Loymax, 2025

Исходный код вики 1. Обзор

version	line-number	content
10.1	1	(% class="lead" %)
2.1	2	Данный раздел представляет собой дашборд, который в виде графиков отражает короткую сводную аналитику по всей клиентской базе:
	3
	4	{{toc depth="2" start="2"/}}
	5
	6	Дашборд строится на основе передаваемых данных по клиентам и их чекам и пересчитывается 4 раза в сутки.
	7
	8	== Качество клиентской базы (по месяцам) ==
	9
9.1	10	\|(% style="border-color:white; width:897px" %)(((
3.2	11	График показывает количество клиентов в зависимости от времени, прошедшего с последней покупки. Период времени, за который рассчитывается данный график, задается в настройках проекта. Как правило, берется период равный 1 году.
2.1	12
3.2	13	В примере справа показано, что количество клиентов, совершивших последнюю покупку в интервале от 5 до 7 месяцев назад, равно 1.
9.1	14	)))\|(% style="border-color:white; width:542px" %){{lightbox image="client_base.png"/}}
3.2	15
2.1	16	== Клиенты ==
	17
9.1	18	\|(% style="border-color:white; width:898px" %)(((
3.2	19	График показывает, какая часть клиентов является повторными (имеет 2 или более покупок), а также какая часть выручки приходится на повторных клиентов. Период времени, за который рассчитывается данный график задается в настройках проекта и, как правило, берется равным 1 году.
2.1	20
3.2	21	Подробности выводятся при наведении курсора на область графика.
	22
	23	* (((
	24	=== Клиенты ===
	25	)))
	26
	27	Платформа считает клиента повторным, если он имеет 2 и более чека. На графике справа:
	28
	29	* (((
	30	Серая область (обычные) — количество клиентов, имеющих 1 чек;
	31	)))
	32
	33	* (((
	34	Голубая область (повторные) — количество клиентов, имеющих 2 чека и более.
	35	)))
	36
	37	* (((
	38	=== Сумма выручки ===
	39	)))
	40
	41	Платформа показывает выручку, приходящуюся на обычных и на повторных клиентов:
	42
	43	* (((
	44	Серая область (обычные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 1 чеком;
	45	)))
	46
	47	* (((
	48	Синяя область (повторные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 2 и более чеками.
	49	)))
9.1	50	)))\|(% style="border-color:white; width:541px" %){{lightbox image="Clients.png"/}}
3.2	51
2.1	52	== Динамика качества клиентской базы ==
	53
9.1	54	\|(% style="border-color:white; width:898px" %)(((
3.2	55	На графике показано количество клиентов по сегментам “Лучшие покупатели” и “Потерянные покупатели” за выбранный период в разбивке по месяцам.
2.1	56
3.2	57	* (((
4.1	58	Потерянные покупатели — клиенты, которые входят в сегмент R1 [[RFM-сегментации>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/segmentation/rfm-segments]].
3.2	59	)))
	60
	61	* (((
	62	Лучшие покупатели — клиенты, которые входят в сегменты R5, M5 и F5 RFM-сегментации одновременно.
	63	)))
9.1	64	)))\|(% style="border-color:white; width:540px" %){{lightbox image="Dynamics.png"/}}
3.2	65
2.1	66	== Доля клиентов с повторными покупками ==
	67
9.1	68	\|(% style="border-color:white; width:900px" %)(((
3.3	69	На графике показан процент клиентов (от общего количества клиентов в базе), имеющих 2 чека и более за выбранный период в разбивке по месяцам.
2.1	70
3.3	71	В примере справа 89% всех клиентов, совершивших покупки в феврале 2021г., являются повторными, т. е. имеют 2 или более чеков.
9.1	72	)))\|(% style="border-color:white; width:538px" %){{lightbox image="Share.png"/}}
3.3	73
2.1	74	== Ассистированные продажи ==
	75
9.1	76	\|(% style="border-color:white; width:901px" %)(((
3.3	77	График показывает соотношение обычных и ассистированных продаж (в количестве чеков или сумме чеков) за выбранный период в разбивке по месяцам.
	78
	79	(% class="box infomessage" %)
	80	(((
	81	Ассистированные продажи — это атрибутированные чеки, связанные с коммуникациями, совершенными модулем Smart Communications. Подробнее об атрибуции чеков читайте [[здесь>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/attribution]].
	82	)))
4.1	83
	84	В примере справа показано соотношение количества чеков. Чтобы посмотреть соотношение сумм чеков, нажмите на вкладку “Стоимость”.
9.1	85	)))\|(% style="border-color:white; width:537px" %)(((
4.1	86	{{lightbox image="Assisted.png"/}}
	87
	88
	89	)))

Создано 05/10/2023 07:49
Отредактировано 06/10/2023 05:25

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram

Навигация

Исходный код вики 1. Обзор