Изменения документа 1. Общая информация
<
>
отредактировано Анастасия Занина
на 13/10/2021 09:16
на 13/10/2021 09:16
отредактировано Не удалять пока TASK 222130
на 26/02/2020 07:50
на 26/02/2020 07:50
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki.a zanina1 +XWiki.ivahitova - Содержимое
-
... ... @@ -1,27 +1,20 @@ 1 -(% style="width:auto" %) 2 -|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История системы Loymax началась в 2011 году с идеи создания полноценной коалиционной Программы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="1631868021232-742.png"/}} 3 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white" %)((( 4 -Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации Программы лояльности (ПЛ) в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любые другие с учетом специфики каждого из этих направлений. 1 +|(% style="border-color:white; width:311px" %)[[image:7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.png||queryString="width=250&height=89" height="89" width="250"]]|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center; width:670px" %)История создания системы Loymax началась в 2011 году с идеи реализации полноценной коалиционной программы лояльности (ПЛ), объединяющей крупные ритейловые сети из различных сфер бизнеса|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:512px" %)[[image:сферы 1120на640.png]] 2 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; width:980px" %)((( 3 +Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации ПЛ в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любого другого с учетом специфики каждого из этих направлений. 5 5 6 -Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой Программы стали более 70% томичей.5 +Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой программы стали более 70% томичей. 7 7 8 -На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины Партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие делят рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.7 +На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие делят рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами. 9 9 ))) 10 10 11 11 (% style="text-align:center" %) 12 12 ((( 13 -(% style="text-align:center" %) 14 -[[image:Company.png]] 15 - 16 -= = 17 - 18 18 = Хотите автоматизировать свою программу лояльности? = 19 19 20 -====== Изучите информацию, представленную на нашеминформационномпортале: ======14 +====== Изучите информацию, представленную в нашей энциклопедии: ====== 21 21 ))) 22 22 23 -(% style="width:100%" %) 24 -|(% class="box" style="border-color:white; width:33%" %)((( 17 +|(% class="box" style="border-color:white" %)((( 25 25 (% style="text-align:center" %) 26 26 ((( 27 27 == [[Интеграция>>doc:Main.Integration.WebHome]] == ... ... @@ -31,16 +31,16 @@ 31 31 * Как интегрировать интернет-магазин и другие клиентские сервисы? 32 32 * Как загрузить товарный каталог? 33 33 * Как загрузить акции? 34 -)))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white ; width:33%" %)(((27 +)))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)((( 35 35 (% style="text-align:center" %) 36 36 ((( 37 37 == [[Установка и настройка>>doc:Main.Installation_and_configuration.WebHome]] == 38 38 ))) 39 39 40 -* Как установить и настроить Систему?41 -* Как создать и настроить Личный кабинет?42 -* Как сконструировать Мобильное приложение?43 -* Как настроить взаимодействие с соц иальнымисетями?33 +* Как установить и настроить систему? 34 +* Как создать и настроить личный кабинет? 35 +* Как сконструировать мобильное приложение? 36 +* Как настроить взаимодействие с соц. сетями? 44 44 )))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)((( 45 45 (% style="text-align:center" %) 46 46 ((( ... ... @@ -48,136 +48,92 @@ 48 48 ))) 49 49 50 50 * Что такое АРМ и как с ним работать? 51 -* Для чего нужен Личный кабинет иМобильное приложение?44 +* Для чего нужен личный кабинет и мобильное приложение? 52 52 * Как наладить коммуникации с клиентами и как работает обратная связь? 53 -* Как использовать социальные сети, Чат-бота, электронныекошелькииденежныесертификаты?46 +* Как использовать социальные сети, чат-бота, электронные и подарочные карты? 54 54 ))) 55 55 56 -(% style="text-align:center ; width:auto" %)49 +(% style="text-align:center" %) 57 57 ((( 58 58 = Модули системы Loymax = 52 +))) 59 59 60 -(% style="width:1617px" %) 61 -|(% rowspan="3" style="width:688px" %)((( 62 -(% style="text-align:center" %) 63 -[[image:1631868992319-755.png]] 64 - 65 - 66 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="width:488px" %)((( 67 -(% class="box infomessage" %) 54 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 68 68 ((( 69 69 === [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] === 70 70 58 +(% class="wikigeneratedid" id="H" %) 71 71 Процессинг скидок и бонусов, управление акциями и маркетинговыми кампаниями 72 -))) 73 -)))|(% style="width:439px" %)((( 74 -(% class="box infomessage" %) 60 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 75 75 ((( 76 -=== [[Loymax CRM + Контакт-центр>>doc:.CRM.WebHome]] ===62 +=== [[Loymax CRM>>doc:.CRM.WebHome]] === 77 77 78 -Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии Программы лояльности 79 -))) 80 -))) 81 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="width:488px" %)((( 82 -(% class="box infomessage" id="H-2" %) 64 +(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %) 65 +Единая клиентская база для сегментаций и формирования целевых аудиторий 66 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 83 83 ((( 84 84 === [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] === 85 85 70 +(% class="wikigeneratedid" id="H-2" %) 86 86 Бизнес-анализ сведений о клиентах, построение аналитических отчетов 87 -))) 88 -)))|(% style="width:439px" %)((( 89 -(% class="box infomessage" id="H-2" %) 72 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 90 90 ((( 91 91 === [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] === 92 92 93 93 "Умные" коммуникации с клиентами 94 94 ))) 78 +|(% colspan="8" style="border-color:white; text-align:center" %)((( 79 +===== Дополнительные сервисы: ===== 95 95 ))) 96 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="width:488px" %)((( 97 -(% class="box infomessage" %) 81 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)(% class="box" %) 98 98 ((( 99 -=== LoymaxML===83 +===== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] ===== 100 100 101 -Модуль, позволяющий формировать автоматически релевантное персональное промо по оптимальному каналу коммуникации до каждого Участника Программы лояльности 102 -))) 103 -)))|(% style="width:439px" %) 104 -|(% rowspan="3" style="border-color:white; width:688px" %)[[image:1631868992319-755.png]]|(% style="border-color:white; width:262px" %)((( 105 -=== [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] === 106 - 107 107 (% class="wikigeneratedid" id="H" %) 108 -Процессинг скидок и бонусов, управление акциями и маркетинговыми кампаниями 109 -)))|(% style="border-color:white; width:226px" %)((( 110 -=== [[Loymax CRM + Контакт-центр>>doc:.CRM.WebHome]] === 86 + 87 +)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 88 +((( 89 +===== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] ===== 90 +)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 91 +((( 92 +===== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ===== 111 111 112 112 (% class="wikigeneratedid" id="H-1" %) 113 -Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии программы лояльности 114 -))) 115 -|(% style="border-color:white; width:262px" %)((( 116 -=== [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] === 95 + 96 +)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 97 +((( 98 +===== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] ===== 99 +)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 100 +((( 101 +===== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] ===== 102 +)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 103 +((( 104 +===== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ===== 105 +)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 106 +((( 107 +===== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ===== 108 +)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 109 +((( 110 +===== [[Чат-бот>>doc:.Additional_services.Chatbot1.WebHome]] ===== 117 117 118 -(% class="wikigeneratedid;border-color:white" id="H-2" %) 119 -Бизнес-анализ сведений о клиентах, построение аналитических отчетов 120 -)))|(% style="border-color:white; width:226px" %)((( 121 -=== [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] === 122 - 123 -"Умные" коммуникации с клиентами 124 -))) 125 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; width:488px" %)((( 126 -=== Loymax ML === 127 - 128 128 (% class="wikigeneratedid" id="H-2" %) 129 -Модуль, позволяющий формировать автоматически релевантное персональное промо по оптимальному каналу коммуникации до каждого Участника Программы лояльности 130 -))) 131 - 132 132 133 133 ))) 134 134 135 -(% style="width:auto%" %) 136 -|(% colspan="4" style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 137 -=== Дополнительные сервисы: === 138 -))) 139 -|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 140 -(% class="box" id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" %) 141 -====== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] ====== 142 -)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 143 -(% class="box" id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" %) 144 -====== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] ====== 145 -)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 146 -(% class="box" id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" %) 147 -====== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ====== 148 -)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 149 -(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %) 150 -====== [[Чат-бот>>doc:.Additional_services.Chatbot1.WebHome]] ====== 151 -))) 152 -|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 153 -(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %) 154 -====== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] ====== 155 -)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 156 -(% class="box" id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" %) 157 -====== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] ====== 158 -)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 159 -(% class="box" id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" %) 160 -====== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ====== 161 -)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 162 -(% class="box" id="H42143E44643843043B44C43D44B435441435442438" %) 163 -====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ====== 164 -))) 165 - 166 166 = Еще немного полезной информации: = 167 167 168 -(% style="width:auto" %) 169 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 118 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)((( 170 170 (% style="text-align:center" %) 171 171 [[image:01.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 172 -)))|(% style="border-color:white" %)((( 121 +)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)((( 173 173 ===== [[Схема запуска проекта>>doc:.Start_scheme.WebHome]] ===== 174 174 175 175 Этапы запуска автоматизированной Программы лояльности на базе процессинга Loymax 176 176 ))) 177 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width: 16%" %)(((126 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)((( 178 178 (% style="text-align:center" %) 179 179 [[image:04.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 180 -)))|(% style="border-color:white" %)((( 129 +)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)((( 181 181 ((( 182 182 ===== [[История обновлений системы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] ===== 183 183 ))) ... ... @@ -186,10 +186,10 @@ 186 186 Мы не стоим на месте, система постоянно развивается согласно современным тенденциям 187 187 ))) 188 188 ))) 189 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 138 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)((( 190 190 (% style="text-align:center" %) 191 191 [[image:02.png||queryString="width=50&height=50" height="50" width="50"]] 192 -)))|(% style="border-color:white" %)((( 141 +)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)((( 193 193 ((( 194 194 ===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] ===== 195 195 ))) ... ... @@ -198,23 +198,15 @@ 198 198 Безопасность - основополагающее направление в реализации нашего программного продукта 199 199 ))) 200 200 ))) 201 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 150 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)((( 202 202 (% style="text-align:center" %) 203 203 [[image:08.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 204 -)))|(% style="border-color:white" %)((( 153 +)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)((( 205 205 ===== [[Словарь Loymax>>doc:.Glossary.WebHome]] ===== 206 206 207 207 Список терминов и определений, используемых в системе 208 208 ))) 209 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)((( 210 -(% style="text-align:center" %) 211 -[[image:09.png||width="50"]] 212 -)))|(% style="border-color:white" %)((( 213 -===== [[Новости портала>>doc:.News.WebHome]] ===== 214 214 215 -Анонс новых статей и изменений на портале клиентов Loymax 216 -))) 217 - 218 218 (% style="text-align:center" %) 219 219 ((( 220 220 = Остались вопросы? =