Изменения документа 1. Общая информация
<
отредактировано Не удалять пока TASK 222130
на 26/02/2020 07:46
на 26/02/2020 07:46
отредактировано Александр Залогов
на 27/02/2025 12:11
на 27/02/2025 12:11
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. ivahitova1 +XWiki.azalogov - Содержимое
-
... ... @@ -1,20 +1,26 @@ 1 -|(% style="border-color:white; width:311px" %)[[image:7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.png||queryString="width=250&height=89" height="89" width="250"]]|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center; width:670px" %)История создания системы Loymax началась в 2011 году с идеи реализации полноценной коалиционной программы лояльности (ПЛ), объединяющей крупные ритейловые сети из различных сфер бизнеса|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:512px" %)[[image:сферы 1120на640.png]] 2 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; width:980px" %)((( 3 -Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации ПЛ в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любого другого с учетом специфики каждого из этих направлений. 1 +(% style="width:auto" %) 2 +|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История системы Loymax началась в 2011 году с идеи создания полноценной коалиционной Программы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="map(ru).jpg"/}} 3 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white" %)((( 4 +Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации Программы лояльности (ПЛ) в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любые другие с учетом специфики каждого из этих направлений. 4 4 5 -Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой программы стали более 70% томичей.6 +Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой Программы стали более 70% томичей. 6 6 7 -На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другиеделятрынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.8 +На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины Партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие — рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами. В Системе предусмотрено более 200 пользовательских прав. Преднастроенным по умолчанию ролям легко добавлять дополнительные права и настраивать роли в соответствии с требованиями конкретной Программы лояльности. 8 8 ))) 9 9 10 10 (% style="text-align:center" %) 11 11 ((( 13 +[[image:attach:timeline(rus).png||alt="Company.png" data-xwiki-image-style-alignment="center"]] 14 + 15 += = 16 + 12 12 = Хотите автоматизировать свою программу лояльности? = 13 13 14 -====== Изучите информацию,представленную внашейэнциклопедии: ======19 +====== Вся полезная информация представлена на нашем Информационном портале: ====== 15 15 ))) 16 16 17 -|(% class="box" style="border-color:white" %)((( 22 +(% style="width:100%" %) 23 +|(% class="box" style="border-color:white; width:33%" %)((( 18 18 (% style="text-align:center" %) 19 19 ((( 20 20 == [[Интеграция>>doc:Main.Integration.WebHome]] == ... ... @@ -24,16 +24,16 @@ 24 24 * Как интегрировать интернет-магазин и другие клиентские сервисы? 25 25 * Как загрузить товарный каталог? 26 26 * Как загрузить акции? 27 -)))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)((( 33 +)))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white; width:33%" %)((( 28 28 (% style="text-align:center" %) 29 29 ((( 30 30 == [[Установка и настройка>>doc:Main.Installation_and_configuration.WebHome]] == 31 31 ))) 32 32 33 -* Как установить и настроить систему?34 -* Как создать и настроить личный кабинет?35 -* Как сконструировать мобильное приложение?36 -* Как настроить взаимодействие с соц .сетями?39 +* Как установить и настроить Систему? 40 +* Как создать и настроить Личный кабинет? 41 +* Как сконструировать Мобильное приложение? 42 +* Как настроить взаимодействие с социальными сетями? 37 37 )))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)((( 38 38 (% style="text-align:center" %) 39 39 ((( ... ... @@ -41,123 +41,155 @@ 41 41 ))) 42 42 43 43 * Что такое АРМ и как с ним работать? 44 -* Для чего нужен личный кабинет имобильное приложение?50 +* Для чего нужен Личный кабинет и Мобильное приложение? 45 45 * Как наладить коммуникации с клиентами и как работает обратная связь? 46 -* Как использовать социальные сети, чат-бота,электронные иподарочные карты?52 +* Как использовать социальные сети, электронные кошельки и денежные сертификаты? 47 47 ))) 48 48 55 +(% style="text-align:center; width:auto" %) 56 +((( 57 += Система Loymax = 49 49 50 - 51 -(% style=" text-align:center" %)59 +(% style="width:1617px" %) 60 +|(% rowspan="3" style="border-color:#ffffff; width:30%" %)((( 52 52 ((( 53 -= Модули системы Loymax = 62 +[[image:attach:circle1.png||alt="1631868992319-755.png" data-xwiki-image-style-alignment="start"]] 63 + 64 + 54 54 ))) 55 55 56 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 57 57 ((( 68 + 69 +))) 70 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( 71 +(% class="box infomessage" %) 72 +((( 58 58 === [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] === 59 59 60 -(% class="wikigeneratedid" id="H" %) 61 61 Процессинг скидок и бонусов, управление акциями и маркетинговыми кампаниями 62 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 76 +))) 77 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( 78 +(% class="box infomessage" %) 63 63 ((( 64 -=== [[ Loymax CRM>>doc:.CRM.WebHome]] ===80 +=== [[OMNI>>doc:.CRM.WebHome]] === 65 65 66 -(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %) 67 -Единая клиентская база для сегментаций и формирования целевых аудиторий 68 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 82 +Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии Программы лояльности, Личный кабинет, Мобильное приложение 83 +))) 84 +))) 85 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( 86 +(% class="box infomessage" id="H-2" %) 69 69 ((( 70 70 === [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] === 71 71 72 -(% class="wikigeneratedid" id="H-2" %) 73 73 Бизнес-анализ сведений о клиентах, построение аналитических отчетов 74 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %) 91 +))) 92 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)((( 93 +(% class="box infomessage" id="H-2" %) 75 75 ((( 76 76 === [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] === 77 77 78 78 "Умные" коммуникации с клиентами 79 79 ))) 80 -|(% colspan="8" style="border-color:white; text-align:center" %)((( 81 -===== Дополнительные сервисы: ===== 82 82 ))) 83 -|(% style="border-color: white;text-align:center" %)(% class="box" %)100 +|(% colspan="3" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:1024px" %)(% class="box infomessage" %) 84 84 ((( 85 -=== ==[[Личныйкабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] =====102 +=== [[Loymax AI>>doc:.Loymax_AI.WebHome]] === 86 86 87 -(% class="wikigeneratedid" id="H" %) 88 - 89 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 90 -((( 91 -===== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] ===== 92 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 93 -((( 94 -===== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ===== 104 +Инструмент для автоматизации и персонализации маркетинговых кампаний, который интегрирует персональный маркетинг в действующую Программу лояльности 105 +))) 106 +))) 95 95 96 -(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %) 97 - 98 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 99 -((( 100 -===== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] ===== 101 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 102 -((( 103 -===== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] ===== 104 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 105 -((( 106 -===== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ===== 107 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 108 -((( 109 -===== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ===== 110 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %) 111 -((( 112 -===== [[Чат-бот>>doc:.Additional_services.Chatbot1.WebHome]] ===== 113 - 114 -(% class="wikigeneratedid" id="H-2" %) 115 - 108 +(% style="width:auto%" %) 109 +|(% colspan="4" style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 110 +=== Дополнительные сервисы: === 116 116 ))) 112 +|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 113 +(% id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" class="box" %) 114 +====== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] ====== 115 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 116 +(% id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" class="box" %) 117 +====== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] ====== 118 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 119 +(% id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" class="box" %) 120 +====== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ====== 121 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 122 +(% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box" %) 123 +====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ====== 124 +))) 125 +|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 126 +(% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box" %) 127 +====== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] ====== 128 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 129 +(% id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" class="box" %) 130 +====== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] ====== 131 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)((( 132 +(% id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" class="box" %) 133 +====== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ====== 134 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %) 117 117 118 118 = Еще немного полезной информации: = 119 119 120 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)((( 121 -(% style="text-align:center" %) 122 -[[image:01.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 123 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)((( 138 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:01.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 124 124 ===== [[Схема запуска проекта>>doc:.Start_scheme.WebHome]] ===== 125 125 126 126 Этапы запуска автоматизированной Программы лояльности на базе процессинга Loymax 127 127 ))) 128 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)((( 129 -(% style="text-align:center" %) 130 -[[image:04.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 131 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)((( 143 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:02.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 132 132 ((( 133 -===== [[И сторияобновленийсистемы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====145 +===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] ===== 134 134 ))) 135 135 136 136 ((( 137 - Мы нестоим наместе,системапостоянно развиваетсясогласносовременнымтенденциям149 +Безопасность — основополагающее направление в реализации нашего программного продукта 138 138 ))) 139 139 ))) 140 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)((( 141 -(% style="text-align:center" %) 142 -[[image:02.png||queryString="width=50&height=50" height="50" width="50"]] 143 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)((( 152 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:inf.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 153 +===== [[Обучение>>doc:.Education.WebHome]] ===== 154 + 155 +Полезные видео для обучения сотрудников работе с системой Loymax 156 +))) 157 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:04.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 144 144 ((( 145 -===== [[И нформационнаябезопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====159 +===== [[История обновлений Cистемы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] ===== 146 146 ))) 147 147 148 148 ((( 149 - Безопасность-основополагающеенаправлениевреализации нашегопрограммногопродукта163 +Мы не стоим на месте, Cистема постоянно развивается согласно современным тенденциям 150 150 ))) 151 151 ))) 152 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)((( 153 -(% style="text-align:center" %) 154 -[[image:08.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]] 155 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)((( 166 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:08.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 156 156 ===== [[Словарь Loymax>>doc:.Glossary.WebHome]] ===== 157 157 158 -Список терминов и определений, используемых в системе169 +Список терминов и определений, используемых в Cистеме 159 159 ))) 171 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:09.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 172 +===== [[Новости портала>>doc:.News.WebHome]] ===== 160 160 174 +Анонс новых статей и изменений на информационном портале клиентов Loymax 175 +))) 176 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:YouTube_.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 177 +===== [[Youtube канал Loymax>>https://www.youtube.com/channel/UCAk84APdjQy5gJW-y-FgkFw/featured]] ===== 178 + 179 +Полезные видео о модулях, настройке акций и многом другом 180 +))) 181 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:13.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 182 +===== [[Соглашение об уровне сервиса и правила технической поддержки>>doc:.Service_and_Technical_Support_Agreement.WebHome]] ===== 183 +))) 184 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:heart.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)((( 185 +===== [[CJM. Как улучшить потребительский опыт клиентов?>>doc:.CRM.Member_lifecycle.CJM.WebHome]] ===== 186 + 187 +Визуализация взаимодействия клиента с ПЛ: от интереса до регистрации и формирования лояльности 188 +))) 189 + 190 +(% class="box" %) 191 +((( 192 +**Читайте также:** 193 + 194 +* [[Регламент получения доступа к Информационному порталу>>doc:.Access_regulation.WebHome]] 195 +* [[Готовые интеграции>>doc:.Used_integrations.WebHome]] 196 +* [[Используемые технологии>>doc:.Used_technologies.WebHome]] 197 +))) 198 + 161 161 (% style="text-align:center" %) 162 162 ((( 163 163 = Остались вопросы? =