Поля рассылок и аудиторий
Loymax Smart Communications позволяет добавлять пользовательские поля в сообщения, целевые аудитории и события начисления бонусов. Эти поля могут использоваться для передачи произвольной информации мобильному приложению Партнёра, провайдеру рассылки или в Программу лояльности.
Содержание:
Настройка пользовательских полей
Пользовательские поля рассылок, целевых аудиторий и бонусов настраиваются в разделе Настройки > Поля рассылок и аудиторий. Для каждого типа рассылки можно настроить отдельный набор пользовательских полей. Список настроенных полей отображается на соответствующей вкладке.
На вкладке доступны следующие элементы:
- Поле поиска (
). - Кнопка добавления поля (
). - Кнопки редактирования и удаления поля (
). - Список добавленных полей (
).
Для каждого поля можно настроить следующие параметры:
|
Размещение пользовательского поля рассылки
В Loymax Smart Communications предусмотрено два способа размещения пользовательского поля рассылки, которые различаются по предназначению и по логике обработки.
Размещение пользовательского поля в настройках рассылки предназначено для передачи технической информации, необходимой в рамках интеграции с конкретным провайдером, и тому подобных сценариев. Например, таким способом можно передавать провайдеру рассылки код подразделения для биллинга именно в таком формате, в котором провайдер ожидает его получить. Такое размещение требует предварительной доработки на стороне Loymax Smart Communications — отдельно для каждого поля/провайдера. Элементы ввода значения таких полей размещаются в блоке Настройки рассылки. Если в рамках рассылки проводится A/B-тестирование, размещение в настройках рассылки не позволяет задать разные значения пользовательского поля для разных вариантов сообщения. | |
Размещение пользовательского поля в свойствах сообщения предназначено для передачи произвольной информации в мобильное приложение. Например, можно передать параметры отображения данного уведомления или идентификатор акции, в рамках которой оно отправлено. Элементы ввода значения таких полей размещаются в блоке Рассылка. Если в рамках рассылки проводится A/B-тестирование, размещение в свойствах сообщения позволяет задать для каждого варианта сообщения свои значения пользовательского поля. |
Пользовательские поля целевых аудиторий
Пользовательские поля целевых аудиторий предназначены для того, чтобы при добавлении клиента в аудиторию записывать в событие добавления дополнительную информацию. Например, можно включать в аудиторию клиентов, получивших персональные предложения в этом месяце, и при этом записывать в пользовательское поле идентификатор акции, в которой он участвовал. Значения пользовательских полей аудитории можно задавать в действии кампании Действия с аудиторией, а также при ручном добавлении клиентов в аудиторию. При включении клиента в аудиторию значения пользовательских полей запишутся в контекст аудитории. В Построителе сегментов доступен фильтр Контекст аудитории, который позволяет отобрать клиентов, у которых есть заданное значение пользовательского поля аудитории. |
Пользовательские поля бонусов
Пользовательские поля бонусов предназначены для того, чтобы при начислении бонусов в Loymax Smart Communications передавать в Программу лояльности требуемую информацию. В Системе по умолчанию созданы все поля, необходимые для интеграции с Loymax Loyalty (отмечены на изображении справа). При интеграции с другой Программой лояльности нужно настроить поля, необходимые для неё. |





