Изменения документа 1. Общая информация
<
отредактировано Не удалять пока TASK 222130
на 15/01/2021 06:52
на 15/01/2021 06:52
отредактировано Александр Залогов
на 27/02/2025 12:11
на 27/02/2025 12:11
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. ivahitova1 +XWiki.azalogov - Содержимое
-
... ... @@ -1,18 +1,22 @@ 1 1 (% style="width:auto" %) 2 -|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04. png"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История созданиясистемы Loymax началась в 2011 году с идеиреализацииполноценной коалиционнойпрограммы лояльности(ПЛ), объединяющей крупныеритейловыесети из различных сфер бизнеса|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="сферы 1120на640.png"/}}2 +|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История системы Loymax началась в 2011 году с идеи создания полноценной коалиционной Программы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="map(ru).jpg"/}} 3 3 |(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white" %)((( 4 -Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации ПЛ в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или люб огодругогос учетом специфики каждого из этих направлений.4 +Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации Программы лояльности (ПЛ) в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любые другие с учетом специфики каждого из этих направлений. 5 5 6 -Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой программы стали более 70% томичей.6 +Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой Программы стали более 70% томичей. 7 7 8 -На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другиеделятрынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.8 +На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины Партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие — рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами. В Системе предусмотрено более 200 пользовательских прав. Преднастроенным по умолчанию ролям легко добавлять дополнительные права и настраивать роли в соответствии с требованиями конкретной Программы лояльности. 9 9 ))) 10 10 11 11 (% style="text-align:center" %) 12 12 ((( 13 +[[image:attach:timeline(rus).png||alt="Company.png" data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 14 + 15 += = 16 + 13 13 = Хотите автоматизировать свою программу лояльности? = 14 14 15 -====== Изучите информацию,представленную внашейэнциклопедии: ======19 +====== Вся полезная информация представлена на нашем Информационном портале: ====== 16 16 ))) 17 17 18 18 (% style="width:100%" %) ... ... @@ -32,9 +32,9 @@ 32 32 == [[Установка и настройка>>doc:Main.Installation_and_configuration.WebHome]] == 33 33 ))) 34 34 35 -* Как установить и настроить систему?36 -* Как создать и настроить личный кабинет?37 -* Как сконструировать мобильное приложение?39 +* Как установить и настроить Систему? 40 +* Как создать и настроить Личный кабинет? 41 +* Как сконструировать Мобильное приложение? 38 38 * Как настроить взаимодействие с социальными сетями? 39 39 )))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)((( 40 40 (% style="text-align:center" %) ... ... @@ -43,125 +43,155 @@ 43 43 ))) 44 44 45 45 * Что такое АРМ и как с ним работать? 46 -* Для чего нужен личный кабинет имобильное приложение?50 +* Для чего нужен Личный кабинет и Мобильное приложение? 47 47 * Как наладить коммуникации с клиентами и как работает обратная связь? 48 -* Как использовать социальные сети, чат-бота,электронные иподарочные карты?52 +* Как использовать социальные сети, электронные кошельки и денежные сертификаты? 49 49 ))) 50 50 51 51 (% style="text-align:center; width:auto" %) 52 52 ((( 53 -= Модули системы Loymax = 57 += Система Loymax = 58 + 59 +(% style="width:1617px" %) 60 +|(% rowspan="3" style="border-color:#ffffff; width:30%" %)((( 61 +((( 62 +[[image:attach:circle1.png||alt="1631868992319-755.png" data-xwiki-image-style-alignment="start"]] 63 + 64 + 54 54 ))) 55 55 56 -(% style="width:100%" %) 57 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 58 58 ((( 68 + 69 +))) 70 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( 71 +(% class="box infomessage" %) 72 +((( 59 59 === [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] === 60 60 61 -(% class="wikigeneratedid" id="H" %) 62 62 Процессинг скидок и бонусов, управление акциями и маркетинговыми кампаниями 63 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 76 +))) 77 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( 78 +(% class="box infomessage" %) 64 64 ((( 65 -=== [[ Loymax CRM>>doc:.CRM.WebHome]] ===80 +=== [[OMNI>>doc:.CRM.WebHome]] === 66 66 67 -(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %) 68 -Единая клиентская база для сегментаций и формирования целевых аудиторий 69 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 82 +Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии Программы лояльности, Личный кабинет, Мобильное приложение 83 +))) 84 +))) 85 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( 86 +(% class="box infomessage" id="H-2" %) 70 70 ((( 71 71 === [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] === 72 72 73 -(% class="wikigeneratedid" id="H-2" %) 74 74 Бизнес-анализ сведений о клиентах, построение аналитических отчетов 75 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 91 +))) 92 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( 93 +(% class="box infomessage" id="H-2" %) 76 76 ((( 77 77 === [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] === 78 78 79 79 "Умные" коммуникации с клиентами 80 80 ))) 99 +))) 100 +|(% colspan="3" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:1024px" %)(% class="box infomessage" %) 101 +((( 102 +=== [[Loymax AI>>doc:.Loymax_AI.WebHome]] === 81 81 104 +Инструмент для автоматизации и персонализации маркетинговых кампаний, который интегрирует персональный маркетинг в действующую Программу лояльности 105 +))) 106 +))) 107 + 82 82 (% style="width:auto%" %) 83 83 |(% colspan="4" style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 84 84 === Дополнительные сервисы: === 85 85 ))) 86 86 |(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 87 -(% class="box"id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" %)113 +(% id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" class="box" %) 88 88 ====== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] ====== 89 89 )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 90 -(% class="box"id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" %)116 +(% id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" class="box" %) 91 91 ====== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] ====== 92 92 )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 93 -(% class="box"id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" %)119 +(% id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" class="box" %) 94 94 ====== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ====== 95 95 )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 96 -(% class="box"id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %)97 -====== [[ Чат-бот>>doc:.Additional_services.Chatbot1.WebHome]] ======122 +(% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box" %) 123 +====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ====== 98 98 ))) 99 99 |(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 100 -(% class="box"id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %)126 +(% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box" %) 101 101 ====== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] ====== 102 102 )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 103 -(% class="box"id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" %)129 +(% id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" class="box" %) 104 104 ====== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] ====== 105 105 )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 106 -(% class="box"id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" %)132 +(% id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" class="box" %) 107 107 ====== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ====== 108 -)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 109 -(% class="box" id="H42143E44643843043B44C43D44B435441435442438" %) 110 -====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ====== 111 -))) 134 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %) 112 112 113 113 = Еще немного полезной информации: = 114 114 115 -(% style="width:auto" %) 116 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 117 -(% style="text-align:center" %) 118 -[[image:01.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 119 -)))|(% style="border-color:white" %)((( 138 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:01.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 120 120 ===== [[Схема запуска проекта>>doc:.Start_scheme.WebHome]] ===== 121 121 122 122 Этапы запуска автоматизированной Программы лояльности на базе процессинга Loymax 123 123 ))) 124 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:16%" %)((( 125 -(% style="text-align:center" %) 126 -[[image:04.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 127 -)))|(% style="border-color:white" %)((( 143 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:02.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 128 128 ((( 129 -===== [[И сторияобновленийсистемы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====145 +===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] ===== 130 130 ))) 131 131 132 132 ((( 133 - Мы нестоим наместе,системапостоянно развиваетсясогласносовременнымтенденциям149 +Безопасность — основополагающее направление в реализации нашего программного продукта 134 134 ))) 135 135 ))) 136 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 137 -(% style="text-align:center" %) 138 -[[image:02.png||queryString="width=50&height=50" height="50" width="50"]] 139 -)))|(% style="border-color:white" %)((( 152 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:inf.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 153 +===== [[Обучение>>doc:.Education.WebHome]] ===== 154 + 155 +Полезные видео для обучения сотрудников работе с системой Loymax 156 +))) 157 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:04.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 140 140 ((( 141 -===== [[И нформационнаябезопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====159 +===== [[История обновлений Cистемы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] ===== 142 142 ))) 143 143 144 144 ((( 145 - Безопасность-основополагающеенаправлениевреализации нашегопрограммногопродукта163 +Мы не стоим на месте, Cистема постоянно развивается согласно современным тенденциям 146 146 ))) 147 147 ))) 148 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 149 -(% style="text-align:center" %) 150 -[[image:08.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 151 -)))|(% style="border-color:white" %)((( 166 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:08.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 152 152 ===== [[Словарь Loymax>>doc:.Glossary.WebHome]] ===== 153 153 154 -Список терминов и определений, используемых в системе169 +Список терминов и определений, используемых в Cистеме 155 155 ))) 156 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 157 -(% style="text-align:center" %) 158 -[[image:09.png||width="50"]] 159 -)))|(% style="border-color:white" %)((( 171 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:09.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 160 160 ===== [[Новости портала>>doc:.News.WebHome]] ===== 161 161 162 -Анонс новых статей и изменений на портале клиентов Loymax 174 +Анонс новых статей и изменений на информационном портале клиентов Loymax 163 163 ))) 176 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:YouTube_.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 177 +===== [[Youtube канал Loymax>>https://www.youtube.com/channel/UCAk84APdjQy5gJW-y-FgkFw/featured]] ===== 164 164 179 +Полезные видео о модулях, настройке акций и многом другом 180 +))) 181 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:13.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 182 +===== [[Соглашение об уровне сервиса и правила технической поддержки>>doc:.Service_and_Technical_Support_Agreement.WebHome]] ===== 183 +))) 184 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:heart.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 185 +===== [[CJM. Как улучшить потребительский опыт клиентов?>>doc:.CRM.Member_lifecycle.CJM.WebHome]] ===== 186 + 187 +Визуализация взаимодействия клиента с ПЛ: от интереса до регистрации и формирования лояльности 188 +))) 189 + 190 +(% class="box" %) 191 +((( 192 +**Читайте также:** 193 + 194 +* [[Регламент получения доступа к Информационному порталу>>doc:.Access_regulation.WebHome]] 195 +* [[Готовые интеграции>>doc:.Used_integrations.WebHome]] 196 +* [[Используемые технологии>>doc:.Used_technologies.WebHome]] 197 +))) 198 + 165 165 (% style="text-align:center" %) 166 166 ((( 167 167 = Остались вопросы? =