Summary

• Page properties (2 modified, 0 added, 0 removed)

Details

Page properties

Author

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.ulysenko
	1	+XWiki.vretyeva

Content

...	...	@@ -1,17 +1,19 @@
1		-|(% style="border-color:white; width:311px" %)[[image:7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.png||queryString="width=250&height=89" height="89" width="250"]]|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center; width:670px" %)The history of the Loymax system began in 2011 with the idea of implementing a full coalition loyalty program (LP), uniting large retail chains from various business fields|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:512px" %)[[image:сферы 1120на640.png]]
2		-|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; width:980px" %)(((
3		-Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации ПЛ в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любого другого с учетом специфики каждого из этих направлений.
	1	+|(% style="border-color:white; width:311px" %)[[image:attach:7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG||alt="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.png" height="89" width="250"]]|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center; width:844px" %)The Loymax system history began in 2011 with the idea of implementing a comprehensive coalition loyalty program (LP), uniting major retail chains from various business sectors.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:649px" %)[[image:attach:percent.png]]
	2	+|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; width:1235px" %)(((
	3	+The major objective of the development team was **to create a universal platform for implementing the LP in any business sector**, whether it is a network of coffee shops, gas stations, pharmacies, DIY, FMCG or any other, considering the unique aspects of each.
4	4
5		-Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой программы стали более 70% томичей.
	5	+The first LP based on the Loymax platform was launched in October 2012. Representatives of 12 market-leading retail chains from various business sectors in Tomsk participated in a coalition LP for the pilot project. More than 70% of Tomsk residents became participants of this program by the end of 2013.
6	6
7		-На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие делят рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.
	7	+Currently, the company has more than 40 partners in 17 regions of Russia and neighboring countries. More than half of the partners represent the consumer goods segment of the market, while others are involved in banking services, sports goods, fashion, pharmacy, and food industry services. Over 400 marketing campaign mechanics are implemented on the basis of the Loymax system, more than 40 pre-configured analytical reports are generated, integration with 11 types of cash register software and with all popular social networks and instant messengers is implemented.
8	8	)))
9	9
	10	+[[image:attach:timeline1.png||alt="timeline.png" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="528" width="1300"]]
	11	+
10	10	(% style="text-align:center" %)
11	11	(((
12		-= Would you like to automate your loyalty program? =
	14	+= Would you like to automate your loyalty program? =
13	13
14		-====== Изучите информацию, представленную в нашей энциклопедии: ======
	16	+====== Read the information provided in our encyclopedia: ======
15	15	)))
16	16
17	17	|(% class="box" style="border-color:white" %)(((
...	...	@@ -20,10 +20,10 @@
20	20	== [[Integration>>doc:Main.Integration.WebHome]] ==
21	21	)))
22	22
23		-* Как интегрировать кассу с системой Loymax?
24		-* Как интегрировать интернет-магазин и другие клиентские сервисы?
25		-* Как загрузить товарный каталог?
26		-* Как загрузить акции?
	25	+* How to integrate cash register with the Loymax system?
	26	+* How to integrate online store and other customer services?
	27	+* How to upload a product catalog?
	28	+* How to upload offers?
27	27	)))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)(((
28	28	(% style="text-align:center" %)
29	29	(((
...	...	@@ -30,10 +30,10 @@
30	30	== [[Installation and configuring>>doc:Main.Installation_and_configuration.WebHome]] ==
31	31	)))
32	32
33		-* Как установить и настроить систему?
34		-* Как создать и настроить личный кабинет?
35		-* Как сконструировать мобильное приложение?
36		-* Как настроить взаимодействие с соц. сетями?
	35	+* How to install and configure the System?
	36	+* How to create and configure a Personal Account?
	37	+* How to build a Mobile App?
	38	+* How to configure interaction with social networks?
37	37	)))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)(((
38	38	(% style="text-align:center" %)
39	39	(((
...	...	@@ -40,71 +40,166 @@
40	40	== [[Usage>>doc:Main.Using.WebHome]] ==
41	41	)))
42	42
43		-* Что такое АРМ и как с ним работать?
44		-* Для чего нужен личный кабинет и мобильное приложение?
45		-* Как наладить коммуникации с клиентами и как работает обратная связь?
46		-* Как использовать социальные сети, чат-бота, электронные и подарочные карты?
	45	+* What is MMP and how to work with it?
	46	+* Why do I need a Personal Account and Mobile App?
	47	+* How to communicate with customers and how does the Support Service work?
	48	+* How to use social networks, chatbot, electronic and gift cards?
47	47	)))
48	48
49	49	(% style="text-align:center" %)
50	50	(((
51		-= Остались вопросы? =
	53	+= =
	54	+)))
52	52
53		-====== Переходите на наш сайт [[www.loymax.ru>>https://loymax.ru/]] или обратитесь [[в техническую поддержку>>mailto:support@loymax.ru]] ======
	56	+(% style="text-align:center; width:auto" %)
	57	+(((
	58	+= Loymax system modules =
	59	+
	60	+(% style="width:1617px" %)
	61	+|(% rowspan="3" style="border-color:#ffffff; width:30%" %)(((
	62	+(((
	63	+[[image:attach:circle1.png||alt="1631868992319-755.png" data-xwiki-image-style-alignment="start"]]
	64	+
	65	+
54	54	)))
55	55
	68	+(((
	69	+
	70	+)))
	71	+)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
	72	+(% class="box infomessage" %)
	73	+(((
	74	+=== [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] ===
56	56
57		-= Еще немного полезной информации: =
	76	+Processing discounts and bonus points, managing offers and marketing campaigns
	77	+)))
	78	+)))|(% style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
	79	+(% class="box infomessage" %)
	80	+(((
	81	+=== [[Loymax CRM + Call Center>>doc:.CRM.WebHome]] ===
58	58
59		-|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
60		-(% style="text-align:center" %)
61		-[[image:05.png||height="48" width="50"]]
62		-)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
63		-===== [[Информация для внедрения>>doc:.Information_for_implementation.WebHome]] =====
	83	+Unified customer base for segmentation, hotline service for LP Members, Personal Account, Mobile App
	84	+)))
	85	+)))
	86	+|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
	87	+(% class="box infomessage" id="H-2" %)
	88	+(((
	89	+=== [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] ===
64	64
65		-Сведения, необходимые для начала внедрения Заказчика в систему Loymax
	91	+Business analysis of customer information, building analytical reports
66	66	)))
67		-|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
68		-(% style="text-align:center" %)
69		-[[image:01.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
70		-)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
71		-===== [[Типовые процессы>>doc:Main.General_information.Typical_processes.WebHome]] =====
	93	+)))|(% style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
	94	+(% class="box infomessage" id="H-2" %)
	95	+(((
	96	+=== [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] ===
72	72
73		-Основные возможности процессинга, личного кабинета и мобильного приложения
	98	+Smart customer communications
74	74	)))
75		-|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
76		-(% style="text-align:center" %)
77		-[[image:03.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
78		-)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
	100	+)))
	101	+|(% colspan="3" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:1024px" %)(((
	102	+(% class="box infomessage" %)
79	79	(((
80		-===== [[Жизненный цикл клиента>>doc:Main.General_information.Member_lifecycle.WebHome]] =====
	104	+=== Loymax ML ===
	105	+
	106	+Personalized promos for each customer via optimum communication channel
81	81	)))
	108	+)))
	109	+)))
82	82
	111	+
	112	+(% style="text-align:center; width: auto" %)
83	83	(((
84		-Этапы подключения клиента к автоматизированной программе лояльности
	114	+= Additional services: =
85	85	)))
	116	+
	117	+|(% style="border-color:white; text-align:center" %)(% class="box" %)
	118	+(((
	119	+===== [[Personal Account>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] =====
	120	+)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
	121	+(((
	122	+===== [[Mobile App>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] =====
	123	+)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
	124	+(((
	125	+===== [[Call Center>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] =====
	126	+)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
	127	+(((
	128	+===== [[Private Clubs>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] =====
	129	+)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
	130	+(((
	131	+===== [[External Cards>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] =====
	132	+)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
	133	+(((
	134	+===== [[E-wallets>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] =====
	135	+)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
	136	+(((
	137	+===== [[Social Networks>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] =====
86	86	)))
87		-|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
88		-(% style="text-align:center" %)
89		-[[image:04.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
90		-)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
	139	+
	140	+= Useful information: =
	141	+
	142	+|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:01.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
	143	+===== [[Project Launch Scheme>>doc:.Start_scheme.WebHome]] =====
	144	+
	145	+Stages of launching an automated Loyalty Program based on Loymax processing
	146	+)))
	147	+|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:02.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
91	91	(((
92		-===== [[История обновлений системы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====
	149	+===== [[Information Security>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====
93	93	)))
94	94
95	95	(((
96		-Мы не стоим на месте, система постоянно развивается согласно современным тенденциям
	153	+Security is a fundamental direction in the implementation of our software product
97	97	)))
98	98	)))
99		-|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
100		-(% style="text-align:center" %)
101		-[[image:02.png||queryString="width=50&height=50" height="50" width="50"]]
102		-)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
	156	+|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:inf.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
	157	+===== [[Training how to use Loymax system>>doc:.Education.WebHome]] =====
	158	+
	159	+Useful videos for staff training
	160	+)))
	161	+|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:04.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
103	103	(((
104		-===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====
	163	+===== [[System Update History>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====
105	105	)))
106	106
107	107	(((
108		-Безопасность - основополагающее направление в реализации нашего программного продукта
	167	+We do not stand still, the System is constantly evolving according to the latest trends
109	109	)))
110	110	)))
	170	+|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:08.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
	171	+===== [[Loymax Dictionary>>doc:.Glossary.WebHome]] =====
	172	+
	173	+List of terms and definitions used in the System
	174	+)))
	175	+|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:09.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
	176	+===== [[News>>doc:.News.WebHome]] =====
	177	+
	178	+Announcement of new articles and changes on the Loymax customer information portal
	179	+)))
	180	+|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:YouTube_.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
	181	+===== [[Loymax youtube channel>>https://www.youtube.com/channel/UCAk84APdjQy5gJW-y-FgkFw/featured]] =====
	182	+
	183	+Useful videos on modules, setting up offers and more
	184	+)))
	185	+|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:13.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
	186	+===== [[Service level agreement and technical support policies>>doc:.Service_and_Technical_Support_Agreement.WebHome]] =====
	187	+)))
	188	+|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:heart.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
	189	+===== [[CJM. How to improve customer experience?>>doc:.CRM.Member_lifecycle.CJM.WebHome]] =====
	190	+
	191	+Visualizing customer interaction with Loyalty Program: from interest to registration and loyalty cultivation
	192	+)))
	193	+
	194	+(% class="box" %)
	195	+(((
	196	+**Read also:**
	197	+
	198	+* [[Ready-to-use integrations>>doc:.Used_integrations.WebHome]]
	199	+* [[Technologies used>>doc:.Used_technologies.WebHome]]
	200	+)))
	201	+
	202	+(% style="text-align:center" %)
	203	+(((
	204	+= Any questions left? =
	205	+
	206	+====== Go to our website [[www.loymax.ru>>https://loymax.ru/]] or contact [[technical support>>mailto:support@loymax.ru]] ======
	207	+)))