Изменения документа 1. Общая информация


<
От версии < 17.1 >
отредактировано Не удалять пока TASK 222130
на 09/06/2020 05:54
К версии < 83.1 >
отредактировано Арман Бояхчян
на 31/03/2023 11:45
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.akovalenko
1 +XWiki.aboyakhchyan
Содержимое
... ... @@ -1,19 +1,26 @@
1 -|(% style="border-color:white; width:311px" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.png"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center; width:670px" %)История создания системы Loymax началась в 2011 году с идеи реализации полноценной коалиционной программы лояльности (ПЛ), объединяющей крупные ритейловые сети из различных сфер бизнеса|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:512px" %)[[image:сферы 1120на640.png]]
2 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; width:980px" %)(((
3 -Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации ПЛ в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любого другого с учетом специфики каждого из этих направлений.
1 +(% style="width:auto" %)
2 +|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История системы Loymax началась в 2011 году с идеи создания полноценной коалиционной Программы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="1631868021232-742.png"/}}
3 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white" %)(((
4 +Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации Программы лояльности (ПЛ) в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любые другие с учетом специфики каждого из этих направлений.
4 4  
5 -Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой программы стали более 70% томичей.
6 +Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой Программы стали более 70% томичей.
6 6  
7 -На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие делят рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.
8 +На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины Партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами. В Системе предусмотрено более 200 пользовательских прав. Преднастроенным по умолчанию ролям легко добавлять дополнительные права и настраивать роли в соответствии с требованиями конкретной Программы лояльности.
8 8  )))
9 9  
10 10  (% style="text-align:center" %)
11 11  (((
13 +(% style="text-align:center" %)
14 +[[image:Company.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
15 +
16 += =
17 +
12 12  = Хотите автоматизировать свою программу лояльности? =
13 13  
14 -====== Изучите информацию, представленную в нашей энциклопедии: ======
20 +====== Вся полезная информация представлена на нашем Информационном портале: ======
15 15  )))
16 16  
23 +(% style="width:100%" %)
17 17  |(% class="box" style="border-color:white; width:33%" %)(((
18 18  (% style="text-align:center" %)
19 19  (((
... ... @@ -30,9 +30,9 @@
30 30  == [[Установка и настройка>>doc:Main.Installation_and_configuration.WebHome]] ==
31 31  )))
32 32  
33 -* Как установить и настроить систему?
34 -* Как создать и настроить личный кабинет?
35 -* Как сконструировать мобильное приложение?
40 +* Как установить и настроить Систему?
41 +* Как создать и настроить Личный кабинет?
42 +* Как сконструировать Мобильное приложение?
36 36  * Как настроить взаимодействие с социальными сетями?
37 37  )))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)(((
38 38  (% style="text-align:center" %)
... ... @@ -41,120 +41,156 @@
41 41  )))
42 42  
43 43  * Что такое АРМ и как с ним работать?
44 -* Для чего нужен личный кабинет и мобильное приложение?
51 +* Для чего нужен Личный кабинет и Мобильное приложение?
45 45  * Как наладить коммуникации с клиентами и как работает обратная связь?
46 -* Как использовать социальные сети, чат-бота, электронные и подарочные карты?
53 +* Как использовать социальные сети, электронные кошельки и денежные сертификаты?
47 47  )))
48 48  
49 -(% style="text-align:center; width: auto" %)
56 +(% style="text-align:center; width:auto" %)
50 50  (((
51 51  = Модули системы Loymax =
59 +
60 +(% style="width:1617px" %)
61 +|(% rowspan="3" style="border-color:#ffffff; width:30%" %)(((
62 +(((
63 +[[image:1631868992319-755.png||data-xwiki-image-style-alignment="start"]]
64 +
65 +
52 52  )))
53 53  
54 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
55 55  (((
69 +
70 +)))
71 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
72 +(% class="box infomessage" %)
73 +(((
56 56  === [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] ===
57 57  
58 -(% class="wikigeneratedid" id="H" %)
59 59  Процессинг скидок и бонусов, управление акциями и маркетинговыми кампаниями
60 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
77 +)))
78 +)))|(% style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
79 +(% class="box infomessage" %)
61 61  (((
62 -=== [[Loymax CRM>>doc:.CRM.WebHome]] ===
81 +=== [[Loymax CRM + Контакт-центр>>doc:.CRM.WebHome]] ===
63 63  
64 -(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %)
65 -Единая клиентская база для сегментаций и формирования целевых аудиторий
66 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
83 +Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии Программы лояльности
84 +)))
85 +)))
86 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
87 +(% class="box infomessage" id="H-2" %)
67 67  (((
68 68  === [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] ===
69 69  
70 -(% class="wikigeneratedid" id="H-2" %)
71 71  Бизнес-анализ сведений о клиентах, построение аналитических отчетов
72 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
92 +)))
93 +)))|(% style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
94 +(% class="box infomessage" id="H-2" %)
73 73  (((
74 74  === [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] ===
75 75  
76 76  "Умные" коммуникации с клиентами
77 77  )))
78 -|(% colspan="8" style="border-color:white; text-align:center" %)(((
79 -===== Дополнительные сервисы: =====
80 80  )))
81 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %)(% class="box" %)
101 +|(% colspan="3" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:1024px" %)(((
102 +(% class="box infomessage" %)
82 82  (((
83 -===== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] =====
84 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
85 -(((
86 -===== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] =====
87 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
88 -(((
89 -===== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] =====
90 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
91 -(((
92 -===== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] =====
93 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
94 -(((
95 -===== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] =====
96 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
97 -(((
98 -===== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] =====
99 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
100 -(((
101 -===== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] =====
102 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
103 -(((
104 -===== [[Чат-бот>>doc:.Additional_services.Chatbot1.WebHome]] =====
104 +=== Loymax ML ===
105 +
106 +Модуль, позволяющий автоматически формировать релевантное персональное промо по оптимальному каналу коммуникации для каждого Участника Программы лояльности
105 105  )))
108 +)))
109 +)))
106 106  
111 +(% style="width:auto%" %)
112 +|(% colspan="4" style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
113 +=== Дополнительные сервисы: ===
114 +)))
115 +|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
116 +(% id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" class="box" %)
117 +====== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] ======
118 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
119 +(% id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" class="box" %)
120 +====== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] ======
121 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
122 +(% id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" class="box" %)
123 +====== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ======
124 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
125 +(% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box" %)
126 +====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ======
127 +)))
128 +|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
129 +(% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box" %)
130 +====== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] ======
131 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
132 +(% id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" class="box" %)
133 +====== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] ======
134 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
135 +(% id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" class="box" %)
136 +====== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ======
137 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)
138 +
107 107  = Еще немного полезной информации: =
108 108  
109 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
110 -(% style="text-align:center" %)
111 -[[image:01.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
112 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
141 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:01.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
113 113  ===== [[Схема запуска проекта>>doc:.Start_scheme.WebHome]] =====
114 114  
115 115  Этапы запуска автоматизированной Программы лояльности на базе процессинга Loymax
116 116  )))
117 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
118 -(% style="text-align:center" %)
119 -[[image:04.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
120 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
146 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:02.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
121 121  (((
122 -===== [[История обновлений системы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====
148 +===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====
123 123  )))
124 124  
125 125  (((
126 -Мы не стоим на месте, система постоянно развивается согласно современным тенденциям
152 +Безопасность — основополагающее направление в реализации нашего программного продукта
127 127  )))
128 128  )))
129 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
130 -(% style="text-align:center" %)
131 -[[image:02.png||queryString="width=50&height=50" height="50" width="50"]]
132 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
155 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:inf.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
156 +===== [[Обучение>>doc:.Education.WebHome]] =====
157 +
158 +Полезные видео для обучения сотрудников работе с системой Loymax
159 +)))
160 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:04.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
133 133  (((
134 -===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====
162 +===== [[История обновлений Cистемы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====
135 135  )))
136 136  
137 137  (((
138 -Безопасность - основополагающее направление в реализации нашего программного продукта
166 +Мы не стоим на месте, Cистема постоянно развивается согласно современным тенденциям
139 139  )))
140 140  )))
141 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
142 -(% style="text-align:center" %)
143 -[[image:08.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
144 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
169 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:08.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
145 145  ===== [[Словарь Loymax>>doc:.Glossary.WebHome]] =====
146 146  
147 -Список терминов и определений, используемых в системе
172 +Список терминов и определений, используемых в Cистеме
148 148  )))
149 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
150 -(% style="text-align:center" %)
151 -[[image:09.png||width="50"]]
152 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
174 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:09.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
153 153  ===== [[Новости портала>>doc:.News.WebHome]] =====
154 154  
155 -Анонс новых статей и изменений на портале клиентов Loymax
177 +Анонс новых статей и изменений на информационном портале клиентов Loymax
156 156  )))
179 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:YouTube_.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
180 +===== [[Youtube канал Loymax>>https://www.youtube.com/channel/UCAk84APdjQy5gJW-y-FgkFw/featured]] =====
157 157  
182 +Полезные видео о модулях, настройке акций и многом другом
183 +)))
184 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:13.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
185 +===== [[Соглашение об уровне сервиса и правила технической поддержки>>doc:.Service_and_Technical_Support_Agreement.WebHome]] =====
186 +)))
187 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:heart.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
188 +===== [[CJM. Как улучшить потребительский опыт клиентов?>>doc:.CRM.Member_lifecycle.CJM.WebHome]] =====
189 +
190 +Визуализация взаимодействия клиента с ПЛ: от интереса до регистрации и формирования лояльности
191 +)))
192 +
193 +(% class="box" %)
194 +(((
195 +**Читайте также:**
196 +
197 +* [[Готовые интеграции>>doc:.Used_integrations.WebHome]]
198 +* [[Используемые технологии>>doc:.Used_technologies.WebHome]]
199 +)))
200 +
158 158  (% style="text-align:center" %)
159 159  (((
160 160  = Остались вопросы? =

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram