Исходный код вики 1. Общая информация
Последние авторы
author | version | line-number | content |
---|---|---|---|
1 | (% style="width:auto" %) | ||
2 | |(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История системы Loymax началась в 2011 году с идеи создания полноценной коалиционной Программы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="map(ru).jpg"/}} | ||
3 | |(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white" %)((( | ||
4 | Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации Программы лояльности (ПЛ) в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любые другие с учетом специфики каждого из этих направлений. | ||
5 | |||
6 | Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой Программы стали более 70% томичей. | ||
7 | |||
8 | На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины Партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие — рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами. В Системе предусмотрено более 200 пользовательских прав. Преднастроенным по умолчанию ролям легко добавлять дополнительные права и настраивать роли в соответствии с требованиями конкретной Программы лояльности. | ||
9 | ))) | ||
10 | |||
11 | (% style="text-align:center" %) | ||
12 | ((( | ||
13 | [[image:attach:timeline(rus).png||alt="Company.png" data-xwiki-image-style-alignment="center"]] | ||
14 | |||
15 | = = | ||
16 | |||
17 | = Хотите автоматизировать свою программу лояльности? = | ||
18 | |||
19 | ====== Вся полезная информация представлена на нашем Информационном портале: ====== | ||
20 | ))) | ||
21 | |||
22 | (% style="width:100%" %) | ||
23 | |(% class="box" style="border-color:white; width:33%" %)((( | ||
24 | (% style="text-align:center" %) | ||
25 | ((( | ||
26 | == [[Интеграция>>doc:Main.Integration.WebHome]] == | ||
27 | ))) | ||
28 | |||
29 | * Как интегрировать кассу с системой Loymax? | ||
30 | * Как интегрировать интернет-магазин и другие клиентские сервисы? | ||
31 | * Как загрузить товарный каталог? | ||
32 | * Как загрузить акции? | ||
33 | )))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white; width:33%" %)((( | ||
34 | (% style="text-align:center" %) | ||
35 | ((( | ||
36 | == [[Установка и настройка>>doc:Main.Installation_and_configuration.WebHome]] == | ||
37 | ))) | ||
38 | |||
39 | * Как установить и настроить Систему? | ||
40 | * Как создать и настроить Личный кабинет? | ||
41 | * Как сконструировать Мобильное приложение? | ||
42 | * Как настроить взаимодействие с социальными сетями? | ||
43 | )))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)((( | ||
44 | (% style="text-align:center" %) | ||
45 | ((( | ||
46 | == [[Использование>>doc:Main.Using.WebHome]] == | ||
47 | ))) | ||
48 | |||
49 | * Что такое АРМ и как с ним работать? | ||
50 | * Для чего нужен Личный кабинет и Мобильное приложение? | ||
51 | * Как наладить коммуникации с клиентами и как работает обратная связь? | ||
52 | * Как использовать социальные сети, электронные кошельки и денежные сертификаты? | ||
53 | ))) | ||
54 | |||
55 | (% style="text-align:center; width:auto" %) | ||
56 | ((( | ||
57 | = Модули системы Loymax = | ||
58 | |||
59 | (% style="width:1617px" %) | ||
60 | |(% rowspan="3" style="border-color:#ffffff; width:30%" %)((( | ||
61 | ((( | ||
62 | [[image:attach:circle1.png||alt="1631868992319-755.png" data-xwiki-image-style-alignment="start"]] | ||
63 | |||
64 | |||
65 | ))) | ||
66 | |||
67 | ((( | ||
68 | |||
69 | ))) | ||
70 | )))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( | ||
71 | (% class="box infomessage" %) | ||
72 | ((( | ||
73 | === [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] === | ||
74 | |||
75 | Процессинг скидок и бонусов, управление акциями и маркетинговыми кампаниями | ||
76 | ))) | ||
77 | )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( | ||
78 | (% class="box infomessage" %) | ||
79 | ((( | ||
80 | === [[OMNI>>doc:.CRM.WebHome]] === | ||
81 | |||
82 | Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии Программы лояльности, Личный кабинет, Мобильное приложение | ||
83 | ))) | ||
84 | ))) | ||
85 | |(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( | ||
86 | (% class="box infomessage" id="H-2" %) | ||
87 | ((( | ||
88 | === [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] === | ||
89 | |||
90 | Бизнес-анализ сведений о клиентах, построение аналитических отчетов | ||
91 | ))) | ||
92 | )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( | ||
93 | (% class="box infomessage" id="H-2" %) | ||
94 | ((( | ||
95 | === [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] === | ||
96 | |||
97 | "Умные" коммуникации с клиентами | ||
98 | ))) | ||
99 | ))) | ||
100 | |(% colspan="3" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:1024px" %)((( | ||
101 | (% class="box infomessage" %) | ||
102 | ((( | ||
103 | === Loymax ML === | ||
104 | |||
105 | Модуль, позволяющий автоматически формировать релевантное персональное промо по оптимальному каналу коммуникации для каждого Участника Программы лояльности | ||
106 | ))) | ||
107 | ))) | ||
108 | ))) | ||
109 | |||
110 | (% style="width:auto%" %) | ||
111 | |(% colspan="4" style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( | ||
112 | === Дополнительные сервисы: === | ||
113 | ))) | ||
114 | |(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( | ||
115 | (% id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" class="box" %) | ||
116 | ====== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] ====== | ||
117 | )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( | ||
118 | (% id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" class="box" %) | ||
119 | ====== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] ====== | ||
120 | )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( | ||
121 | (% id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" class="box" %) | ||
122 | ====== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ====== | ||
123 | )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( | ||
124 | (% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box" %) | ||
125 | ====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ====== | ||
126 | ))) | ||
127 | |(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( | ||
128 | (% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box" %) | ||
129 | ====== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] ====== | ||
130 | )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( | ||
131 | (% id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" class="box" %) | ||
132 | ====== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] ====== | ||
133 | )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( | ||
134 | (% id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" class="box" %) | ||
135 | ====== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ====== | ||
136 | )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %) | ||
137 | |||
138 | = Еще немного полезной информации: = | ||
139 | |||
140 | |(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:01.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( | ||
141 | ===== [[Схема запуска проекта>>doc:.Start_scheme.WebHome]] ===== | ||
142 | |||
143 | Этапы запуска автоматизированной Программы лояльности на базе процессинга Loymax | ||
144 | ))) | ||
145 | |(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:02.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( | ||
146 | ((( | ||
147 | ===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] ===== | ||
148 | ))) | ||
149 | |||
150 | ((( | ||
151 | Безопасность — основополагающее направление в реализации нашего программного продукта | ||
152 | ))) | ||
153 | ))) | ||
154 | |(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:inf.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( | ||
155 | ===== [[Обучение>>doc:.Education.WebHome]] ===== | ||
156 | |||
157 | Полезные видео для обучения сотрудников работе с системой Loymax | ||
158 | ))) | ||
159 | |(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:04.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( | ||
160 | ((( | ||
161 | ===== [[История обновлений Cистемы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] ===== | ||
162 | ))) | ||
163 | |||
164 | ((( | ||
165 | Мы не стоим на месте, Cистема постоянно развивается согласно современным тенденциям | ||
166 | ))) | ||
167 | ))) | ||
168 | |(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:08.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( | ||
169 | ===== [[Словарь Loymax>>doc:.Glossary.WebHome]] ===== | ||
170 | |||
171 | Список терминов и определений, используемых в Cистеме | ||
172 | ))) | ||
173 | |(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:09.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( | ||
174 | ===== [[Новости портала>>doc:.News.WebHome]] ===== | ||
175 | |||
176 | Анонс новых статей и изменений на информационном портале клиентов Loymax | ||
177 | ))) | ||
178 | |(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:YouTube_.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( | ||
179 | ===== [[Youtube канал Loymax>>https://www.youtube.com/channel/UCAk84APdjQy5gJW-y-FgkFw/featured]] ===== | ||
180 | |||
181 | Полезные видео о модулях, настройке акций и многом другом | ||
182 | ))) | ||
183 | |(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:13.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( | ||
184 | ===== [[Соглашение об уровне сервиса и правила технической поддержки>>doc:.Service_and_Technical_Support_Agreement.WebHome]] ===== | ||
185 | ))) | ||
186 | |(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:heart.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( | ||
187 | ===== [[CJM. Как улучшить потребительский опыт клиентов?>>doc:.CRM.Member_lifecycle.CJM.WebHome]] ===== | ||
188 | |||
189 | Визуализация взаимодействия клиента с ПЛ: от интереса до регистрации и формирования лояльности | ||
190 | ))) | ||
191 | |||
192 | (% class="box" %) | ||
193 | ((( | ||
194 | **Читайте также:** | ||
195 | |||
196 | * [[Готовые интеграции>>doc:.Used_integrations.WebHome]] | ||
197 | * [[Используемые технологии>>doc:.Used_technologies.WebHome]] | ||
198 | ))) | ||
199 | |||
200 | (% style="text-align:center" %) | ||
201 | ((( | ||
202 | = Остались вопросы? = | ||
203 | |||
204 | ====== Переходите на наш сайт [[www.loymax.ru>>https://loymax.ru/]] или обратитесь [[в техническую поддержку>>mailto:support@loymax.ru]] ====== | ||
205 | ))) |