Начисление бонусов в Smart Communications и интеграция с системой Loymax
С помощью модуля Loymax Smart Communications можно начислить клиентам бонусы
Информация о начислении бонусов отобразится в как в модуле Loymax Smart Communications, так и в CRM Loymax.
Чтобы начислить бонусы клиентам в модуле Loymax Smart Communicatons, нужно при создании кампании добавить в нее действие Начислить бонусы, а также другие необходимые действия и фильтры. Подробнее о создании кампаний вы можете прочитать в специальной инструкции.
Получение данных модулем Smart Communications из DWH
Модуль Loymax Smart Communications получает данные о клиентах программы лояльности из DWH. Выгрузка данных происходит один раз в сутки.
Выгружаются следующие данные:
- Данные о клиенте:
- Полное имя
- Фамилия
- Имя
- Отчество
- Пол
- Номер телефона
- Push-идентификатор или токен для Push API (к примеру, Firebase). Альтернативные названия: device_id???
- ID типа устройства при интеграции с Azure для отправки пушей (Пример значений: 0 для рассылок на iOS, 1 для рассылок на Android, ...)???
- Дата рождения
- Данные о месте проживания (страна, населенный пункт)
- Дата регистрации в программе лояльности
- Данные о бонусном счете клиента:
- Количество активных бонусов
- Количество бонусов клиента, ожидающих активации
- Количество бонусов клиента к сгоранию
- Ближайшая дата сгорания бонусов
- Количество бонусов, которые сгорят в ближайшую дату сгорания
- Данные о бонусной карте клиента:
- Наименование карты?
- Номер
- Дата активации
- Статус
- Подстатус?
- Тип карты
- Категория карты
- Информация о чеках клиента:
- Номер
- Дата чека
- Статус чека (статус обработки заказа)
- Количество единиц товара в чеке
- Итоговая сумма чека с учетом всех скидок
- Категории товаров:
- Наименование категории товаров
- Товар
- Наименование
- SKU
- Магазин
- Наименование