Изменения документа 1. Общая информация


<
От версии < 32.1 >
отредактировано Мария Форостьянова
на 17/09/2021 11:45
К версии < 87.1 >
отредактировано Анастасия Занина
на 03/05/2023 06:02
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.mforostyanova
1 +XWiki.azanina
Содержимое
... ... @@ -1,21 +1,22 @@
1 1  (% style="width:auto" %)
2 -|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История создания системы Loymax началась в 2011 году с идеи реализации полноценной коалиционной программы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="1631868021232-742.png"/}}
2 +|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История системы Loymax началась в 2011 году с идеи создания полноценной коалиционной Программы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="map(ru).jpg"/}}
3 3  |(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white" %)(((
4 -Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации ПЛ в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любого другого с учетом специфики каждого из этих направлений.
4 +Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации Программы лояльности (ПЛ) в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любые другие с учетом специфики каждого из этих направлений.
5 5  
6 -Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой программы стали более 70% томичей.
6 +Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой Программы стали более 70% томичей.
7 7  
8 -На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие делят рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.
8 +На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины Партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами. В Системе предусмотрено более 200 пользовательских прав. Преднастроенным по умолчанию ролям легко добавлять дополнительные права и настраивать роли в соответствии с требованиями конкретной Программы лояльности.
9 9  )))
10 10  
11 11  (% style="text-align:center" %)
12 12  (((
13 -(% class="wikigeneratedid" %)
14 -= [[image:1631868319592-292.png]] =
13 +[[image:attach:timeline(rus).png||alt="Company.png" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
15 15  
15 += =
16 +
16 16  = Хотите автоматизировать свою программу лояльности? =
17 17  
18 -====== Изучите информацию, представленную в нашей энциклопедии: ======
19 +====== Вся полезная информация представлена на нашем Информационном портале: ======
19 19  )))
20 20  
21 21  (% style="width:100%" %)
... ... @@ -35,9 +35,9 @@
35 35  == [[Установка и настройка>>doc:Main.Installation_and_configuration.WebHome]] ==
36 36  )))
37 37  
38 -* Как установить и настроить систему?
39 -* Как создать и настроить личный кабинет?
40 -* Как сконструировать мобильное приложение?
39 +* Как установить и настроить Систему?
40 +* Как создать и настроить Личный кабинет?
41 +* Как сконструировать Мобильное приложение?
41 41  * Как настроить взаимодействие с социальными сетями?
42 42  )))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)(((
43 43  (% style="text-align:center" %)
... ... @@ -46,125 +46,156 @@
46 46  )))
47 47  
48 48  * Что такое АРМ и как с ним работать?
49 -* Для чего нужен личный кабинет и мобильное приложение?
50 +* Для чего нужен Личный кабинет и Мобильное приложение?
50 50  * Как наладить коммуникации с клиентами и как работает обратная связь?
51 -* Как использовать социальные сети, чат-бота, электронные кошельки и денежные сертификаты?
52 +* Как использовать социальные сети, электронные кошельки и денежные сертификаты?
52 52  )))
53 53  
54 54  (% style="text-align:center; width:auto" %)
55 55  (((
56 56  = Модули системы Loymax =
58 +
59 +(% style="width:1617px" %)
60 +|(% rowspan="3" style="border-color:#ffffff; width:30%" %)(((
61 +(((
62 +[[image:attach:circle1.png||alt="1631868992319-755.png" data-xwiki-image-style-alignment="start"]]
63 +
64 +
57 57  )))
58 58  
59 -(% style="width:100%" %)
60 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
61 61  (((
68 +
69 +)))
70 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)(((
71 +(% class="box infomessage" %)
72 +(((
62 62  === [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] ===
63 63  
64 -(% class="wikigeneratedid" id="H" %)
65 65  Процессинг скидок и бонусов, управление акциями и маркетинговыми кампаниями
66 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
76 +)))
77 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)(((
78 +(% class="box infomessage" %)
67 67  (((
68 -=== [[Loymax CRM>>doc:.CRM.WebHome]] ===
80 +=== [[OMNI>>doc:.CRM.WebHome]] ===
69 69  
70 -(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %)
71 -Единая клиентская база для сегментаций и формирования целевых аудиторий
72 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
82 +Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии Программы лояльности, Личный кабинет, Мобильное приложение
83 +)))
84 +)))
85 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)(((
86 +(% class="box infomessage" id="H-2" %)
73 73  (((
74 74  === [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] ===
75 75  
76 -(% class="wikigeneratedid" id="H-2" %)
77 77  Бизнес-анализ сведений о клиентах, построение аналитических отчетов
78 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
91 +)))
92 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)(((
93 +(% class="box infomessage" id="H-2" %)
79 79  (((
80 80  === [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] ===
81 81  
82 82  "Умные" коммуникации с клиентами
83 83  )))
99 +)))
100 +|(% colspan="3" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:1024px" %)(((
101 +(% class="box infomessage" %)
102 +(((
103 +=== Loymax ML ===
84 84  
105 +Модуль, позволяющий автоматически формировать релевантное персональное промо по оптимальному каналу коммуникации для каждого Участника Программы лояльности
106 +)))
107 +)))
108 +)))
109 +
85 85  (% style="width:auto%" %)
86 86  |(% colspan="4" style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
87 87  === Дополнительные сервисы: ===
88 88  )))
89 89  |(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
90 -(% class="box" id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" %)
115 +(% id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" class="box" %)
91 91  ====== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] ======
92 92  )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
93 -(% class="box" id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" %)
118 +(% id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" class="box" %)
94 94  ====== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] ======
95 95  )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
96 -(% class="box" id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" %)
121 +(% id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" class="box" %)
97 97  ====== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ======
98 98  )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
99 -(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %)
100 -====== [[Чат-бот>>doc:.Additional_services.Chatbot1.WebHome]] ======
124 +(% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box" %)
125 +====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ======
101 101  )))
102 102  |(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
103 -(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %)
128 +(% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box" %)
104 104  ====== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] ======
105 105  )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
106 -(% class="box" id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" %)
131 +(% id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" class="box" %)
107 107  ====== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] ======
108 108  )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
109 -(% class="box" id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" %)
134 +(% id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" class="box" %)
110 110  ====== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ======
111 -)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
112 -(% class="box" id="H42143E44643843043B44C43D44B435441435442438" %)
113 -====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ======
114 -)))
136 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)
115 115  
116 116  = Еще немного полезной информации: =
117 117  
118 -(% style="width:auto" %)
119 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
120 -(% style="text-align:center" %)
121 -[[image:01.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
122 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
140 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:01.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
123 123  ===== [[Схема запуска проекта>>doc:.Start_scheme.WebHome]] =====
124 124  
125 125  Этапы запуска автоматизированной Программы лояльности на базе процессинга Loymax
126 126  )))
127 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:16%" %)(((
128 -(% style="text-align:center" %)
129 -[[image:04.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
130 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
145 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:02.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
131 131  (((
132 -===== [[История обновлений системы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====
147 +===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====
133 133  )))
134 134  
135 135  (((
136 -Мы не стоим на месте, система постоянно развивается согласно современным тенденциям
151 +Безопасность — основополагающее направление в реализации нашего программного продукта
137 137  )))
138 138  )))
139 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
140 -(% style="text-align:center" %)
141 -[[image:02.png||queryString="width=50&height=50" height="50" width="50"]]
142 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
154 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:inf.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
155 +===== [[Обучение>>doc:.Education.WebHome]] =====
156 +
157 +Полезные видео для обучения сотрудников работе с системой Loymax
158 +)))
159 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:04.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
143 143  (((
144 -===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====
161 +===== [[История обновлений Cистемы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====
145 145  )))
146 146  
147 147  (((
148 -Безопасность - основополагающее направление в реализации нашего программного продукта
165 +Мы не стоим на месте, Cистема постоянно развивается согласно современным тенденциям
149 149  )))
150 150  )))
151 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
152 -(% style="text-align:center" %)
153 -[[image:08.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
154 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
168 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:08.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
155 155  ===== [[Словарь Loymax>>doc:.Glossary.WebHome]] =====
156 156  
157 -Список терминов и определений, используемых в системе
171 +Список терминов и определений, используемых в Cистеме
158 158  )))
159 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
160 -(% style="text-align:center" %)
161 -[[image:09.png||width="50"]]
162 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
173 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:09.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
163 163  ===== [[Новости портала>>doc:.News.WebHome]] =====
164 164  
165 -Анонс новых статей и изменений на портале клиентов Loymax
176 +Анонс новых статей и изменений на информационном портале клиентов Loymax
166 166  )))
178 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:YouTube_.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
179 +===== [[Youtube канал Loymax>>https://www.youtube.com/channel/UCAk84APdjQy5gJW-y-FgkFw/featured]] =====
167 167  
181 +Полезные видео о модулях, настройке акций и многом другом
182 +)))
183 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:13.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
184 +===== [[Соглашение об уровне сервиса и правила технической поддержки>>doc:.Service_and_Technical_Support_Agreement.WebHome]] =====
185 +)))
186 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:heart.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
187 +===== [[CJM. Как улучшить потребительский опыт клиентов?>>doc:.CRM.Member_lifecycle.CJM.WebHome]] =====
188 +
189 +Визуализация взаимодействия клиента с ПЛ: от интереса до регистрации и формирования лояльности
190 +)))
191 +
192 +(% class="box" %)
193 +(((
194 +**Читайте также:**
195 +
196 +* [[Готовые интеграции>>doc:.Used_integrations.WebHome]]
197 +* [[Используемые технологии>>doc:.Used_technologies.WebHome]]
198 +)))
199 +
168 168  (% style="text-align:center" %)
169 169  (((
170 170  = Остались вопросы? =

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram