Навигация

Изменения документа 1. Общая информация

<
От версии < 21.1 >
отредактировано Не удалять пока TASK 222130
на 15/01/2021 06:52
К версии < 83.1 >
отредактировано Арман Бояхчян
на 31/03/2023 11:45
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ivahitova
1 +XWiki.aboyakhchyan
Содержимое
... ... @@ -1,18 +1,23 @@
1 1  (% style="width:auto" %)
2 -|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.png"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История создания системы Loymax началась в 2011 году с идеи реализации полноценной коалиционной программы лояльности (ПЛ), объединяющей крупные ритейловые сети из различных сфер бизнеса|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="сферы 1120на640.png"/}}
2 +|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История системы Loymax началась в 2011 году с идеи создания полноценной коалиционной Программы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="1631868021232-742.png"/}}
3 3  |(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white" %)(((
4 -Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации ПЛ в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любого другого с учетом специфики каждого из этих направлений.
4 +Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации Программы лояльности (ПЛ) в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любые другие с учетом специфики каждого из этих направлений.
5 5  
6 -Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой программы стали более 70% томичей.
6 +Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой Программы стали более 70% томичей.
7 7  
8 -На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие делят рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.
8 +На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины Партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие — рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами. В Системе предусмотрено более 200 пользовательских прав. Преднастроенным по умолчанию ролям легко добавлять дополнительные права и настраивать роли в соответствии с требованиями конкретной Программы лояльности.
9 9  )))
10 10  
11 11  (% style="text-align:center" %)
12 12  (((
13 +(% style="text-align:center" %)
14 +[[image:Company.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
15 +
16 += =
17 +
13 13  = Хотите автоматизировать свою программу лояльности? =
14 14  
15 -====== Изучите информацию, представленную в нашей энциклопедии: ======
20 +====== Вся полезная информация представлена на нашем Информационном портале: ======
16 16  )))
17 17  
18 18  (% style="width:100%" %)
... ... @@ -32,9 +32,9 @@
32 32  == [[Установка и настройка>>doc:Main.Installation_and_configuration.WebHome]] ==
33 33  )))
34 34  
35 -* Как установить и настроить систему?
36 -* Как создать и настроить личный кабинет?
37 -* Как сконструировать мобильное приложение?
40 +* Как установить и настроить Систему?
41 +* Как создать и настроить Личный кабинет?
42 +* Как сконструировать Мобильное приложение?
38 38  * Как настроить взаимодействие с социальными сетями?
39 39  )))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)(((
40 40  (% style="text-align:center" %)
... ... @@ -43,125 +43,156 @@
43 43  )))
44 44  
45 45  * Что такое АРМ и как с ним работать?
46 -* Для чего нужен личный кабинет и мобильное приложение?
51 +* Для чего нужен Личный кабинет и Мобильное приложение?
47 47  * Как наладить коммуникации с клиентами и как работает обратная связь?
48 -* Как использовать социальные сети, чат-бота, электронные и подарочные карты?
53 +* Как использовать социальные сети, электронные кошельки и денежные сертификаты?
49 49  )))
50 50  
51 51  (% style="text-align:center; width:auto" %)
52 52  (((
53 53  = Модули системы Loymax =
59 +
60 +(% style="width:1617px" %)
61 +|(% rowspan="3" style="border-color:#ffffff; width:30%" %)(((
62 +(((
63 +[[image:1631868992319-755.png||data-xwiki-image-style-alignment="start"]]
64 +
65 +
54 54  )))
55 55  
56 -(% style="width:100%" %)
57 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
58 58  (((
69 +
70 +)))
71 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
72 +(% class="box infomessage" %)
73 +(((
59 59  === [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] ===
60 60  
61 -(% class="wikigeneratedid" id="H" %)
62 62  Процессинг скидок и бонусов, управление акциями и маркетинговыми кампаниями
63 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
77 +)))
78 +)))|(% style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
79 +(% class="box infomessage" %)
64 64  (((
65 -=== [[Loymax CRM>>doc:.CRM.WebHome]] ===
81 +=== [[Loymax CRM + Контакт-центр>>doc:.CRM.WebHome]] ===
66 66  
67 -(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %)
68 -Единая клиентская база для сегментаций и формирования целевых аудиторий
69 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
83 +Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии Программы лояльности
84 +)))
85 +)))
86 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
87 +(% class="box infomessage" id="H-2" %)
70 70  (((
71 71  === [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] ===
72 72  
73 -(% class="wikigeneratedid" id="H-2" %)
74 74  Бизнес-анализ сведений о клиентах, построение аналитических отчетов
75 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
92 +)))
93 +)))|(% style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
94 +(% class="box infomessage" id="H-2" %)
76 76  (((
77 77  === [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] ===
78 78  
79 79  "Умные" коммуникации с клиентами
80 80  )))
100 +)))
101 +|(% colspan="3" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:1024px" %)(((
102 +(% class="box infomessage" %)
103 +(((
104 +=== Loymax ML ===
81 81  
106 +Модуль, позволяющий автоматически формировать релевантное персональное промо по оптимальному каналу коммуникации для каждого Участника Программы лояльности
107 +)))
108 +)))
109 +)))
110 +
82 82  (% style="width:auto%" %)
83 83  |(% colspan="4" style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
84 84  === Дополнительные сервисы: ===
85 85  )))
86 86  |(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
87 -(% class="box" id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" %)
116 +(% id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" class="box" %)
88 88  ====== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] ======
89 89  )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
90 -(% class="box" id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" %)
119 +(% id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" class="box" %)
91 91  ====== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] ======
92 92  )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
93 -(% class="box" id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" %)
122 +(% id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" class="box" %)
94 94  ====== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ======
95 95  )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
96 -(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %)
97 -====== [[Чат-бот>>doc:.Additional_services.Chatbot1.WebHome]] ======
125 +(% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box" %)
126 +====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ======
98 98  )))
99 99  |(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
100 -(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %)
129 +(% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box" %)
101 101  ====== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] ======
102 102  )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
103 -(% class="box" id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" %)
132 +(% id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" class="box" %)
104 104  ====== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] ======
105 105  )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
106 -(% class="box" id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" %)
135 +(% id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" class="box" %)
107 107  ====== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ======
108 -)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
109 -(% class="box" id="H42143E44643843043B44C43D44B435441435442438" %)
110 -====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ======
111 -)))
137 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)
112 112  
113 113  = Еще немного полезной информации: =
114 114  
115 -(% style="width:auto" %)
116 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
117 -(% style="text-align:center" %)
118 -[[image:01.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
119 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
141 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:01.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
120 120  ===== [[Схема запуска проекта>>doc:.Start_scheme.WebHome]] =====
121 121  
122 122  Этапы запуска автоматизированной Программы лояльности на базе процессинга Loymax
123 123  )))
124 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:16%" %)(((
125 -(% style="text-align:center" %)
126 -[[image:04.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
127 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
146 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:02.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
128 128  (((
129 -===== [[История обновлений системы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====
148 +===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====
130 130  )))
131 131  
132 132  (((
133 -Мы не стоим на месте, система постоянно развивается согласно современным тенденциям
152 +Безопасность — основополагающее направление в реализации нашего программного продукта
134 134  )))
135 135  )))
136 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
137 -(% style="text-align:center" %)
138 -[[image:02.png||queryString="width=50&height=50" height="50" width="50"]]
139 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
155 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:inf.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
156 +===== [[Обучение>>doc:.Education.WebHome]] =====
157 +
158 +Полезные видео для обучения сотрудников работе с системой Loymax
159 +)))
160 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:04.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
140 140  (((
141 -===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====
162 +===== [[История обновлений Cистемы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====
142 142  )))
143 143  
144 144  (((
145 -Безопасность - основополагающее направление в реализации нашего программного продукта
166 +Мы не стоим на месте, Cистема постоянно развивается согласно современным тенденциям
146 146  )))
147 147  )))
148 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
149 -(% style="text-align:center" %)
150 -[[image:08.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
151 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
169 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:08.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
152 152  ===== [[Словарь Loymax>>doc:.Glossary.WebHome]] =====
153 153  
154 -Список терминов и определений, используемых в системе
172 +Список терминов и определений, используемых в Cистеме
155 155  )))
156 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
157 -(% style="text-align:center" %)
158 -[[image:09.png||width="50"]]
159 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
174 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:09.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
160 160  ===== [[Новости портала>>doc:.News.WebHome]] =====
161 161  
162 -Анонс новых статей и изменений на портале клиентов Loymax
177 +Анонс новых статей и изменений на информационном портале клиентов Loymax
163 163  )))
179 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:YouTube_.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
180 +===== [[Youtube канал Loymax>>https://www.youtube.com/channel/UCAk84APdjQy5gJW-y-FgkFw/featured]] =====
164 164  
182 +Полезные видео о модулях, настройке акций и многом другом
183 +)))
184 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:13.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
185 +===== [[Соглашение об уровне сервиса и правила технической поддержки>>doc:.Service_and_Technical_Support_Agreement.WebHome]] =====
186 +)))
187 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:heart.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
188 +===== [[CJM. Как улучшить потребительский опыт клиентов?>>doc:.CRM.Member_lifecycle.CJM.WebHome]] =====
189 +
190 +Визуализация взаимодействия клиента с ПЛ: от интереса до регистрации и формирования лояльности
191 +)))
192 +
193 +(% class="box" %)
194 +(((
195 +**Читайте также:**
196 +
197 +* [[Готовые интеграции>>doc:.Used_integrations.WebHome]]
198 +* [[Используемые технологии>>doc:.Used_technologies.WebHome]]
199 +)))
200 +
165 165  (% style="text-align:center" %)
166 166  (((
167 167  = Остались вопросы? =
Создано 19/09/2019 23:20
Отредактировано 27/02/2025 12:11

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram