Loymax, 2025

Исходный код вики 1. Обзор

version	line-number	content
10.1	1	(% class="lead" %)
2.1	2	Данный раздел представляет собой дашборд, который в виде графиков отражает короткую сводную аналитику по всей клиентской базе:
	3
	4	{{toc depth="2" start="2"/}}
	5
	6	Дашборд строится на основе передаваемых данных по клиентам и их чекам и пересчитывается 4 раза в сутки.
	7
	8	== Качество клиентской базы (по месяцам) ==
	9
9.1	10	\|(% style="border-color:white; width:897px" %)(((
3.2	11	График показывает количество клиентов в зависимости от времени, прошедшего с последней покупки. Период времени, за который рассчитывается данный график, задается в настройках проекта. Как правило, берется период равный 1 году.
2.1	12
3.2	13	В примере справа показано, что количество клиентов, совершивших последнюю покупку в интервале от 5 до 7 месяцев назад, равно 1.
9.1	14	)))\|(% style="border-color:white; width:542px" %){{lightbox image="client_base.png"/}}
3.2	15
2.1	16	== Клиенты ==
	17
9.1	18	\|(% style="border-color:white; width:898px" %)(((
3.2	19	График показывает, какая часть клиентов является повторными (имеет 2 или более покупок), а также какая часть выручки приходится на повторных клиентов. Период времени, за который рассчитывается данный график задается в настройках проекта и, как правило, берется равным 1 году.
2.1	20
3.2	21	Подробности выводятся при наведении курсора на область графика.
	22
	23	=== Клиенты ===
	24
	25	Платформа считает клиента повторным, если он имеет 2 и более чека. На графике справа:
	26
16.2	27	* Серая область (обычные) — количество клиентов, имеющих 1 чек;
	28	* Голубая область (повторные) — количество клиентов, имеющих 2 чека и более.
3.2	29
	30	=== Сумма выручки ===
	31
	32	Платформа показывает выручку, приходящуюся на обычных и на повторных клиентов:
	33
16.2	34	* Серая область (обычные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 1 чеком;
	35	* Синяя область (повторные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 2 и более чеками.
9.1	36	)))\|(% style="border-color:white; width:541px" %){{lightbox image="Clients.png"/}}
3.2	37
2.1	38	== Динамика качества клиентской базы ==
	39
9.1	40	\|(% style="border-color:white; width:898px" %)(((
16.2	41	На графике показано количество клиентов по сегментам Лучшие покупатели и Потерянные покупатели за выбранный период в разбивке по месяцам.
2.1	42
16.2	43	* Потерянные покупатели — клиенты, которые входят в сегмент R1 [[RFM-сегментации>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/segmentation/rfm-segments]].
	44	* Лучшие покупатели — клиенты, которые входят в сегменты R5, M5 и F5 RFM-сегментации одновременно.
16.1	45	)))\|(% style="border-color:white; width:540px" %){{lightbox image="Dynamics2.png"/}}
3.2	46
2.1	47	== Доля клиентов с повторными покупками ==
	48
9.1	49	\|(% style="border-color:white; width:900px" %)(((
3.3	50	На графике показан процент клиентов (от общего количества клиентов в базе), имеющих 2 чека и более за выбранный период в разбивке по месяцам.
2.1	51
3.3	52	В примере справа 89% всех клиентов, совершивших покупки в феврале 2021г., являются повторными, т. е. имеют 2 или более чеков.
14.1	53	)))\|(% style="border-color:white; width:538px" %){{lightbox image="Share2.png"/}}
3.3	54
2.1	55	== Ассистированные продажи ==
	56
9.1	57	\|(% style="border-color:white; width:901px" %)(((
3.3	58	График показывает соотношение обычных и ассистированных продаж (в количестве чеков или сумме чеков) за выбранный период в разбивке по месяцам.
	59
	60	(% class="box infomessage" %)
	61	(((
	62	Ассистированные продажи — это атрибутированные чеки, связанные с коммуникациями, совершенными модулем Smart Communications. Подробнее об атрибуции чеков читайте [[здесь>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/attribution]].
	63	)))
4.1	64
16.2	65	В примере справа показано соотношение количества чеков. Чтобы посмотреть соотношение сумм чеков, нажмите на вкладку Стоимость.
9.1	66	)))\|(% style="border-color:white; width:537px" %)(((
4.1	67	{{lightbox image="Assisted.png"/}}
	68
	69
	70	)))

Создано 05/10/2023 07:49
Отредактировано 12/10/2023 12:50

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram

Навигация

Исходный код вики 1. Обзор