Изменения документа 1. Общая информация
<
>
отредактировано Не удалять пока TASK 222130
на 09/06/2020 05:54
на 09/06/2020 05:54
отредактировано Анастасия Занина
на 13/10/2021 09:16
на 13/10/2021 09:16
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki.a kovalenko1 +XWiki.azanina - Содержимое
-
... ... @@ -1,19 +1,26 @@ 1 -|(% style="border-color:white; width:311px" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.png"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center; width:670px" %)История создания системы Loymax началась в 2011 году с идеи реализации полноценной коалиционной программы лояльности (ПЛ), объединяющей крупные ритейловые сети из различных сфер бизнеса|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:512px" %)[[image:сферы 1120на640.png]] 2 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; width:980px" %)((( 3 -Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации ПЛ в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любого другого с учетом специфики каждого из этих направлений. 1 +(% style="width:auto" %) 2 +|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История системы Loymax началась в 2011 году с идеи создания полноценной коалиционной Программы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="1631868021232-742.png"/}} 3 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white" %)((( 4 +Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации Программы лояльности (ПЛ) в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любые другие с учетом специфики каждого из этих направлений. 4 4 5 -Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой программы стали более 70% томичей.6 +Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой Программы стали более 70% томичей. 6 6 7 -На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие делят рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.8 +На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины Партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие делят рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами. 8 8 ))) 9 9 10 10 (% style="text-align:center" %) 11 11 ((( 13 +(% style="text-align:center" %) 14 +[[image:Company.png]] 15 + 16 += = 17 + 12 12 = Хотите автоматизировать свою программу лояльности? = 13 13 14 -====== Изучите информацию, представленную внашейэнциклопедии: ======20 +====== Изучите информацию, представленную на нашем информационном портале: ====== 15 15 ))) 16 16 23 +(% style="width:100%" %) 17 17 |(% class="box" style="border-color:white; width:33%" %)((( 18 18 (% style="text-align:center" %) 19 19 ((( ... ... @@ -30,9 +30,9 @@ 30 30 == [[Установка и настройка>>doc:Main.Installation_and_configuration.WebHome]] == 31 31 ))) 32 32 33 -* Как установить и настроить систему?34 -* Как создать и настроить личный кабинет?35 -* Как сконструировать мобильное приложение?40 +* Как установить и настроить Систему? 41 +* Как создать и настроить Личный кабинет? 42 +* Как сконструировать Мобильное приложение? 36 36 * Как настроить взаимодействие с социальными сетями? 37 37 )))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)((( 38 38 (% style="text-align:center" %) ... ... @@ -41,83 +41,136 @@ 41 41 ))) 42 42 43 43 * Что такое АРМ и как с ним работать? 44 -* Для чего нужен личный кабинет имобильное приложение?51 +* Для чего нужен Личный кабинет и Мобильное приложение? 45 45 * Как наладить коммуникации с клиентами и как работает обратная связь? 46 -* Как использовать социальные сети, чат-бота, электронные иподарочные карты?53 +* Как использовать социальные сети, Чат-бота, электронные кошельки и денежные сертификаты? 47 47 ))) 48 48 49 -(% style="text-align:center; width: 56 +(% style="text-align:center; width:auto" %) 50 50 ((( 51 51 = Модули системы Loymax = 52 -))) 53 53 54 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 60 +(% style="width:1617px" %) 61 +|(% rowspan="3" style="width:688px" %)((( 62 +(% style="text-align:center" %) 63 +[[image:1631868992319-755.png]] 64 + 65 + 66 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="width:488px" %)((( 67 +(% class="box infomessage" %) 55 55 ((( 56 56 === [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] === 57 57 58 -(% class="wikigeneratedid" id="H" %) 59 59 Процессинг скидок и бонусов, управление акциями и маркетинговыми кампаниями 60 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 72 +))) 73 +)))|(% style="width:439px" %)((( 74 +(% class="box infomessage" %) 61 61 ((( 62 -=== [[Loymax CRM>>doc:.CRM.WebHome]] === 76 +=== [[Loymax CRM + Контакт-центр>>doc:.CRM.WebHome]] === 63 63 64 -(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %) 65 -Единая клиентская база для сегментаций и формирования целевых аудиторий 66 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 78 +Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии Программы лояльности 79 +))) 80 +))) 81 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="width:488px" %)((( 82 +(% class="box infomessage" id="H-2" %) 67 67 ((( 68 68 === [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] === 69 69 70 -(% class="wikigeneratedid" id="H-2" %) 71 71 Бизнес-анализ сведений о клиентах, построение аналитических отчетов 72 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 87 +))) 88 +)))|(% style="width:439px" %)((( 89 +(% class="box infomessage" id="H-2" %) 73 73 ((( 74 74 === [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] === 75 75 76 76 "Умные" коммуникации с клиентами 77 77 ))) 78 -|(% colspan="8" style="border-color:white; text-align:center" %)((( 79 -===== Дополнительные сервисы: ===== 80 80 ))) 81 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %)(% class="box" %) 96 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="width:488px" %)((( 97 +(% class="box infomessage" %) 82 82 ((( 83 -===== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] ===== 84 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 85 -((( 86 -===== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] ===== 87 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 88 -((( 89 -===== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ===== 90 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 91 -((( 92 -===== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] ===== 93 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 94 -((( 95 -===== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] ===== 96 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 97 -((( 98 -===== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ===== 99 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 100 -((( 101 -===== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ===== 102 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 103 -((( 104 -===== [[Чат-бот>>doc:.Additional_services.Chatbot1.WebHome]] ===== 99 +=== Loymax ML === 100 + 101 +Модуль, позволяющий формировать автоматически релевантное персональное промо по оптимальному каналу коммуникации до каждого Участника Программы лояльности 105 105 ))) 103 +)))|(% style="width:439px" %) 104 +|(% rowspan="3" style="border-color:white; width:688px" %)[[image:1631868992319-755.png]]|(% style="border-color:white; width:262px" %)((( 105 +=== [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] === 106 106 107 +(% class="wikigeneratedid" id="H" %) 108 +Процессинг скидок и бонусов, управление акциями и маркетинговыми кампаниями 109 +)))|(% style="border-color:white; width:226px" %)((( 110 +=== [[Loymax CRM + Контакт-центр>>doc:.CRM.WebHome]] === 111 + 112 +(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %) 113 +Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии программы лояльности 114 +))) 115 +|(% style="border-color:white; width:262px" %)((( 116 +=== [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] === 117 + 118 +(% class="wikigeneratedid;border-color:white" id="H-2" %) 119 +Бизнес-анализ сведений о клиентах, построение аналитических отчетов 120 +)))|(% style="border-color:white; width:226px" %)((( 121 +=== [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] === 122 + 123 +"Умные" коммуникации с клиентами 124 +))) 125 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; width:488px" %)((( 126 +=== Loymax ML === 127 + 128 +(% class="wikigeneratedid" id="H-2" %) 129 +Модуль, позволяющий формировать автоматически релевантное персональное промо по оптимальному каналу коммуникации до каждого Участника Программы лояльности 130 +))) 131 + 132 + 133 +))) 134 + 135 +(% style="width:auto%" %) 136 +|(% colspan="4" style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 137 +=== Дополнительные сервисы: === 138 +))) 139 +|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 140 +(% class="box" id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" %) 141 +====== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] ====== 142 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 143 +(% class="box" id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" %) 144 +====== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] ====== 145 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 146 +(% class="box" id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" %) 147 +====== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ====== 148 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 149 +(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %) 150 +====== [[Чат-бот>>doc:.Additional_services.Chatbot1.WebHome]] ====== 151 +))) 152 +|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 153 +(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %) 154 +====== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] ====== 155 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 156 +(% class="box" id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" %) 157 +====== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] ====== 158 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 159 +(% class="box" id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" %) 160 +====== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ====== 161 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 162 +(% class="box" id="H42143E44643843043B44C43D44B435441435442438" %) 163 +====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ====== 164 +))) 165 + 107 107 = Еще немного полезной информации: = 108 108 109 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)((( 168 +(% style="width:auto" %) 169 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 110 110 (% style="text-align:center" %) 111 111 [[image:01.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 112 -)))|(% style="border-color:white ; width:1410px" %)(((172 +)))|(% style="border-color:white" %)((( 113 113 ===== [[Схема запуска проекта>>doc:.Start_scheme.WebHome]] ===== 114 114 115 115 Этапы запуска автоматизированной Программы лояльности на базе процессинга Loymax 116 116 ))) 117 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width: 82px" %)(((177 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:16%" %)((( 118 118 (% style="text-align:center" %) 119 119 [[image:04.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 120 -)))|(% style="border-color:white ; width:1410px" %)(((180 +)))|(% style="border-color:white" %)((( 121 121 ((( 122 122 ===== [[История обновлений системы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] ===== 123 123 ))) ... ... @@ -126,10 +126,10 @@ 126 126 Мы не стоим на месте, система постоянно развивается согласно современным тенденциям 127 127 ))) 128 128 ))) 129 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle ; width:82px" %)(((189 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 130 130 (% style="text-align:center" %) 131 131 [[image:02.png||queryString="width=50&height=50" height="50" width="50"]] 132 -)))|(% style="border-color:white ; width:1410px" %)(((192 +)))|(% style="border-color:white" %)((( 133 133 ((( 134 134 ===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] ===== 135 135 ))) ... ... @@ -138,18 +138,18 @@ 138 138 Безопасность - основополагающее направление в реализации нашего программного продукта 139 139 ))) 140 140 ))) 141 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle ; width:82px" %)(((201 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 142 142 (% style="text-align:center" %) 143 143 [[image:08.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 144 -)))|(% style="border-color:white ; width:1410px" %)(((204 +)))|(% style="border-color:white" %)((( 145 145 ===== [[Словарь Loymax>>doc:.Glossary.WebHome]] ===== 146 146 147 147 Список терминов и определений, используемых в системе 148 148 ))) 149 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle ; width:82px" %)(((209 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 150 150 (% style="text-align:center" %) 151 151 [[image:09.png||width="50"]] 152 -)))|(% style="border-color:white ; width:1410px" %)(((212 +)))|(% style="border-color:white" %)((( 153 153 ===== [[Новости портала>>doc:.News.WebHome]] ===== 154 154 155 155 Анонс новых статей и изменений на портале клиентов Loymax