Для хранения и управления различными справочными данными в модуле Smart Communications предусмотрены справочники, которые позволяют быстро находить необходимую информацию, а также обеспечивают ее единообразное представление и актуальность.

Список справочников

Информация о справочниках модуля Loymax Smart Communications содержится в разделе Настройки > Справочники. Справочники делятся на два вида:

1. Системные — справочники, предусмотренные Системой. Удалять такие справочники нельзя.
2. Пользовательские.

Чтобы создать новый справочник, нажмите на кнопку Добавить справочник. Откроется окно Свойства справочника. Необходимо указать наименование и код справочника. Код нужен, чтобы обратиться к справочнику, используя методы API. Со справочником можно выполнять следующие действия: Редактировать — можно менять наименование и код справочника; Настроить — при нажатии на кнопку настроить открывается окно Список полей, в котором можно добавлять или удалять необходимые поля. Удалить. На странице со списком справочников доступен поиск по наименованию и коду справочников.

При нажатии на наименование справочника открывается окно со списком элементов справочника.

Список элементов справочника

На странице отображается список всех элементов справочника.

Для добавления нового элемента в справочник нажмите на кнопку Добавить значение в правом верхнем углу. Откроется окно Свойства значения. Необходимо указать значение и идентификатор элемента.

Есть возможность редактировать и удалить элемент справочника. Для этого нажмите на соответствующие кнопки в конце строки нужного элемента. 

В разделе также доступен поиск по названию и идентификатору элементов.

Системный справочник "Причины отписки"

При нажатии на наименование справочника Причины отписки откроется страница Список значений. На данной странице указаны две дефолтные причины для отписки от рассылок:

• Содержимое рассылок мне не интересно,
• Рассылки приходят слишком часто. 

Доступна возможность добавлять новые причины для отписки от рассылок. Для этого нажмите на кнопку Добавить значение в правом верхнем углу страницы. Откроется модальное окно Свойства значения, где необходимо указать:

• идентификатор,
• значение — описание причины для отписки от рассылок.

Пример:

Идентификатор — "not_relevant"
Значение — "Данные предложения для меня неактуальны"

Указанная причина станет доступна к выбору на странице отписок. Если клиент выбрал эту причину и отписался, то она будет перечислена в аналитическом отчете.