85 85  {{lightbox image="Assisted.png"/}}
86 86  
87 87  
Assisted.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.azanina
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +23.0 KB
Содержимое
Client_base2.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.azanina
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +35.6 KB
Содержимое
Clients.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.azanina
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +16.3 KB
Содержимое
Dynamics.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.azanina
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +27.2 KB
Содержимое
Dynamics2.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.azanina
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +35.6 KB
Содержимое
Share.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.azanina
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +18.0 KB
Содержимое
Share2.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.azanina
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +26.9 KB
Содержимое
Создано 05/10/2023 00:49
Отредактировано 14/01/2025 10:41

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram