Изменения документа 1. Общая информация
<
>
отредактировано Не удалять пока TASK 222130
на 09/06/2020 06:57
на 09/06/2020 06:57
отредактировано Арман Бояхчян
на 31/03/2023 11:43
на 31/03/2023 11:43
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki.a kovalenko1 +XWiki.aboyakhchyan - Содержимое
-
... ... @@ -1,21 +1,26 @@ 1 1 (% style="width:auto" %) 2 -|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04. png"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История созданиясистемы Loymax началась в 2011 году с идеиреализацииполноценной коалиционнойпрограммы лояльности(ПЛ), объединяющей крупныеритейловыесети из различных сфер бизнеса|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap" %)[[image:сферы1120на640.png]]2 +|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История системы Loymax началась в 2011 году с идеи создания полноценной коалиционной Программы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="1631868021232-742.png"/}} 3 3 |(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white" %)((( 4 -Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации ПЛ в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или люб огодругогос учетом специфики каждого из этих направлений.4 +Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации Программы лояльности (ПЛ) в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любые другие с учетом специфики каждого из этих направлений. 5 5 6 -Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой программы стали более 70% томичей.6 +Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой Программы стали более 70% томичей. 7 7 8 -На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другиеделятрынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.8 +На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины Партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие — рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами. В Системе предусмотрено более 200 пользовательских прав. Преднастроенным по умолчанию ролям легко добавлять дополнительные права и настраивать роли в соответствии с требованиями конкретной Программы лояльности. 9 9 ))) 10 10 11 11 (% style="text-align:center" %) 12 12 ((( 13 +(% style="text-align:center" %) 14 +[[image:Company.png]] 15 + 16 += = 17 + 13 13 = Хотите автоматизировать свою программу лояльности? = 14 14 15 -====== Изучите информацию,представленную внашейэнциклопедии: ======20 +====== Вся полезная информация представлена на нашем Информационном портале: ====== 16 16 ))) 17 17 18 -(% style="width: auto" %)23 +(% style="width:100%" %) 19 19 |(% class="box" style="border-color:white; width:33%" %)((( 20 20 (% style="text-align:center" %) 21 21 ((( ... ... @@ -32,9 +32,9 @@ 32 32 == [[Установка и настройка>>doc:Main.Installation_and_configuration.WebHome]] == 33 33 ))) 34 34 35 -* Как установить и настроить систему?36 -* Как создать и настроить личный кабинет?37 -* Как сконструировать мобильное приложение?40 +* Как установить и настроить Систему? 41 +* Как создать и настроить Личный кабинет? 42 +* Как сконструировать Мобильное приложение? 38 38 * Как настроить взаимодействие с социальными сетями? 39 39 )))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)((( 40 40 (% style="text-align:center" %) ... ... @@ -43,120 +43,211 @@ 43 43 ))) 44 44 45 45 * Что такое АРМ и как с ним работать? 46 -* Для чего нужен личный кабинет имобильное приложение?51 +* Для чего нужен Личный кабинет и Мобильное приложение? 47 47 * Как наладить коммуникации с клиентами и как работает обратная связь? 48 -* Как использовать социальные сети, чат-бота,электронные иподарочные карты?53 +* Как использовать социальные сети, электронные кошельки и денежные сертификаты? 49 49 ))) 50 50 51 -(% style="text-align:center; width: 56 +(% style="text-align:center; width:auto" %) 52 52 ((( 53 53 = Модули системы Loymax = 59 + 60 +(% style="width:1617px" %) 61 +|(% rowspan="3" style="border-color:#ffffff; width:30%" %)((( 62 +((( 63 +[[image:1631868992319-755.png||style="float:left"]] 64 + 65 + 54 54 ))) 55 55 56 -(% style="width:auto" %) 57 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 58 58 ((( 69 + 70 +))) 71 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:35%" %)((( 72 +(% class="box infomessage" %) 73 +((( 59 59 === [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] === 60 60 61 -(% class="wikigeneratedid" id="H" %) 62 62 Процессинг скидок и бонусов, управление акциями и маркетинговыми кампаниями 63 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 77 +))) 78 +)))|(% style="border-color:#ffffff; width:35%" %)((( 79 +(% class="box infomessage" %) 64 64 ((( 65 -=== [[Loymax CRM>>doc:.CRM.WebHome]] === 81 +=== [[Loymax CRM + Контакт-центр>>doc:.CRM.WebHome]] === 66 66 67 -(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %) 68 -Единая клиентская база для сегментаций и формирования целевых аудиторий 69 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 83 +Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии Программы лояльности 84 +))) 85 +))) 86 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:35%" %)((( 87 +(% class="box infomessage" id="H-2" %) 70 70 ((( 71 71 === [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] === 72 72 73 -(% class="wikigeneratedid" id="H-2" %) 74 74 Бизнес-анализ сведений о клиентах, построение аналитических отчетов 75 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 92 +))) 93 +)))|(% style="border-color:#ffffff; width:35%" %)((( 94 +(% class="box infomessage" id="H-2" %) 76 76 ((( 77 77 === [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] === 78 78 79 79 "Умные" коммуникации с клиентами 80 80 ))) 81 -|(% colspan="8" style="border-color:white; text-align:center" %)((( 82 -===== Дополнительные сервисы: ===== 83 83 ))) 84 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %)(% class="box" %) 101 +|(% colspan="3" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:1024px" %)((( 102 +(% class="box infomessage" %) 85 85 ((( 86 -===== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] ===== 87 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 104 +=== Loymax ML === 105 + 106 +Модуль, позволяющий автоматически формировать релевантное персональное промо по оптимальному каналу коммуникации для каждого Участника Программы лояльности 107 +))) 108 +))) 109 +))) 110 + 111 +(% style="width:auto%" %) 112 +|(% colspan="4" style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 113 +=== Дополнительные сервисы: === 114 +))) 115 +|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 116 +(% class="box" id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" %) 117 +====== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] ====== 118 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 119 +(% class="box" id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" %) 120 +====== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] ====== 121 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 122 +(% class="box" id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" %) 123 +====== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ====== 124 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 125 +(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %) 126 +====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ====== 127 +))) 128 +|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 129 +(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %) 130 +====== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] ====== 131 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 132 +(% class="box" id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" %) 133 +====== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] ====== 134 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 135 +(% class="box" id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" %) 136 +====== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ====== 137 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %) 138 + 139 += Еще немного полезной информации: = 140 + 141 +|(% style="text-align:center" %)[[image:attach:01.png||height="90" width="90"]]|((( 142 +===== [[Схема запуска проекта>>doc:.Start_scheme.WebHome]] ===== 143 + 144 +Этапы запуска автоматизированной Программы лояльности на базе процессинга Loymax 145 +))) 146 +|(% style="text-align:center" %)[[image:attach:02.png||height="90" width="90"]]|((( 88 88 ((( 89 -===== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] ===== 90 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 148 +===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] ===== 149 +))) 150 + 91 91 ((( 92 -===== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ===== 93 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 152 +Безопасность — основополагающее направление в реализации нашего программного продукта 153 +))) 154 +))) 155 +|(% style="text-align:center" %)[[image:attach:inf.png||height="90" width="90"]]|((( 156 +===== [[Обучение>>doc:.Education.WebHome]] ===== 157 + 158 +Полезные видео для обучения сотрудников работе с системой Loymax 159 +))) 160 +|(% style="text-align:center" %)[[image:attach:04.png||height="90" width="90"]]|((( 94 94 ((( 95 -===== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] ===== 96 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 162 +===== [[История обновлений Cистемы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] ===== 163 +))) 164 + 97 97 ((( 98 -===== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] ===== 99 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 100 -((( 101 -===== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ===== 102 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 103 -((( 104 -===== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ===== 105 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 106 -((( 107 -===== [[Чат-бот>>doc:.Additional_services.Chatbot1.WebHome]] ===== 166 +Мы не стоим на месте, Cистема постоянно развивается согласно современным тенденциям 108 108 ))) 168 +))) 169 +|(% style="text-align:center" %)[[image:attach:08.png||height="90" width="90"]]|((( 170 +===== [[Словарь Loymax>>doc:.Glossary.WebHome]] ===== 109 109 110 -= Еще немного полезной информации: = 172 +Список терминов и определений, используемых в Cистеме 173 +))) 174 +|(% style="text-align:center" %)[[image:attach:09.png||height="90" width="90"]]|((( 175 +===== [[Новости портала>>doc:.News.WebHome]] ===== 111 111 177 +Анонс новых статей и изменений на информационном портале клиентов Loymax 178 +))) 179 +|(% style="text-align:center" %)[[image:attach:YouTube_.png||height="90" width="90"]]|((( 180 +===== [[Youtube канал Loymax>>https://www.youtube.com/channel/UCAk84APdjQy5gJW-y-FgkFw/featured]] ===== 181 + 182 +Полезные видео о модулях, настройке акций и многом другом 183 +))) 184 +|(% style="text-align:center" %)[[image:attach:13.png||height="90" width="90"]]|((( 185 +===== [[Соглашение об уровне сервиса и правила технической поддержки>>doc:.Service_and_Technical_Support_Agreement.WebHome]] ===== 186 +))) 187 +|(% style="text-align:center" %)[[image:attach:heart.png||height="90" width="90"]]|((( 188 +===== [[CJM. Как улучшить потребительский опыт клиентов?>>doc:.CRM.Member_lifecycle.CJM.WebHome]] ===== 189 + 190 +Визуализация взаимодействия клиента с ПЛ: от интереса до регистрации и формирования лояльности 191 +))) 192 + 112 112 (% style="width:auto" %) 113 113 |(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 195 + 196 +)))|(% style="border-color:white; text-align:left; vertical-align:middle" %)((( 197 +((( 198 +===== ===== 199 +))) 200 +))) 201 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:16%" %)((( 114 114 (% style="text-align:center" %) 115 -[[image: 01.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]203 +[[image:inf.png||queryString="width=50&height=48" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="48" width="50"]] 116 116 )))|(% style="border-color:white" %)((( 117 -===== [[Схема запуска проекта>>doc:.Start_scheme.WebHome]] ===== 118 - 119 -Этапы запуска автоматизированной Программы лояльности на базе процессинга Loymax 205 +===== ===== 120 120 ))) 121 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 207 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:16%" %)((( 122 122 (% style="text-align:center" %) 123 -[[image:04.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 209 +[[image:04.png||queryString="width=50&height=49" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="49" width="50"]] 124 124 )))|(% style="border-color:white" %)((( 125 125 ((( 126 -===== [[Историяобновлений системы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]]=====212 +===== ===== 127 127 ))) 128 - 214 +))) 215 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 216 + 217 +)))|(% style="border-color:white" %)((( 129 129 ((( 130 - Мынестоим на месте, система постоянно развивается согласно современным тенденциям219 +===== ===== 131 131 ))) 132 132 ))) 133 133 |(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 134 134 (% style="text-align:center" %) 135 -[[image:0 2.png||queryString="width=50&height=50" height="50" width="50"]]224 +[[image:08.png||queryString="width=50&height=49" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="49" width="50"]] 136 136 )))|(% style="border-color:white" %)((( 137 -((( 138 -===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] ===== 226 +===== ===== 139 139 ))) 140 - 141 -((( 142 -Безопасность - основополагающее направление в реализации нашего программного продукта 228 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 229 +(% style="text-align:center" %) 230 +[[image:09.png||queryString="width=50" data-xwiki-image-style-alignment="center" width="50"]] 231 +)))|(% style="border-color:white" %)((( 232 +===== ===== 143 143 ))) 144 -))) 145 145 |(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 146 146 (% style="text-align:center" %) 147 -[[image: 08.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]236 +[[image:12||queryString="width=50&height=50" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="50" width="50"]] 148 148 )))|(% style="border-color:white" %)((( 149 -===== [[Словарь Loymax>>doc:.Glossary.WebHome]] ===== 150 - 151 -Список терминов и определений, используемых в системе 238 +===== ===== 152 152 ))) 153 153 |(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 154 154 (% style="text-align:center" %) 155 -[[image:09.png||width="50"]] 156 -)))|(% style="border-color:white;" %)((( 157 -===== [[Новости портала>>doc:.News.WebHome]] ===== 242 +[[image:13.png||queryString="width=50&height=49" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="49" width="50"]] 243 +)))|(% style="border-color:white" %)((( 244 +===== ===== 245 +))) 246 +|(% style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle" %) |(% style="border-color:white" %)((( 247 +===== ===== 248 +))) 158 158 159 -Анонс новых статей и изменений на портале клиентов Loymax 250 +(% class="box" %) 251 +((( 252 +**Читайте также:** 253 + 254 +* [[Готовые интеграции>>doc:.Used_integrations.WebHome]] 255 +* [[Используемые технологии>>doc:.Used_technologies.WebHome]] 160 160 ))) 161 161 162 162 (% style="text-align:center" %)