Loymax, 2025

From version < 21.1 >
edited by Анастасия Занина
on 26/09/2023 12:13
To version 1.1 >
edited by ulysenko
on 30/09/2019 12:32
>
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Page properties
Author
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.azanina
1 +XWiki.ulysenko
Content
... ... @@ -1,202 +1,110 @@
1 -|(% style="border-color:white; width:311px" %)[[image:attach:7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG||alt="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.png" height="89" width="250"]]|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center; width:844px" %)The Loymax system history began in 2011 with the idea of implementing a comprehensive coalition loyalty program (LP), uniting major retail chains from various business sectors.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:649px" %)[[image:attach:percent.png]]
2 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; width:1235px" %)(((
3 -The major objective of the development team was **to create a universal platform for implementing the LP in any business sector**, whether it is a network of coffee shops, gas stations, pharmacies, DIY, FMCG or any other, considering the unique aspects of each.
1 +|(% style="border-color:white; width:311px" %)[[image:7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.png||queryString="width=250&height=89" height="89" width="250"]]|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center; width:670px" %)История создания системы Loymax началась в 2011 году с идеи реализации полноценной коалиционной программы лояльности (ПЛ), объединяющей крупные ритейловые сети из различных сфер бизнеса|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:512px" %)[[image:сферы 1120на640.png]]
2 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; width:980px" %)(((
3 +Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации ПЛ в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любого другого с учетом специфики каждого из этих направлений.
4 4  
5 -The first LP based on the Loymax platform was launched in October 2012. Representatives of 12 market-leading retail chains from various business sectors in Tomsk participated in a coalition LP for the pilot project. More than 70% of Tomsk residents became participants of this program by the end of 2013.
5 +Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой программы стали более 70% томичей.
6 6  
7 -Currently, the company has more than 40 partners in 17 regions of Russia and neighboring countries. More than half of the partners represent the consumer goods segment of the market, while others are involved in banking services, sports goods, fashion, pharmacy, and food industry services. Over 400 marketing campaign mechanics are implemented on the basis of the Loymax system, more than 40 pre-configured analytical reports are generated, integration with 11 types of cash register software and with all popular social networks and instant messengers is implemented.
7 +На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие делят рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.
8 8  )))
9 9  
10 -[[image:attach:timeline1.png||alt="timeline.png" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="528" width="1300"]]
11 -
12 12  (% style="text-align:center" %)
13 13  (((
14 -= Would you like to automate your loyalty program? =
12 += Хотите автоматизировать свою программу лояльности? =
15 15  
16 -====== Read the information provided in our encyclopedia: ======
14 +====== Изучите информацию, представленную в нашей энциклопедии: ======
17 17  )))
18 18  
19 19  |(% class="box" style="border-color:white" %)(((
20 20  (% style="text-align:center" %)
21 21  (((
22 -== [[Integration>>doc:Main.Integration.WebHome]] ==
20 +== [[Интеграция>>doc:Main.Integration.WebHome]] ==
23 23  )))
24 24  
25 -* How to integrate cash register with the Loymax system?
26 -* How to integrate online store and other customer services?
27 -* How to upload a product catalog?
28 -* How to upload offers?
23 +* Как интегрировать кассу с системой Loymax?
24 +* Как интегрировать интернет-магазин и другие клиентские сервисы?
25 +* Как загрузить товарный каталог?
26 +* Как загрузить акции?
29 29  )))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)(((
30 30  (% style="text-align:center" %)
31 31  (((
32 -== [[Installation and configuring>>doc:Main.Installation_and_configuration.WebHome]] ==
30 +== [[Установка и настройка>>doc:Main.Installation_and_configuration.WebHome]] ==
33 33  )))
34 34  
35 -* How to install and configure the System?
36 -* How to create and configure a Personal Account?
37 -* How to build a Mobile App?
38 -* How to configure interaction with social networks?
33 +* Как установить и настроить систему?
34 +* Как создать и настроить личный кабинет?
35 +* Как сконструировать мобильное приложение?
36 +* Как настроить взаимодействие с соц. сетями?
39 39  )))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)(((
40 40  (% style="text-align:center" %)
41 41  (((
42 -== [[Usage>>doc:Main.Using.WebHome]] ==
40 +== [[Использование>>doc:Main.Using.WebHome]] ==
43 43  )))
44 44  
45 -* What is MMP and how to work with it?
46 -* Why do I need a Personal Account and Mobile App?
47 -* How to communicate with customers and how does the Support Service work?
48 -* How to use social networks, chatbot, electronic and gift cards?
43 +* Что такое АРМ и как с ним работать?
44 +* Для чего нужен личный кабинет и мобильное приложение?
45 +* Как наладить коммуникации с клиентами и как работает обратная связь?
46 +* Как использовать социальные сети, чат-бота, электронные и подарочные карты?
49 49  )))
50 50  
51 51  (% style="text-align:center" %)
52 52  (((
53 -= =
54 -)))
51 += Остались вопросы? =
55 55  
56 -(% style="text-align:center; width:auto" %)
57 -(((
58 -= Loymax system modules =
59 -
60 -(% style="width:1617px" %)
61 -|(% rowspan="3" style="border-color:#ffffff; width:30%" %)(((
62 -(((
63 -[[image:attach:circle1.png||alt="1631868992319-755.png" data-xwiki-image-style-alignment="start"]]
64 -
65 -
53 +====== Переходите на наш сайт [[www.loymax.ru>>https://loymax.ru/]] или обратитесь [[в техническую поддержку>>mailto:support@loymax.ru]] ======
66 66  )))
67 67  
68 -(((
69 -
70 -)))
71 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
72 -(% class="box infomessage" %)
73 -(((
74 -=== [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] ===
75 75  
76 -Processing discounts and bonus points, managing offers and marketing campaigns
77 -)))
78 -)))|(% style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
79 -(% class="box infomessage" %)
80 -(((
81 -=== [[Loymax CRM + Call Center>>doc:.CRM.WebHome]] ===
57 += Еще немного полезной информации: =
82 82  
83 -Unified customer base for segmentation, hotline service for LP Members, Personal Account, Mobile App
84 -)))
85 -)))
86 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
87 -(% class="box infomessage" id="H-2" %)
88 -(((
89 -=== [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] ===
59 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
60 +(% style="text-align:center" %)
61 +[[image:05.png||height="48" width="50"]]
62 +)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
63 +===== [[Информация для внедрения>>doc:.Information_for_implementation.WebHome]] =====
90 90  
91 -Business analysis of customer information, building analytical reports
65 +Сведения, необходимые для начала внедрения Заказчика в систему Loymax
92 92  )))
93 -)))|(% style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
94 -(% class="box infomessage" id="H-2" %)
95 -(((
96 -=== [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] ===
67 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
68 +(% style="text-align:center" %)
69 +[[image:01.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
70 +)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
71 +===== [[Типовые процессы>>doc:Main.General_information.Typical_processes.WebHome]] =====
97 97  
98 -Smart customer communications
73 +Основные возможности процессинга, личного кабинета и мобильного приложения
99 99  )))
100 -)))
101 -|(% colspan="3" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:1024px" %)(((
102 -(% class="box infomessage" %)
75 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
76 +(% style="text-align:center" %)
77 +[[image:03.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
78 +)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
103 103  (((
104 -=== Loymax ML ===
105 -
106 -Personalized promos for each customer via optimum communication channel
80 +===== [[Жизненный цикл клиента>>doc:Main.General_information.Member_lifecycle.WebHome]] =====
107 107  )))
108 -)))
109 -)))
110 110  
111 -
112 -(% style="text-align:center; width: auto" %)
113 113  (((
114 -= Additional services: =
84 +Этапы подключения клиента к автоматизированной программе лояльности
115 115  )))
116 -
117 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %)(% class="box" %)
118 -(((
119 -===== [[Personal Account>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] =====
120 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
121 -(((
122 -===== [[Mobile App>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] =====
123 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
124 -(((
125 -===== [[Call Center>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] =====
126 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
127 -(((
128 -===== [[Private Clubs>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] =====
129 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
130 -(((
131 -===== [[External Cards>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] =====
132 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
133 -(((
134 -===== [[E-wallets>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] =====
135 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
136 -(((
137 -===== [[Social Networks>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] =====
138 138  )))
139 -
140 -= Useful information: =
141 -
142 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:01.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
143 -===== [[Project Launch Scheme>>doc:.Start_scheme.WebHome]] =====
144 -
145 -Stages of launching an automated Loyalty Program based on Loymax processing
146 -)))
147 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:02.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
87 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
88 +(% style="text-align:center" %)
89 +[[image:04.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
90 +)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
148 148  (((
149 -===== [[Information Security>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====
92 +===== [[История обновлений системы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====
150 150  )))
151 151  
152 152  (((
153 -Security is a fundamental direction in the implementation of our software product
96 +Мы не стоим на месте, система постоянно развивается согласно современным тенденциям
154 154  )))
155 155  )))
156 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:inf.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
157 -===== [[Training how to use Loymax system>>doc:.Education.WebHome]] =====
158 -
159 -Useful videos for staff training
160 -)))
161 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:04.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
99 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
100 +(% style="text-align:center" %)
101 +[[image:02.png||queryString="width=50&height=50" height="50" width="50"]]
102 +)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
162 162  (((
163 -===== [[System Update History>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====
104 +===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====
164 164  )))
165 165  
166 166  (((
167 -We do not stand still, the System is constantly evolving according to the latest trends
108 +Безопасность - основополагающее направление в реализации нашего программного продукта
168 168  )))
169 169  )))
170 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:08.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
171 -===== [[Loymax Dictionary>>doc:.Glossary.WebHome]] =====
172 -
173 -List of terms and definitions used in the System
174 -)))
175 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:09.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
176 -===== [[News>>doc:.News.WebHome]] =====
177 -
178 -Announcement of new articles and changes on the Loymax customer information portal
179 -)))
180 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:13.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
181 -===== [[Service level agreement and technical support policies>>doc:.Service_and_Technical_Support_Agreement.WebHome]] =====
182 -)))
183 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:heart.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
184 -===== [[CJM. How to improve customer experience?>>doc:.CRM.Member_lifecycle.CJM.WebHome]] =====
185 -
186 -Visualizing customer interaction with Loyalty Program: from interest to registration and loyalty cultivation
187 -)))
188 -
189 -(% class="box" %)
190 -(((
191 -**Read also:**
192 -
193 -* [[Ready-to-use integrations>>doc:.Used_integrations.WebHome]]
194 -* [[Technologies used>>doc:.Used_technologies.WebHome]]
195 -)))
196 -
197 -(% style="text-align:center" %)
198 -(((
199 -= Any questions left? =
200 -
201 -====== Go to our website [[www.loymax.io>>https://loymax.io/]] or contact [[technical support>>mailto:support@loymax.ru]] ======
202 -)))

News
Version history
Tags
Glossary
Site