Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
• Вложения (0 изменено, 0 добавлено, 3 удалено)
  • Assisted.png
  • Dynamics.png
  • client_base.png

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,88 +1,0 @@
1		-Данный раздел представляет собой дашборд, который в виде графиков отражает короткую сводную аналитику по всей клиентской базе:
2		-
3		-{{toc depth="2" start="2"/}}
4		-
5		-Дашборд строится на основе передаваемых данных по клиентам и их чекам и пересчитывается 4 раза в сутки.
6		-
7		-== Качество клиентской базы (по месяцам) ==
8		-
9		-|(% style="width:897px" %)(((
10		-График показывает количество клиентов в зависимости от времени, прошедшего с последней покупки. Период времени, за который рассчитывается данный график, задается в настройках проекта. Как правило, берется период равный 1 году.
11		-
12		-В примере справа показано, что количество клиентов, совершивших последнюю покупку в интервале от 5 до 7 месяцев назад, равно 1.
13		-)))|(% style="width:542px" %){{lightbox image="client_base.png"/}}
14		-
15		-== Клиенты ==
16		-
17		-|(% style="width:898px" %)(((
18		-График показывает, какая часть клиентов является повторными (имеет 2 или более покупок), а также какая часть выручки приходится на повторных клиентов. Период времени, за который рассчитывается данный график задается в настройках проекта и, как правило, берется равным 1 году.
19		-
20		-Подробности выводятся при наведении курсора на область графика.
21		-
22		-* (((
23		-=== Клиенты ===
24		-)))
25		-
26		-Платформа считает клиента повторным, если он имеет 2 и более чека. На графике справа:
27		-
28		-* (((
29		-Серая область (обычные) — количество клиентов, имеющих 1 чек;
30		-)))
31		-
32		-* (((
33		-Голубая область (повторные) — количество клиентов, имеющих 2 чека и более.
34		-)))
35		-
36		-* (((
37		-=== Сумма выручки ===
38		-)))
39		-
40		-Платформа показывает выручку, приходящуюся на обычных и на повторных клиентов:
41		-
42		-* (((
43		-Серая область (обычные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 1 чеком;
44		-)))
45		-
46		-* (((
47		-Синяя область (повторные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 2 и более чеками.
48		-)))
49		-)))|(% style="width:541px" %)
50		-
51		-== Динамика качества клиентской базы ==
52		-
53		-|(% style="width:898px" %)(((
54		-На графике показано количество клиентов по сегментам “Лучшие покупатели” и “Потерянные покупатели” за выбранный период в разбивке по месяцам.
55		-
56		-* (((
57		-**Потерянные покупатели** — клиенты, которые входят в сегмент R1 [[RFM-сегментации>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/segmentation/rfm-segments]].
58		-)))
59		-
60		-* (((
61		-**Лучшие покупатели** — клиенты, которые входят в сегменты R5, M5 и F5 RFM-сегментации одновременно.
62		-)))
63		-)))|(% style="width:540px" %)
64		-
65		-== Доля клиентов с повторными покупками ==
66		-
67		-|(% style="width:900px" %)(((
68		-На графике показан процент клиентов (от общего количества клиентов в базе), имеющих 2 чека и более за выбранный период в разбивке по месяцам.
69		-
70		-В примере справа 89% всех клиентов, совершивших покупки в феврале 2021г., являются повторными, т. е. имеют 2 или более чеков.
71		-)))|(% style="width:538px" %)
72		-
73		-== Ассистированные продажи ==
74		-
75		-|(% style="width:901px" %)(((
76		-График показывает соотношение обычных и ассистированных продаж (в количестве чеков или сумме чеков) за выбранный период в разбивке по месяцам.
77		-
78		-(% class="box infomessage" %)
79		-(((
80		-**Ассистированные продажи** — это атрибутированные чеки, связанные с коммуникациями, совершенными модулем Smart Communications. Подробнее об атрибуции чеков читайте [[здесь>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/attribution]].
81		-)))
82		-
83		- В примере справа показано соотношение количества чеков. Чтобы посмотреть соотношение сумм чеков, нажмите на вкладку “Стоимость”.
84		-)))|(% style="width:537px" %)(((
85		-{{lightbox image="Assisted.png"/}}
86		-
87		-
88		-)))

Assisted.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.azanina

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-23.0 KB

Содержимое

Dynamics.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.azanina

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-27.2 KB

Содержимое

client_base.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.azanina

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-21.8 KB

Содержимое