Изменения документа 1. Обзор


<
От версии < 8.1 >
отредактировано Анастасия Занина
на 05/10/2023 12:27
К версии < 3.1 >
отредактировано Анастасия Занина
на 05/10/2023 11:44
>
Изменить комментарий: Загрузить новое изображение client_base.png

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -6,83 +6,20 @@
6 6  
7 7  == Качество клиентской базы (по месяцам) ==
8 8  
9 -|(% style="width:897px" %)(((
10 -График показывает количество клиентов в зависимости от времени, прошедшего с последней покупки. Период времени, за который рассчитывается данный график, задается в настройках проекта. Как правило, берется период равный 1 году.
9 +|(% style="width:897px" %)График показывает количество клиентов в зависимости от времени, прошедшего с последней покупки. Период времени, за который рассчитывается данный график, задается в настройках проекта. Как правило, берется период равный 1 году.|(% style="width:542px" %){{lightbox image="client_base.png"/}}
11 11  
12 -В примере справа показано, что количество клиентов, совершивших последнюю покупку в интервале от 5 до 7 месяцев назад, равно 1.
13 -)))|(% style="width:542px" %){{lightbox image="client_base.png"/}}
14 -
15 15  == Клиенты ==
16 16  
17 -|(% style="width:898px" %)(((
18 -График показывает, какая часть клиентов является повторными (имеет 2 или более покупок), а также какая часть выручки приходится на повторных клиентов. Период времени, за который рассчитывается данный график задается в настройках проекта и, как правило, берется равным 1 году.
13 +| |
19 19  
20 -Подробности выводятся при наведении курсора на область графика.
21 -
22 -* (((
23 -=== Клиенты ===
24 -)))
25 -
26 -Платформа считает клиента повторным, если он имеет 2 и более чека. На графике справа:
27 -
28 -* (((
29 -Серая область (обычные) — количество клиентов, имеющих 1 чек;
30 -)))
31 -
32 -* (((
33 -Голубая область (повторные) — количество клиентов, имеющих 2 чека и более.
34 -)))
35 -
36 -* (((
37 -=== Сумма выручки ===
38 -)))
39 -
40 -Платформа показывает выручку, приходящуюся на обычных и на повторных клиентов:
41 -
42 -* (((
43 -Серая область (обычные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 1 чеком;
44 -)))
45 -
46 -* (((
47 -Синяя область (повторные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 2 и более чеками.
48 -)))
49 -)))|(% style="width:541px" %)
50 -
51 51  == Динамика качества клиентской базы ==
52 52  
53 -|(% style="width:898px" %)(((
54 -На графике показано количество клиентов по сегментам “Лучшие покупатели” и “Потерянные покупатели” за выбранный период в разбивке по месяцам.
17 +| |
55 55  
56 -* (((
57 -**Потерянные покупатели** — клиенты, которые входят в сегмент R1 [[RFM-сегментации>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/segmentation/rfm-segments]].
58 -)))
59 -
60 -* (((
61 -**Лучшие покупатели** — клиенты, которые входят в сегменты R5, M5 и F5 RFM-сегментации одновременно.
62 -)))
63 -)))|(% style="width:540px" %)
64 -
65 65  == Доля клиентов с повторными покупками ==
66 66  
67 -|(% style="width:900px" %)(((
68 -На графике показан процент клиентов (от общего количества клиентов в базе), имеющих 2 чека и более за выбранный период в разбивке по месяцам.
21 +| |
69 69  
70 -В примере справа 89% всех клиентов, совершивших покупки в феврале 2021г., являются повторными, т. е. имеют 2 или более чеков.
71 -)))|(% style="width:538px" %)
72 -
73 73  == Ассистированные продажи ==
74 74  
75 -|(% style="width:901px" %)(((
76 -График показывает соотношение обычных и ассистированных продаж (в количестве чеков или сумме чеков) за выбранный период в разбивке по месяцам.
77 -
78 -(% class="box infomessage" %)
79 -(((
80 -**Ассистированные продажи** — это атрибутированные чеки, связанные с коммуникациями, совершенными модулем Smart Communications. Подробнее об атрибуции чеков читайте [[здесь>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/attribution]].
81 -)))
82 -
83 - В примере справа показано соотношение количества чеков. Чтобы посмотреть соотношение сумм чеков, нажмите на вкладку “Стоимость”.
84 -)))|(% style="width:537px" %)(((
85 -{{lightbox image="Assisted.png"/}}
86 -
87 -
88 -)))
25 +| |
Assisted.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.azanina
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -23.0 KB
Содержимое
Clients.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.azanina
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -16.3 KB
Содержимое
Dynamics.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.azanina
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -27.2 KB
Содержимое
Share.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.azanina
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -18.0 KB
Содержимое

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram