Чат-бот Loymax AI


Чат-бот Loymax AI — это современный инструмент для автоматизации поиска информации на Портале Loymax. Он призван ускорить и упростить процесс работы с документацией. Для более приятного общения с ботом мы назвали его Андрюша. Надеемся, что Андрюша поможет вам быстро находить необходимую информацию о продуктах Loymax.

Примечание: Андрюша может допускать ошибки, его знания о Системе ограничены. Рекомендуется перепроверять всю важную информацию и самостоятельно изучать документацию. 

Общая информация

Чат-бот создан с использованием большой языковой модели (LLM) и строит свои ответы на материалах Информационного портала. Для доступа к чат-боту необходимо нажать на иконку в правом нижнем углу интерфейса:

На данный момент чат-бот доступен только авторизованным пользователям и отвечает на вопросы по всем продуктам компании Loymax и всем разделам Информационного портала. Вы можете обратиться к Андрюше, чтобы:

  1. Найти статью на портале по ключевым словам, словосочетанию или термину.
  2. Получить ответ на конкретный вопрос.
  3. Настроить ту или иную механику в АРМ (экспериментальная функциональность).

Чат-бот Loymax AI в АРМ

Чат-бот Андрюша также доступен в АРМ в правом нижнем углу на любой странице интерфейса. При работе с АРМ может понадобиться уточнить какой-либо вопрос. Андрюша поможет найти ответ на интересующий вопрос. Нажмите на иконку чат-бота и введите свой запрос. Андрюша даст краткий ответ и предложит ссылки для перехода на Информационный портал.

  • Включение/выключение функциональности чат-бота в интерфейсе АРМ регулируется в пользовательских настройках АРМ.
  • Чтобы развернуть окно ответа на весь экран, кликните на иконку Expand.png в верхней панели справа. Повторно нажмите на эту же иконку, если нужно свернуть окно до прежнего размера.
  • Чтобы закрыть окно чата, нажмите на иконку чат-бота ещё раз. 

Формирование запроса

Качество ответа Андрюши зависит от формулировки и полноты запроса. Чтобы составить качественный запрос, необходимо точно подобрать ключевые слова. Если та или иная информация не описана на Портале, то Андрюша может допустить неточность в ответе. Например, запросы на сложные инструкции в текущей версии чат-бота могут приводить к некорректным ответам, если эти инструкции не описаны на нашем Информационном портале. 

Примеры запросов с ответами:

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram