Изменения документа 1. Общая информация
<
>
отредактировано Анастасия Занина
на 13/10/2021 07:07
на 13/10/2021 07:07
отредактировано Александр Залогов
на 20/01/2025 06:42
на 20/01/2025 06:42
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki.aza nina1 +XWiki.azalogov - Содержимое
-
... ... @@ -1,23 +1,22 @@ 1 1 (% style="width:auto" %) 2 -|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История системы Loymax началась в 2011 году с идеи создания полноценной коалиционной Программы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image=" 1631868021232-742.png"/}}2 +|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История системы Loymax началась в 2011 году с идеи создания полноценной коалиционной Программы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="map(ru).jpg"/}} 3 3 |(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white" %)((( 4 4 Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации Программы лояльности (ПЛ) в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любые другие с учетом специфики каждого из этих направлений. 5 5 6 6 Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой Программы стали более 70% томичей. 7 7 8 -На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины Партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие делятрынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.8 +На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины Партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие — рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами. В Системе предусмотрено более 200 пользовательских прав. Преднастроенным по умолчанию ролям легко добавлять дополнительные права и настраивать роли в соответствии с требованиями конкретной Программы лояльности. 9 9 ))) 10 10 11 11 (% style="text-align:center" %) 12 12 ((( 13 -(% style="text-align:center" %) 14 -[[image:Company.png]] 13 +[[image:attach:timeline(rus).png||alt="Company.png" data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 15 15 16 16 = = 17 17 18 18 = Хотите автоматизировать свою программу лояльности? = 19 19 20 -====== Изучите информацию,представленную на нашеминформационном портале: ======19 +====== Вся полезная информация представлена на нашем Информационном портале: ====== 21 21 ))) 22 22 23 23 (% style="width:100%" %) ... ... @@ -50,43 +50,61 @@ 50 50 * Что такое АРМ и как с ним работать? 51 51 * Для чего нужен Личный кабинет и Мобильное приложение? 52 52 * Как наладить коммуникации с клиентами и как работает обратная связь? 53 -* Как использовать социальные сети, Чат-бота,электронные кошельки и денежные сертификаты?52 +* Как использовать социальные сети, электронные кошельки и денежные сертификаты? 54 54 ))) 55 55 56 56 (% style="text-align:center; width:auto" %) 57 57 ((( 58 -= Модули системы Loymax =57 += Продукты Loymax = 59 59 60 -|(% rowspan="3" style="border-color:white; width:417px" %)[[image:1631868992319-755.png]]|(% style="border-color:white; width:583px" %)((( 59 +(% style="width:1617px" %) 60 +|(% rowspan="3" style="border-color:#ffffff; width:30%" %)((( 61 +((( 62 +[[image:attach:circle1.png||alt="1631868992319-755.png" data-xwiki-image-style-alignment="start"]] 63 + 64 + 65 +))) 66 + 67 +((( 68 + 69 +))) 70 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( 71 +(% class="box infomessage" %) 72 +((( 61 61 === [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] === 62 62 63 -(% class="wikigeneratedid" id="H" %) 64 64 Процессинг скидок и бонусов, управление акциями и маркетинговыми кампаниями 65 -)))|(% style="border-color:white; width:490px" %)((( 66 -=== [[Loymax CRM + Контакт-центр>>doc:.CRM.WebHome]] === 76 +))) 77 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( 78 +(% class="box infomessage" %) 79 +((( 80 +=== [[OMNI>>doc:.CRM.WebHome]] === 67 67 68 -(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %) 69 -Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии программы лояльности 82 +Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии Программы лояльности, Личный кабинет, Мобильное приложение 70 70 ))) 71 -|(% style="border-color:white; width:583px" %)((( 84 +))) 85 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( 86 +(% class="box infomessage" id="H-2" %) 87 +((( 72 72 === [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] === 73 73 74 -(% class="wikigeneratedid;border-color:white" id="H-2" %) 75 75 Бизнес-анализ сведений о клиентах, построение аналитических отчетов 76 -)))|(% style="border-color:white; width:490px" %)((( 91 +))) 92 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( 93 +(% class="box infomessage" id="H-2" %) 94 +((( 77 77 === [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] === 78 78 79 79 "Умные" коммуникации с клиентами 80 80 ))) 81 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; width:583px" %)((( 82 -=== Loymax ML === 83 - 84 -(% class="wikigeneratedid" id="H-2" %) 85 -Модуль, позволяющий формировать автоматически релевантное персональное промо по оптимальному каналу коммуникации до каждого Участника Программы лояльности 86 86 ))) 100 +|(% colspan="3" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:1024px" %)(% class="box infomessage" %) 101 +((( 102 +=== [[Loymax AI>>doc:.Loymax_AI.WebHome]] === 87 87 88 - 104 +Инструмент для автоматизации и персонализации маркетинговых кампаний, который интегрирует персональный маркетинг в действующую Программу лояльности 89 89 ))) 106 +))) 90 90 91 91 (% style="width:auto%" %) 92 92 |(% colspan="4" style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( ... ... @@ -93,84 +93,92 @@ 93 93 === Дополнительные сервисы: === 94 94 ))) 95 95 |(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 96 -(% class="box"id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" %)113 +(% id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" class="box" %) 97 97 ====== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] ====== 98 98 )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 99 -(% class="box"id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" %)116 +(% id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" class="box" %) 100 100 ====== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] ====== 101 101 )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 102 -(% class="box"id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" %)119 +(% id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" class="box" %) 103 103 ====== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ====== 104 104 )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 105 -(% class="box"id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %)106 -====== [[ Чат-бот>>doc:.Additional_services.Chatbot1.WebHome]] ======122 +(% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box" %) 123 +====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ====== 107 107 ))) 108 108 |(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 109 -(% class="box"id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %)126 +(% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box" %) 110 110 ====== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] ====== 111 111 )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 112 -(% class="box"id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" %)129 +(% id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" class="box" %) 113 113 ====== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] ====== 114 114 )))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 115 -(% class="box"id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" %)132 +(% id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" class="box" %) 116 116 ====== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ====== 117 -)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 118 -(% class="box" id="H42143E44643843043B44C43D44B435441435442438" %) 119 -====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ====== 120 -))) 134 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %) 121 121 122 122 = Еще немного полезной информации: = 123 123 124 -(% style="width:auto" %) 125 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 126 -(% style="text-align:center" %) 127 -[[image:01.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 128 -)))|(% style="border-color:white" %)((( 138 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:01.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 129 129 ===== [[Схема запуска проекта>>doc:.Start_scheme.WebHome]] ===== 130 130 131 131 Этапы запуска автоматизированной Программы лояльности на базе процессинга Loymax 132 132 ))) 133 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:16%" %)((( 134 -(% style="text-align:center" %) 135 -[[image:04.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 136 -)))|(% style="border-color:white" %)((( 143 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:02.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 137 137 ((( 138 -===== [[И сторияобновленийсистемы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====145 +===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] ===== 139 139 ))) 140 140 141 141 ((( 142 - Мы нестоим наместе,системапостоянно развиваетсясогласносовременнымтенденциям149 +Безопасность — основополагающее направление в реализации нашего программного продукта 143 143 ))) 144 144 ))) 145 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 146 -(% style="text-align:center" %) 147 -[[image:02.png||queryString="width=50&height=50" height="50" width="50"]] 148 -)))|(% style="border-color:white" %)((( 152 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:inf.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 153 +===== [[Обучение>>doc:.Education.WebHome]] ===== 154 + 155 +Полезные видео для обучения сотрудников работе с системой Loymax 156 +))) 157 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:04.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 149 149 ((( 150 -===== [[И нформационнаябезопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====159 +===== [[История обновлений Cистемы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] ===== 151 151 ))) 152 152 153 153 ((( 154 - Безопасность-основополагающеенаправлениевреализации нашегопрограммногопродукта163 +Мы не стоим на месте, Cистема постоянно развивается согласно современным тенденциям 155 155 ))) 156 156 ))) 157 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 158 -(% style="text-align:center" %) 159 -[[image:08.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 160 -)))|(% style="border-color:white" %)((( 166 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:08.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 161 161 ===== [[Словарь Loymax>>doc:.Glossary.WebHome]] ===== 162 162 163 -Список терминов и определений, используемых в системе169 +Список терминов и определений, используемых в Cистеме 164 164 ))) 165 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 166 -(% style="text-align:center" %) 167 -[[image:09.png||width="50"]] 168 -)))|(% style="border-color:white" %)((( 171 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:09.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 169 169 ===== [[Новости портала>>doc:.News.WebHome]] ===== 170 170 171 -Анонс новых статей и изменений на портале клиентов Loymax 174 +Анонс новых статей и изменений на информационном портале клиентов Loymax 172 172 ))) 176 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:YouTube_.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 177 +===== [[Youtube канал Loymax>>https://www.youtube.com/channel/UCAk84APdjQy5gJW-y-FgkFw/featured]] ===== 173 173 179 +Полезные видео о модулях, настройке акций и многом другом 180 +))) 181 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:13.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 182 +===== [[Соглашение об уровне сервиса и правила технической поддержки>>doc:.Service_and_Technical_Support_Agreement.WebHome]] ===== 183 +))) 184 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:heart.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 185 +===== [[CJM. Как улучшить потребительский опыт клиентов?>>doc:.CRM.Member_lifecycle.CJM.WebHome]] ===== 186 + 187 +Визуализация взаимодействия клиента с ПЛ: от интереса до регистрации и формирования лояльности 188 +))) 189 + 190 +(% class="box" %) 191 +((( 192 +**Читайте также:** 193 + 194 +* [[Регламент получения доступа к Информационному порталу>>doc:.Access_regulation.WebHome]] 195 +* [[Готовые интеграции>>doc:.Used_integrations.WebHome]] 196 +* [[Используемые технологии>>doc:.Used_technologies.WebHome]] 197 +))) 198 + 174 174 (% style="text-align:center" %) 175 175 ((( 176 176 = Остались вопросы? =