Исходный код вики Интеграция КПО
Последние авторы
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
| 1 | (% class="lead" %) | ||
| 2 | Вопросы, возникающие при интеграции кассового ПО: | ||
| 3 | |||
| 4 | * {{showhide showmessage="Возможно ли подключение готового решения в виде сборки для Linux?" hidemessage="Возможно ли подключение готового решения в виде сборки для Linux?"}}Нет. Пакет SDK реализован только для системы Windows. Подробнее об этом смотрите {{html}}<a href="https://docs.loymax.net/xwiki/bin/view/Main/Integration/Cash_register_integration/Integration_methods/SDK_of_cash_register_integration/?language=ru">здесь</a>{{/html}}.{{/showhide}} | ||
| 5 | |||
| 6 | * {{showhide showmessage="Нужно ли регистрировать кассы в системе Loymax после их создания?" hidemessage="Нужно ли регистрировать кассы в системе Loymax после их создания?"}}Нет. Касса создается в системе Loymax в карточке Партнера (подробнее об этом в {{html}}<a href="https://docs.loymax.net/xwiki/bin/view/Main/Using/MMP/Admin_panel/Partners/Cashbox_setting/Cashbox_adding/>статье</a>{{/html}}). После этого она сразу готова получать кассовые запросы с Basic авторизацией.{{/showhide}} | ||
| 7 | |||
| 8 | * {{showhide showmessage="Как реализуется выполнение транзакций в случае случае потери связи с сервером?" hidemessage="Как реализуется выполнение транзакций в случае случае потери связи с сервером?"}}В случае потери связи с сервером касса переходит в режим офлайн. Все запросы сохраняются на стороне кассы. Их отправка совершается после появления связи на кассе. Подробнее об этом см. в {{html}}<a href="https://docs.loymax.net/xwiki/bin/view/Main/Integration/Cash_register_integration/Integration_methods/SDK_of_cash_register_integration/Offline_commands/">специальной статье</a>{{/html}}.{{/showhide}} | ||
| 9 | |||
| 10 | * {{showhide showmessage="Можно ли списывать бонусы и предоставлять скидки клиентам, если касса находится в режиме офлайн?" hidemessage="Можно ли списывать бонусы и предоставлять скидки клиентам, если касса находится в режиме офлайн?"}}Списывать бонусы нельзя. Если касса находится в режиме офлайн, то можно только начислять бонусы (бонусы будут начислены клиентам после восстановления связи). Подробнее об этом {{html}}<a href="https://docs.loymax.net/xwiki/bin/view/Main/General_information/Loymax_Loyalty/Processing/">здесь</a>{{/html}}. Расчет скидки в режиме офлайн возможен только при использовании программы {{html}}<a href="https://docs.loymax.net/xwiki/bin/view/Main/General_information/Loymax_Loyalty/Processing/LoymaxLite/">Loymax Lite</a>{{/html}}.{{/showhide}} | ||
| 11 | |||
| 12 | * {{showhide showmessage="Нужно ли передавать с кассы информацию о часовом поясе, в котором была совершена покупка?" hidemessage="Нужно ли передавать с кассы информацию о часовом поясе, в котором была совершена покупка?"}}Нет, часовой пояс передавать не нужно. Расчет акций происходит по локальному времени кассы.{{/showhide}} | ||
| 13 | |||
| 14 | * {{showhide showmessage="Как процессинг Системы идентифицирует товары с кассы?" hidemessage="Как процессинг Системы идентифицирует товары с кассы?"}}Для этого необходимо наличие актуальной информации о товарной номенклатуре на стороне процессинга. Подробнее об этом см. в {{html}}<a href="https://docs.loymax.net/xwiki/bin/view/Main/Integration/ERP_system_integration/">специальной статье</a>{{/html}}.{{/showhide}} | ||
| 15 | |||
| 16 | * {{showhide showmessage="Как долго проходит обработка Системой загруженного каталога?" hidemessage="Как долго проходит обработка Системой загруженного каталога?"}}Скорость обработки запроса зависит от производительности сервера, количества передаваемых данных и количества фактических изменений. В некоторых случаях продолжительность обработки запроса может достигать нескольких часов.{{/showhide}} | ||
| 17 | |||
| 18 | * {{showhide showmessage="Загрузка каталога на сервер прошла успешно, но в АРМ изменения не отображаются. Почему?" hidemessage="Загрузка каталога на сервер прошла успешно, но в АРМ изменения не отображаются. Почему?"}}Изменения применяются в фоновом режиме. Через некоторое время они будут отображаться в АРМ.{{/showhide}} | ||
| 19 | |||
| 20 | * {{showhide showmessage=" Как рассчитать цены с учетом скидок для всего каталога?" hidemessage=" Как рассчитать цены с учетом скидок для всего каталога?"}}Для расчета цен на товары с учетом скидок необходимо отправлять на процессинг последовательно запросы Calculate. Рекомендуется в чек включать не более 60–70 позиций для оптимального времени расчета всего каталога. По данным внутреннего тестирования для каталога в 100 000 SKU обсчет всего каталога занимает около 36 минут.{{/showhide}} | ||
| 21 | |||
| 22 | * {{showhide showmessage="Возвращается ли в запросе Расчет прямой скидки (Calculates) бонусный баланс, если карта не активирована? А если заблокирована?" hidemessage="Возвращается ли в запросе Расчет прямой скидки (Calculates) бонусный баланс, если карта не активирована? А если заблокирована?"}}Неактивированная карта доступна для начисления бонусов, если только нет запрета на начисление на такой тип карты в акциях. Но списывать бонусы с таких карт нельзя. | ||
| 23 | Если карта заблокирована, то расчет скидки не происходит и возвращается ошибка "Карта заблокирована".{{/showhide}} |