Изменения документа 1. Общая информация
<
отредактировано Не удалять пока TASK 222130
на 25/02/2020 08:28
на 25/02/2020 08:28
отредактировано Александр Залогов
на 27/02/2025 12:11
на 27/02/2025 12:11
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. ivahitova1 +XWiki.azalogov - Содержимое
-
... ... @@ -1,20 +1,26 @@ 1 -|(% style="border-color:white; width:311px" %)[[image:7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.png||queryString="width=250&height=89" height="89" width="250"]]|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center; width:670px" %)История создания системы Loymax началась в 2011 году с идеи реализации полноценной коалиционной программы лояльности (ПЛ), объединяющей крупные ритейловые сети из различных сфер бизнеса|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:512px" %)[[image:сферы 1120на640.png]] 2 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; width:980px" %)((( 3 -Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации ПЛ в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любого другого с учетом специфики каждого из этих направлений. 1 +(% style="width:auto" %) 2 +|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История системы Loymax началась в 2011 году с идеи создания полноценной коалиционной Программы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="map(ru).jpg"/}} 3 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white" %)((( 4 +Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации Программы лояльности (ПЛ) в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любые другие с учетом специфики каждого из этих направлений. 4 4 5 -Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой программы стали более 70% томичей.6 +Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой Программы стали более 70% томичей. 6 6 7 -На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другиеделятрынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.8 +На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины Партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие — рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами. В Системе предусмотрено более 200 пользовательских прав. Преднастроенным по умолчанию ролям легко добавлять дополнительные права и настраивать роли в соответствии с требованиями конкретной Программы лояльности. 8 8 ))) 9 9 10 10 (% style="text-align:center" %) 11 11 ((( 13 +[[image:attach:timeline(rus).png||alt="Company.png" data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 14 + 15 += = 16 + 12 12 = Хотите автоматизировать свою программу лояльности? = 13 13 14 -====== Изучите информацию,представленную внашейэнциклопедии: ======19 +====== Вся полезная информация представлена на нашем Информационном портале: ====== 15 15 ))) 16 16 17 -|(% class="box" style="border-color:white" %)((( 22 +(% style="width:100%" %) 23 +|(% class="box" style="border-color:white; width:33%" %)((( 18 18 (% style="text-align:center" %) 19 19 ((( 20 20 == [[Интеграция>>doc:Main.Integration.WebHome]] == ... ... @@ -24,16 +24,16 @@ 24 24 * Как интегрировать интернет-магазин и другие клиентские сервисы? 25 25 * Как загрузить товарный каталог? 26 26 * Как загрузить акции? 27 -)))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)((( 33 +)))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white; width:33%" %)((( 28 28 (% style="text-align:center" %) 29 29 ((( 30 30 == [[Установка и настройка>>doc:Main.Installation_and_configuration.WebHome]] == 31 31 ))) 32 32 33 -* Как установить и настроить систему?34 -* Как создать и настроить личный кабинет?35 -* Как сконструировать мобильное приложение?36 -* Как настроить взаимодействие с соц .сетями?39 +* Как установить и настроить Систему? 40 +* Как создать и настроить Личный кабинет? 41 +* Как сконструировать Мобильное приложение? 42 +* Как настроить взаимодействие с социальными сетями? 37 37 )))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)((( 38 38 (% style="text-align:center" %) 39 39 ((( ... ... @@ -41,78 +41,158 @@ 41 41 ))) 42 42 43 43 * Что такое АРМ и как с ним работать? 44 -* Для чего нужен личный кабинет имобильное приложение?50 +* Для чего нужен Личный кабинет и Мобильное приложение? 45 45 * Как наладить коммуникации с клиентами и как работает обратная связь? 46 -* Как использовать социальные сети, чат-бота,электронные иподарочные карты?52 +* Как использовать социальные сети, электронные кошельки и денежные сертификаты? 47 47 ))) 48 48 49 -(% style="text-align:center" %) 55 +(% style="text-align:center; width:auto" %) 50 50 ((( 51 -= Осталисьвопросы?=57 += Система Loymax = 52 52 53 -====== Переходите на наш сайт [[www.loymax.ru>>https://loymax.ru/]] или обратитесь [[в техническую поддержку>>mailto:support@loymax.ru]] ====== 59 +(% style="width:1617px" %) 60 +|(% rowspan="3" style="border-color:#ffffff; width:30%" %)((( 61 +((( 62 +[[image:attach:circle1.png||alt="1631868992319-755.png" data-xwiki-image-style-alignment="start"]] 63 + 64 + 54 54 ))) 55 55 67 +((( 68 + 69 +))) 70 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( 71 +(% class="box infomessage" %) 72 +((( 73 +=== [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] === 56 56 57 -= Еще немного полезной информации: = 75 +Процессинг скидок и бонусов, управление акциями и маркетинговыми кампаниями 76 +))) 77 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( 78 +(% class="box infomessage" %) 79 +((( 80 +=== [[OMNI>>doc:.CRM.WebHome]] === 58 58 59 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)((( 60 -(% style="text-align:center" %) 61 -[[image:05.png||queryString="width=50&height=48" height="48" width="50"]] 62 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)((( 63 -===== [[Информация для внедрения>>doc:Main.General_information.Start_scheme.Information_for_implementation.WebHome]] ===== 82 +Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии Программы лояльности, Личный кабинет, Мобильное приложение 83 +))) 84 +))) 85 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( 86 +(% class="box infomessage" id="H-2" %) 87 +((( 88 +=== [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] === 64 64 65 - Сведения,необходимыедляначалавнедренияЗаказчика в систему Loymax90 +Бизнес-анализ сведений о клиентах, построение аналитических отчетов 66 66 ))) 67 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)((( 68 -(% style="text-align:center" %) 69 -[[image:01.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 70 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)((( 71 -===== [[Типовые процессы>>doc:Main.General_information.Typical_processes.WebHome]] ===== 92 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( 93 +(% class="box infomessage" id="H-2" %) 94 +((( 95 +=== [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] === 72 72 73 - Основныевозможностипроцессинга,личного кабинетаимобильного приложения97 +"Умные" коммуникации с клиентами 74 74 ))) 75 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)((( 76 -(% style="text-align:center" %) 77 -[[image:03.