Loymax, 2025

<
From version < 1.2 >
edited by ulysenko
on 30/09/2019 12:58
To version < 18.1 >
edited by Арман Бояхчян
on 25/07/2023 11:18
>
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Author
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ulysenko
1 +XWiki.aboyakhchyan
Content
... ... @@ -1,110 +1,207 @@
1 -|(% style="border-color:white; width:311px" %)[[image:7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.png||queryString="width=250&height=89" height="89" width="250"]]|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center; width:670px" %)The history of the Loymax system began in 2011 with the idea of implementing a full coalition loyalty program (LP), uniting large retail chains from various business fields|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:512px" %)[[image:сферы 1120на640.png]]
2 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; width:980px" %)(((
3 -Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации ПЛ в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любого другого с учетом специфики каждого из этих направлений.
1 +|(% style="border-color:white; width:311px" %)[[image:attach:7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG||alt="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.png" height="89" width="250"]]|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center; width:844px" %)The history of the Loymax system began in 2011 with the idea of implementing a full coalition loyalty program (LP), uniting large retail chains from various business fields|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:649px" %)[[image:attach:percent.png]]
2 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; width:1235px" %)(((
3 +The major objective of the development team was **creation a universal platform for the LP implementation in any business field**, whether it is a network of cafes, gas stations, pharmacies, DIY, FMCG or any other, taking into account the specifics of each of these areas.
4 4  
5 -Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой программы стали более 70% томичей.
5 +Start of the first LP based on the Loymax platform took place in October 2012. The pilot project was a coalition LP with the participation of representatives of 12 different retail chains from various business fields, market leaders in Tomsk. By the end of 2013, more than 70% of Tomsk citizens became participants in this program.
6 6  
7 -На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие делят рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.
7 +At the present time, the company has more than 40 partners in 17 regions of Russia and neighboring countries. More than half of the partners represent the market segment related to consumer products, while others share the market for banking services, sporting goods, the fashion industry, pharmacies and services in the food industry. More than 400 marketing campaign mechanics are implemented on the basis of the Loymax system, more than 40 pre-configured analytical reports are generated, integration with 11 types of cash register software, as well as with all popular social networks and instant messengers, is implemented.
8 8  )))
9 9  
10 +[[image:attach:timeline1.png||alt="timeline.png" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="528" width="1300"]]
11 +
10 10  (% style="text-align:center" %)
11 11  (((
12 -= Хотите автоматизировать свою программу лояльности? =
14 += Would you like to automate your loyalty program? =
13 13  
14 -====== Изучите информацию, представленную в нашей энциклопедии: ======
16 +====== Read the information provided in our encyclopedia: ======
15 15  )))
16 16  
17 17  |(% class="box" style="border-color:white" %)(((
18 18  (% style="text-align:center" %)
19 19  (((
20 -== [[Интеграция>>doc:Main.Integration.WebHome]] ==
22 +== [[Integration>>doc:Main.Integration.WebHome]] ==
21 21  )))
22 22  
23 -* Как интегрировать кассу с системой Loymax?
24 -* Как интегрировать интернет-магазин и другие клиентские сервисы?
25 -* Как загрузить товарный каталог?
26 -* Как загрузить акции?
25 +* How to integrate cash register with the Loymax system?
26 +* How to integrate online store and other customer services?
27 +* How to upload a product catalog?
28 +* How to upload offers?
27 27  )))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)(((
28 28  (% style="text-align:center" %)
29 29  (((
30 -== [[Установка и настройка>>doc:Main.Installation_and_configuration.WebHome]] ==
32 +== [[Installation and configuring>>doc:Main.Installation_and_configuration.WebHome]] ==
31 31  )))
32 32  
33 -* Как установить и настроить систему?
34 -* Как создать и настроить личный кабинет?
35 -* Как сконструировать мобильное приложение?
36 -* Как настроить взаимодействие с соц. сетями?
35 +* How to install and configure the system?
36 +* How to create and configure a personal account?
37 +* How to build a mobile application?
38 +* How to configure interaction with social networks?
37 37  )))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)(((
38 38  (% style="text-align:center" %)
39 39  (((
40 -== [[Использование>>doc:Main.Using.WebHome]] ==
42 +== [[Usage>>doc:Main.Using.WebHome]] ==
41 41  )))
42 42  
43 -* Что такое АРМ и как с ним работать?
44 -* Для чего нужен личный кабинет и мобильное приложение?
45 -* Как наладить коммуникации с клиентами и как работает обратная связь?
46 -* Как использовать социальные сети, чат-бота, электронные и подарочные карты?
45 +* What is MMP and how to work with it?
46 +* For what purpose a personal account and a mobile application are need?
47 +* How to communicate with customers and how does the Support Service work?
48 +* How to use social networks, chatbot, electronic and gift cards?
47 47  )))
48 48  
49 49  (% style="text-align:center" %)
50 50  (((
51 -= Остались вопросы? =
53 += =
54 +)))
52 52  
53 -====== Переходите на наш сайт [[www.loymax.ru>>https://loymax.ru/]] или обратитесь [[в техническую поддержку>>mailto:support@loymax.ru]] ======
56 +(% style="text-align:center; width:auto" %)
57 +(((
58 += Loymax system modules =
59 +
60 +(% style="width:1617px" %)
61 +|(% rowspan="3" style="border-color:#ffffff; width:30%" %)(((
62 +(((
63 +[[image:attach:circle1.png||alt="1631868992319-755.png" data-xwiki-image-style-alignment="start"]]
64 +
65 +
54 54  )))
55 55  
68 +(((
69 +
70 +)))
71 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
72 +(% class="box infomessage" %)
73 +(((
74 +=== [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] ===
56 56  
57 -= Еще немного полезной информации: =
76 +Processing discounts and bonus points, managing offers and marketing campaigns
77 +)))
78 +)))|(% style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
79 +(% class="box infomessage" %)
80 +(((
81 +=== [[Loymax CRM + Contact center>>doc:.CRM.WebHome]] ===
58 58  
59 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
60 -(% style="text-align:center" %)
61 -[[image:05.png||height="48" width="50"]]
62 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
63 -===== [[Информация для внедрения>>doc:.Information_for_implementation.WebHome]] =====
83 +Unified customer base for segmentation and target audience formation
84 +)))
85 +)))
86 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
87 +(% class="box infomessage" id="H-2" %)
88 +(((
89 +=== [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] ===
64 64  
65 -Сведения, необходимые для начала внедрения Заказчика в систему Loymax
91 +Business analysis of customer information, building analytical reports
66 66  )))
67 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
68 -(% style="text-align:center" %)
69 -[[image:01.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
70 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
71 -===== [[Типовые процессы>>doc:Main.General_information.Typical_processes.WebHome]] =====
93 +)))|(% style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
94 +(% class="box infomessage" id="H-2" %)
95 +(((
96 +=== [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] ===
72 72  
73 -Основные возможности процессинга, личного кабинета и мобильного приложения
98 +Smart customer communications
74 74  )))
75 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
76 -(% style="text-align:center" %)
77 -[[image:03.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
78 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
100 +)))
101 +|(% colspan="3" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:1024px" %)(((
102 +(% class="box infomessage" %)
79 79  (((
80 -===== [[Жизненный цикл клиента>>doc:Main.General_information.Member_lifecycle.WebHome]] =====
104 +=== Loymax ML ===
105 +
106 +Personalized promos for each Customer via optimum communication channel
81 81  )))
108 +)))
109 +)))
82 82  
111 +
112 +(% style="text-align:center; width: auto" %)
83 83  (((
84 -Этапы подключения клиента к автоматизированной программе лояльности
114 += Additional services: =
85 85  )))
116 +
117 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)(% class="box" %)
118 +(((
119 +===== [[Personal Account>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] =====
120 +)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
121 +(((
122 +===== [[Mobile Application>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] =====
123 +)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
124 +(((
125 +===== [[Call Center>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] =====
126 +)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
127 +(((
128 +===== [[Private Clubs>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] =====
129 +)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
130 +(((
131 +===== [[External Cards>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] =====
132 +)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
133 +(((
134 +===== [[E-wallets>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] =====
135 +)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
136 +(((
137 +===== [[Social Networks>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] =====
86 86  )))
87 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
88 -(% style="text-align:center" %)
89 -[[image:04.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
90 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
139 +
140 += Useful information: =
141 +
142 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:01.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
143 +===== [[Project Launch Scheme>>doc:.Start_scheme.WebHome]] =====
144 +
145 +Stages of launching an automated Loyalty Program based on Loymax processing
146 +)))
147 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:02.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
91 91  (((
92 -===== [[История обновлений системы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====
149 +===== [[Information Security>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====
93 93  )))
94 94  
95 95  (((
96 -Мы не стоим на месте, система постоянно развивается согласно современным тенденциям
153 +Security is a fundamental direction in the implementation of our software product
97 97  )))
98 98  )))
99 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
100 -(% style="text-align:center" %)
101 -[[image:02.png||queryString="width=50&height=50" height="50" width="50"]]
102 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
156 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:inf.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
157 +===== [[Training how to use Loymax system>>doc:.Education.WebHome]] =====
158 +
159 +Useful videos for staff training
160 +)))
161 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:04.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
103 103  (((
104 -===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====
163 +===== [[System Update History>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====
105 105  )))
106 106  
107 107  (((
108 -Безопасность - основополагающее направление в реализации нашего программного продукта
167 +We do not stand still, the system is constantly evolving in accordance with modern trends
109 109  )))
110 110  )))
170 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:08.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
171 +===== [[Loymax Dictionary>>doc:.Glossary.WebHome]] =====
172 +
173 +List of terms and definitions used in the system
174 +)))
175 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:09.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
176 +===== [[News>>doc:.News.WebHome]] =====
177 +
178 +Announcement of new articles and changes on the Loymax customer information portal
179 +)))
180 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:YouTube_.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
181 +===== [[Youtube канал Loymax>>https://www.youtube.com/channel/UCAk84APdjQy5gJW-y-FgkFw/featured]] =====
182 +
183 +Useful videos on modules, setting up offers and more
184 +)))
185 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:13.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
186 +===== [[Service level agreement and technical support policies>>doc:.Service_and_Technical_Support_Agreement.WebHome]] =====
187 +)))
188 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:heart.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
189 +===== [[CJM. How to improve customer experience?>>doc:.CRM.Member_lifecycle.CJM.WebHome]] =====
190 +
191 +Visualizing customer interaction with Loyalty program: from interest to registration and loyalty cultivation
192 +)))
193 +
194 +(% class="box" %)
195 +(((
196 +**Read also:**
197 +
198 +* [[Ready-to-use integrations>>doc:.Used_integrations.WebHome]]
199 +* [[Technologies used>>doc:.Used_technologies.WebHome]]
200 +)))
201 +
202 +(% style="text-align:center" %)
203 +(((
204 += Do you have any questions yet? =
205 +
206 +====== Go to our website [[www.loymax.ru>>https://loymax.ru/]] or contact [[technical support>>mailto:support@loymax.ru]] ======
207 +)))

News
Version history
Tags
Glossary
Site