Исходный код вики Интеграция КПО
Последние авторы
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
| 1 | (% class="lead" %) | ||
| 2 | Вопросы, возникающие при интеграции кассового ПО: | ||
| 3 | |||
| 4 | * {{showhide showmessage="Возможно ли подключение готового решения в виде сборки для Linux?" hidemessage="Возможно ли подключение готового решения в виде сборки для Linux?"}}Нет. Пакет SDK реализован только для системы Windows. Подробнее об этом смотрите {{html}}<a href="https://docs.loymax.net/xwiki/bin/view/Main/Integration/Cash_register_integration/Integration_methods/SDK_of_cash_register_integration/?language=ru">здесь</a>{{/html}}.{{/showhide}} | ||
| 5 | |||
| 6 | * {{showhide showmessage="Нужно ли регистрировать кассы в системе Loymax?" hidemessage="Нужно ли регистрировать кассы в системе Loymax?"}}Для работы необходимо создать кассу в системе Loymax (подробнее об этом в {{html}}<a href="https://docs.loymax.net/xwiki/bin/view/Main/Using/MMP/Admin_panel/Partners/Cashbox_setting/>статье</a>{{/html}}). После этого она сразу готова получать кассовые запросы.{{/showhide}} | ||
| 7 | |||
| 8 | * {{showhide showmessage="Как реализуется выполнение транзакций в случае потери связи с сервером?" hidemessage="Как реализуется выполнение транзакций в случае потери связи с сервером?"}}В случае потери связи с сервером касса переходит в режим офлайн. Все запросы сохраняются на стороне кассы. Их отправка совершается после появления связи на кассе. Подробнее об этом см. в {{html}}<a href="https://docs.loymax.net/xwiki/bin/view/Main/Integration/Cash_register_integration/Integration_methods/SDK_of_cash_register_integration/Offline_commands/">специальной статье</a>{{/html}}.{{/showhide}} | ||
| 9 | |||
| 10 | * {{showhide showmessage="Можно ли списывать бонусы и предоставлять скидки клиентам, если касса находится в режиме офлайн?" hidemessage="Можно ли списывать бонусы и предоставлять скидки клиентам, если касса находится в режиме офлайн?"}}Списывать бонусы нельзя. Если касса находится в режиме офлайн, то можно только начислять бонусы (бонусы будут начислены клиентам после восстановления связи). Подробнее об этом {{html}}<a href="https://docs.loymax.net/xwiki/bin/view/Main/General_information/Loymax_Loyalty/Processing/">здесь</a>{{/html}}. Расчет скидки в режиме офлайн возможен только при использовании программы {{html}}<a href="https://docs.loymax.net/xwiki/bin/view/Main/General_information/Loymax_Loyalty/Processing/LoymaxLite/">Loymax Lite</a>{{/html}}.{{/showhide}} | ||
| 11 | |||
| 12 | * {{showhide showmessage="Нужно ли передавать с кассы информацию о часовом поясе, в котором была совершена покупка?" hidemessage="Нужно ли передавать с кассы информацию о часовом поясе, в котором была совершена покупка?"}}Нет, часовой пояс передавать не нужно. Расчет акций происходит по локальному времени кассы.{{/showhide}} | ||
| 13 | |||
| 14 | * {{showhide showmessage="Как процессинг Системы идентифицирует товары с кассы?" hidemessage="Как процессинг Системы идентифицирует товары с кассы?"}}Для этого необходимо из ERP загрузить в Систему товарный каталог. Подробнее об этом см. в {{html}}<a href="https://docs.loymax.net/xwiki/bin/view/Main/Integration/ERP_system_integration/">специальной статье</a>{{/html}}.{{/showhide}} | ||
| 15 | |||
| 16 | * {{showhide showmessage="Возвращается ли в запросе Расчет прямой скидки (Calculates) бонусный баланс, если карта не активирована? А если заблокирована?" hidemessage="Возвращается ли в запросе Расчет прямой скидки (Calculates) бонусный баланс, если карта не активирована? А если заблокирована?"}}В запросе {{html}}<a href="https://docs.loymax.net/xwiki/bin/view/Main/Integration/Cash_register_integration/Integration_methods/Exchange_protocol_with_cash_register/Version_3.2/Commands/Calculates/">Расчет скидки</a>{{/html}} в ответе всегда возвращается сумма накопленных бонусов, даже при покупке без бонусной карты. Однако неактивированная карта обычно доступна только для начисления бонусов. Списывать бонусы с таких карт нельзя. Запрет на начисление бонусов на такой тип карты может быть настроен через акции. | ||
| 17 | Если карта заблокирована, то она не может быть использована в покупке. Возвращается ошибка "Карта заблокирована". В таком случае идентифицировать клиента можно, используя другой {{html}}<a href="https://docs.loymax.net/xwiki/bin/view/Main/Using/MMP/CRM/Clients/Customer_profile/Identifiers/">идентификатор клиента</a>{{/html}} (например номер телефона).{{/showhide}} | ||
| 18 | |||
| 19 | * {{showhide showmessage="Почему возникают блокировки процессинга при одновременной отправке запросов с одной кассы?" hidemessage="Почему возникают блокировки процессинга при одновременной отправке запросов с одной кассы?"}}Повышенная нагрузка на процессинг и блокировка могут возникнуть при одновременной отправке запросов в несколько потоков. С одной кассы отправлять запросы можно только в 1 поток одновременно.{{/showhide}} |