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 78 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)((( 99 +))) 100 +|(% colspan="3" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:1024px" %)(% class="box infomessage" %) 79 79 ((( 80 -===== [[Жизненный цикл клиента>>doc:Main.General_information.CRM.Member_lifecycle.WebHome]] ===== 102 +=== [[Loymax AI>>doc:.Loymax_AI.WebHome]] === 103 + 104 +Инструмент для автоматизации и персонализации маркетинговых кампаний, который интегрирует персональный маркетинг в действующую Программу лояльности 81 81 ))) 106 +))) 82 82 83 -((( 84 -Этапы подключения клиента к автоматизированной программе лояльности 108 +(% style="width:auto%" %) 109 +|(% colspan="4" style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 110 +=== Дополнительные сервисы: === 85 85 ))) 112 +|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 113 +(% id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" class="box" %) 114 +====== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] ====== 115 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 116 +(% id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" class="box" %) 117 +====== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] ====== 118 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 119 +(% id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" class="box" %) 120 +====== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ====== 121 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 122 +(% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box" %) 123 +====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ====== 86 86 ))) 87 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)((( 88 -(% style="text-align:center" %) 89 -[[image:04.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 90 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)((( 125 +|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 126 +(% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box" %) 127 +====== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] ====== 128 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 129 +(% id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" class="box" %) 130 +====== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] ====== 131 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 132 +(% id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" class="box" %) 133 +====== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ====== 134 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %) 135 + 136 += Еще немного полезной информации: = 137 + 138 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:01.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 139 +===== [[Схема запуска проекта>>doc:.Start_scheme.WebHome]] ===== 140 + 141 +Этапы запуска автоматизированной Программы лояльности на базе процессинга Loymax 142 +))) 143 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:02.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 91 91 ((( 92 -===== [[И сторияобновленийсистемы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====145 +===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] ===== 93 93 ))) 94 94 95 95 ((( 96 - Мы нестоим наместе,системапостоянно развиваетсясогласносовременнымтенденциям149 +Безопасность — основополагающее направление в реализации нашего программного продукта 97 97 ))) 98 98 ))) 99 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)((( 100 -(% style="text-align:center" %) 101 -[[image:02.png||queryString="width=50&height=50" height="50" width="50"]] 102 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)((( 152 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:inf.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 153 +===== [[Обучение>>doc:.Education.WebHome]] ===== 154 + 155 +Полезные видео для обучения сотрудников работе с системой Loymax 156 +))) 157 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:04.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 103 103 ((( 104 -===== [[И нформационнаябезопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====159 +===== [[История обновлений Cистемы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] ===== 105 105 ))) 106 106 107 107 ((( 108 - Безопасность-основополагающеенаправлениевреализации нашегопрограммногопродукта163 +Мы не стоим на месте, Cистема постоянно развивается согласно современным тенденциям 109 109 ))) 110 110 ))) 111 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)((( 112 -(% style="text-align:center" %) 113 -[[image:08.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 114 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)((( 166 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:08.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 115 115 ===== [[Словарь Loymax>>doc:.Glossary.WebHome]] ===== 116 116 117 -Список терминов и определений, используемых в системе169 +Список терминов и определений, используемых в Cистеме 118 118 ))) 171 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:09.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 172 +===== [[Новости портала>>doc:.News.WebHome]] ===== 173 + 174 +Анонс новых статей и изменений на информационном портале клиентов Loymax 175 +))) 176 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:YouTube_.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 177 +===== [[Youtube канал Loymax>>https://www.youtube.com/channel/UCAk84APdjQy5gJW-y-FgkFw/featured]] ===== 178 + 179 +Полезные видео о модулях, настройке акций и многом другом 180 +))) 181 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:13.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 182 +===== [[Соглашение об уровне сервиса и правила технической поддержки>>doc:.Service_and_Technical_Support_Agreement.WebHome]] ===== 183 +))) 184 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:heart.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 185 +===== [[CJM. Как улучшить потребительский опыт клиентов?>>doc:.CRM.Member_lifecycle.CJM.WebHome]] ===== 186 + 187 +Визуализация взаимодействия клиента с ПЛ: от интереса до регистрации и формирования лояльности 188 +))) 189 + 190 +(% class="box" %) 191 +((( 192 +**Читайте также:** 193 + 194 +* [[Регламент получения доступа к Информационному порталу>>doc:.Access_regulation.WebHome]] 195 +* [[Готовые интеграции>>doc:.Used_integrations.WebHome]] 196 +* [[Используемые технологии>>doc:.Used_technologies.WebHome]] 197 +))) 198 + 199 +(% style="text-align:center" %) 200 +((( 201 += Остались вопросы? = 202 + 203 +====== Переходите на наш сайт [[www.loymax.ru>>https://loymax.ru/]] или обратитесь [[в техническую поддержку>>mailto:support@loymax.ru]] ====== 204 +)))