Изменения документа 1. Общая информация


<
От версии < 44.1 >
отредактировано Анастасия Занина
на 13/10/2021 07:04
К версии < 18.1 >
отредактировано Не удалять пока TASK 222130
на 09/06/2020 06:57
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.azanina
1 +XWiki.akovalenko
Содержимое
... ... @@ -1,27 +1,21 @@
1 1  (% style="width:auto" %)
2 -|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История системы Loymax началась в 2011 году с идеи создания полноценной коалиционной Программы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="1631868021232-742.png"/}}
2 +|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.png"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История создания системы Loymax началась в 2011 году с идеи реализации полноценной коалиционной программы лояльности (ПЛ), объединяющей крупные ритейловые сети из различных сфер бизнеса|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap" %)[[image:сферы 1120на640.png]]
3 3  |(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white" %)(((
4 -Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации Программы лояльности (ПЛ) в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любые другие с учетом специфики каждого из этих направлений.
4 +Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации ПЛ в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любого другого с учетом специфики каждого из этих направлений.
5 5  
6 6  Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой программы стали более 70% томичей.
7 7  
8 -На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины Партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие делят рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.
8 +На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие делят рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.
9 9  )))
10 10  
11 11  (% style="text-align:center" %)
12 12  (((
13 -(% style="text-align:center" %)
14 -[[image:Company.png]]
15 -
16 -(% class="wikigeneratedid" %)
17 -= =
18 -
19 19  = Хотите автоматизировать свою программу лояльности? =
20 20  
21 -====== Изучите информацию, представленную на нашем информационном портале: ======
15 +====== Изучите информацию, представленную в нашей энциклопедии: ======
22 22  )))
23 23  
24 -(% style="width:100%" %)
18 +(% style="width:auto" %)
25 25  |(% class="box" style="border-color:white; width:33%" %)(((
26 26  (% style="text-align:center" %)
27 27  (((
... ... @@ -38,9 +38,9 @@
38 38  == [[Установка и настройка>>doc:Main.Installation_and_configuration.WebHome]] ==
39 39  )))
40 40  
41 -* Как установить и настроить Систему?
42 -* Как создать и настроить Личный кабинет?
43 -* Как сконструировать Мобильное приложение?
35 +* Как установить и настроить систему?
36 +* Как создать и настроить личный кабинет?
37 +* Как сконструировать мобильное приложение?
44 44  * Как настроить взаимодействие с социальными сетями?
45 45  )))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)(((
46 46  (% style="text-align:center" %)
... ... @@ -49,77 +49,70 @@
49 49  )))
50 50  
51 51  * Что такое АРМ и как с ним работать?
52 -* Для чего нужен Личный кабинет и Мобильное приложение?
46 +* Для чего нужен личный кабинет и мобильное приложение?
53 53  * Как наладить коммуникации с клиентами и как работает обратная связь?
54 -* Как использовать социальные сети, Чат-бота, электронные кошельки и денежные сертификаты?
48 +* Как использовать социальные сети, чат-бота, электронные и подарочные карты?
55 55  )))
56 56  
57 -(% style="text-align:center; width:auto" %)
51 +(% style="text-align:center; width: auto" %)
58 58  (((
59 59  = Модули системы Loymax =
54 +)))
60 60  
61 -|(% rowspan="3" style="border-color:white; width:417px" %)[[image:1631868992319-755.png]]|(% style="border-color:white; width:583px" %)(((
56 +(% style="width:auto" %)
57 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
58 +(((
62 62  === [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] ===
63 63  
64 64  (% class="wikigeneratedid" id="H" %)
65 65  Процессинг скидок и бонусов, управление акциями и маркетинговыми кампаниями
66 -)))|(% style="border-color:white; width:490px" %)(((
67 -=== [[Loymax CRM + Контакт-центр>>doc:.CRM.WebHome]] ===
63 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
64 +(((
65 +=== [[Loymax CRM>>doc:.CRM.WebHome]] ===
68 68  
69 69  (% class="wikigeneratedid" id="H-1" %)
70 -Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии программы лояльности
71 -)))
72 -|(% style="border-color:white; width:583px" %)(((
68 +Единая клиентская база для сегментаций и формирования целевых аудиторий
69 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
70 +(((
73 73  === [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] ===
74 74  
75 -(% class="wikigeneratedid;border-color:white" id="H-2" %)
73 +(% class="wikigeneratedid" id="H-2" %)
76 76  Бизнес-анализ сведений о клиентах, построение аналитических отчетов
77 -)))|(% style="border-color:white; width:490px" %)(((
75 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
76 +(((
78 78  === [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] ===
79 79  
80 80  "Умные" коммуникации с клиентами
81 81  )))
82 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; width:583px" %)(((
83 -=== Loymax ML ===
84 -
85 -(% class="wikigeneratedid" id="H-2" %)
86 -Модуль, позволяющий формировать автоматически релевантное персональное промо по оптимальному каналу коммуникации до каждого Участника Программы лояльности
81 +|(% colspan="8" style="border-color:white; text-align:center" %)(((
82 +===== Дополнительные сервисы: =====
87 87  )))
88 -
89 -
84 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)(% class="box" %)
85 +(((
86 +===== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] =====
87 +)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
88 +(((
89 +===== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] =====
90 +)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
91 +(((
92 +===== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] =====
93 +)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
94 +(((
95 +===== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] =====
96 +)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
97 +(((
98 +===== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] =====
99 +)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
100 +(((
101 +===== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] =====
102 +)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
103 +(((
104 +===== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] =====
105 +)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
106 +(((
107 +===== [[Чат-бот>>doc:.Additional_services.Chatbot1.WebHome]] =====
90 90  )))
91 91  
92 -(% style="width:auto%" %)
93 -|(% colspan="4" style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
94 -=== Дополнительные сервисы: ===
95 -)))
96 -|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
97 -(% class="box" id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" %)
98 -====== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] ======
99 -)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
100 -(% class="box" id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" %)
101 -====== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] ======
102 -)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
103 -(% class="box" id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" %)
104 -====== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ======
105 -)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
106 -(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %)
107 -====== [[Чат-бот>>doc:.Additional_services.Chatbot1.WebHome]] ======
108 -)))
109 -|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
110 -(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %)
111 -====== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] ======
112 -)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
113 -(% class="box" id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" %)
114 -====== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] ======
115 -)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
116 -(% class="box" id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" %)
117 -====== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ======
118 -)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
119 -(% class="box" id="H42143E44643843043B44C43D44B435441435442438" %)
120 -====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ======
121 -)))
122 -
123 123  = Еще немного полезной информации: =
124 124  
125 125  (% style="width:auto" %)
... ... @@ -131,7 +131,7 @@
131 131  
132 132  Этапы запуска автоматизированной Программы лояльности на базе процессинга Loymax
133 133  )))
134 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:16%" %)(((
121 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
135 135  (% style="text-align:center" %)
136 136  [[image:04.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
137 137  )))|(% style="border-color:white" %)(((
... ... @@ -166,7 +166,7 @@
166 166  |(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
167 167  (% style="text-align:center" %)
168 168  [[image:09.png||width="50"]]
169 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
156 +)))|(% style="border-color:white;" %)(((
170 170  ===== [[Новости портала>>doc:.News.WebHome]] =====
171 171  
172 172  Анонс новых статей и изменений на портале клиентов Loymax

News
Version history
Tags
Glossary
Site