Навигация

Изменения документа 1. Общая информация

<
От версии < 9.1 >
отредактировано Не удалять пока TASK 222130
на 26/02/2020 07:46
К версии < 78.1 >
отредактировано Арман Бояхчян
на 31/03/2023 11:37
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ivahitova
1 +XWiki.aboyakhchyan
Содержимое
... ... @@ -1,20 +1,27 @@
1 -|(% style="border-color:white; width:311px" %)[[image:7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.png||queryString="width=250&height=89" height="89" width="250"]]|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center; width:670px" %)История создания системы Loymax началась в 2011 году с идеи реализации полноценной коалиционной программы лояльности (ПЛ), объединяющей крупные ритейловые сети из различных сфер бизнеса|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:512px" %)[[image:сферы 1120на640.png]]
2 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; width:980px" %)(((
3 -Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации ПЛ в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любого другого с учетом специфики каждого из этих направлений.
1 +(% style="width:auto" %)
2 +|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История системы Loymax началась в 2011 году с идеи создания полноценной коалиционной Программы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="1631868021232-742.png"/}}
3 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white" %)(((
4 +Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации Программы лояльности (ПЛ) в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любые другие с учетом специфики каждого из этих направлений.
4 4  
5 -Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой программы стали более 70% томичей.
6 +Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой Программы стали более 70% томичей.
6 6  
7 -На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие делят рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.
8 +На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины Партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие — рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами. В Системе предусмотрено более 200 пользовательских прав. Преднастроенным по умолчанию ролям легко добавлять дополнительные права и настраивать роли в соответствии с требованиями конкретной Программы лояльности.
8 8  )))
9 9  
10 10  (% style="text-align:center" %)
11 11  (((
13 +(% style="text-align:center" %)
14 +[[image:Company.png]]
15 +
16 += =
17 +
12 12  = Хотите автоматизировать свою программу лояльности? =
13 13  
14 -====== Изучите информацию, представленную в нашей энциклопедии: ======
20 +====== Вся полезная информация представлена на нашем Информационном портале: ======
15 15  )))
16 16  
17 -|(% class="box" style="border-color:white" %)(((
23 +(% style="width:100%" %)
24 +|(% class="box" style="border-color:white; width:33%" %)(((
18 18  (% style="text-align:center" %)
19 19  (((
20 20  == [[Интеграция>>doc:Main.Integration.WebHome]] ==
... ... @@ -24,16 +24,16 @@
24 24  * Как интегрировать интернет-магазин и другие клиентские сервисы?
25 25  * Как загрузить товарный каталог?
26 26  * Как загрузить акции?
27 -)))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)(((
34 +)))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white; width:33%" %)(((
28 28  (% style="text-align:center" %)
29 29  (((
30 30  == [[Установка и настройка>>doc:Main.Installation_and_configuration.WebHome]] ==
31 31  )))
32 32  
33 -* Как установить и настроить систему?
34 -* Как создать и настроить личный кабинет?
35 -* Как сконструировать мобильное приложение?
36 -* Как настроить взаимодействие с соц. сетями?
40 +* Как установить и настроить Систему?
41 +* Как создать и настроить Личный кабинет?
42 +* Как сконструировать Мобильное приложение?
43 +* Как настроить взаимодействие с социальными сетями?
37 37  )))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)(((
38 38  (% style="text-align:center" %)
39 39  (((
... ... @@ -41,121 +41,202 @@
41 41  )))
42 42  
43 43  * Что такое АРМ и как с ним работать?
44 -* Для чего нужен личный кабинет и мобильное приложение?
51 +* Для чего нужен Личный кабинет и Мобильное приложение?
45 45  * Как наладить коммуникации с клиентами и как работает обратная связь?
46 -* Как использовать социальные сети, чат-бота, электронные и подарочные карты?
53 +* Как использовать социальные сети, электронные кошельки и денежные сертификаты?
47 47  )))
48 48  
49 -
50 -
51 -(% style="text-align:center" %)
56 +(% style="text-align:center; width:auto" %)
52 52  (((
53 53  = Модули системы Loymax =
59 +
60 +(% style="width:1617px" %)
61 +|(% rowspan="3" style="border-color:#ffffff; width:30%" %)(((
62 +(((
63 +[[image:1631868992319-755.png||style="float:left"]]
64 +
65 +
54 54  )))
55 55  
56 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
57 57  (((
69 +
70 +)))
71 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
72 +(% class="box infomessage" %)
73 +(((
58 58  === [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] ===
59 59  
60 -(% class="wikigeneratedid" id="H" %)
61 61  Процессинг скидок и бонусов, управление акциями и маркетинговыми кампаниями
62 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
77 +)))
78 +)))|(% style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
79 +(% class="box infomessage" %)
63 63  (((
64 -=== [[Loymax CRM>>doc:.CRM.WebHome]] ===
81 +=== [[Loymax CRM + Контакт-центр>>doc:.CRM.WebHome]] ===
65 65  
66 -(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %)
67 -Единая клиентская база для сегментаций и формирования целевых аудиторий
68 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
83 +Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии Программы лояльности
84 +)))
85 +)))
86 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
87 +(% class="box infomessage" id="H-2" %)
69 69  (((
70 70  === [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] ===
71 71  
72 -(% class="wikigeneratedid" id="H-2" %)
73 73  Бизнес-анализ сведений о клиентах, построение аналитических отчетов
74 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
92 +)))
93 +)))|(% style="border-color:#ffffff; width:35%" %)(((
94 +(% class="box infomessage" id="H-2" %)
75 75  (((
76 76  === [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] ===
77 77  
78 78  "Умные" коммуникации с клиентами
79 79  )))
80 -|(% colspan="8" style="border-color:white; text-align:center" %)(((
81 -===== Дополнительные сервисы: =====
82 82  )))
83 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %)(% class="box" %)
101 +|(% colspan="3" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:1024px" %)(((
102 +(% class="box infomessage" %)
84 84  (((
85 -===== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] =====
104 +=== Loymax ML ===
86 86  
87 -(% class="wikigeneratedid" id="H" %)
88 -
89 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
106 +Модуль, позволяющий автоматически формировать релевантное персональное промо по оптимальному каналу коммуникации для каждого Участника Программы лояльности
107 +)))
108 +)))
109 +)))
110 +
111 +(% style="width:auto%" %)
112 +|(% colspan="4" style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
113 +=== Дополнительные сервисы: ===
114 +)))
115 +|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
116 +(% class="box" id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" %)
117 +====== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] ======
118 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
119 +(% class="box" id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" %)
120 +====== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] ======
121 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
122 +(% class="box" id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" %)
123 +====== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ======
124 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
125 +(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %)
126 +====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ======
127 +)))
128 +|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
129 +(% class="box" id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" %)
130 +====== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] ======
131 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
132 +(% class="box" id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" %)
133 +====== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] ======
134 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
135 +(% class="box" id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" %)
136 +====== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ======
137 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)
138 +
139 += Еще немного полезной информации: =
140 +
141 +|(% style="text-align:center" %)[[image:attach:01.png||height="90" width="90"]]|(((
142 +===== [[Схема запуска проекта>>doc:.Start_scheme.WebHome]] =====
143 +
144 +Этапы запуска автоматизированной Программы лояльности на базе процессинга Loymax
145 +)))
146 +|(% style="text-align:center" %)[[image:attach:02.png||height="90" width="90"]]|(((
90 90  (((
91 -===== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] =====
92 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
148 +===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====
149 +)))
150 +
93 93  (((
94 -===== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] =====
152 +Безопасность — основополагающее направление в реализации нашего программного продукта
153 +)))
154 +)))
155 +|(% style="text-align:center" %)[[image:attach:inf.png||height="90" width="90"]]|(((
156 +===== [[Обучение>>doc:.Education.WebHome]] =====
95 95  
96 -(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %)
97 -
98 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
158 +Полезные видео для обучения сотрудников работе с системой Loymax
159 +)))
160 +|(% style="text-align:center" %)[[image:attach:04.png||height="90" width="90"]]|(((
99 99  (((
100 -===== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] =====
101 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
162 +===== [[История обновлений Cистемы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====
163 +)))
164 +
102 102  (((
103 -===== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] =====
104 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
105 -(((
106 -===== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] =====
107 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
108 -(((
109 -===== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] =====
110 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
111 -(((
112 -===== [[Чат-бот>>doc:.Additional_services.Chatbot1.WebHome]] =====
166 +Мы не стоим на месте, Cистема постоянно развивается согласно современным тенденциям
167 +)))
168 +)))
169 +|(% style="text-align:center" %)[[image:attach:08.png||height="90" width="90"]]|(((
170 +===== [[Словарь Loymax>>doc:.Glossary.WebHome]] =====
113 113  
114 -(% class="wikigeneratedid" id="H-2" %)
115 -
172 +Список терминов и определений, используемых в Cистеме
116 116  )))
174 +|(% style="text-align:center" %)[[image:following-free-icon-font.png||queryString="width=50&height=50" height="50" width="50"]]|(((
175 +===== [[CJM. Как улучшить потребительский опыт клиентов?>>doc:.CRM.Member_lifecycle.CJM.WebHome]] =====
117 117  
118 -= Еще немного полезной информации: =
177 +Визуализация взаимодействия клиента с ПЛ: от интереса до регистрации и формирования лояльности
178 +)))
119 119  
120 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
180 +(% style="width:auto" %)
181 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
182 +
183 +)))|(% style="border-color:white; text-align:left; vertical-align:middle" %)(((
184 +(((
185 +===== =====
186 +)))
187 +)))
188 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:16%" %)(((
121 121  (% style="text-align:center" %)
122 -[[image:01.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
123 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
124 -===== [[Схема запуска проекта>>doc:.Start_scheme.WebHome]] =====
125 -
126 -Этапы запуска автоматизированной Программы лояльности на базе процессинга Loymax
190 +[[image:inf.png||queryString="width=50&height=48" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="48" width="50"]]
191 +)))|(% style="border-color:white" %)(((
192 +===== =====
127 127  )))
128 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
194 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:16%" %)(((
129 129  (% style="text-align:center" %)
130 -[[image:04.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
131 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
196 +[[image:04.png||queryString="width=50&height=49" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="49" width="50"]]
197 +)))|(% style="border-color:white" %)(((
132 132  (((
133 -===== [[История обновлений системы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====
199 +===== =====
134 134  )))
135 -
201 +)))
202 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
203 +
204 +)))|(% style="border-color:white" %)(((
136 136  (((
137 -Мы не стоим на месте, система постоянно развивается согласно современным тенденциям
206 +===== =====
138 138  )))
139 139  )))
140 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
209 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
141 141  (% style="text-align:center" %)
142 -[[image:02.png||queryString="width=50&height=50" height="50" width="50"]]
143 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
144 -(((
145 -===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====
211 +[[image:08.png||queryString="width=50&height=49" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="49" width="50"]]
212 +)))|(% style="border-color:white" %)(((
213 +===== =====
146 146  )))
215 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
216 +(% style="text-align:center" %)
217 +[[image:09.png||queryString="width=50" data-xwiki-image-style-alignment="center" width="50"]]
218 +)))|(% style="border-color:white" %)(((
219 +===== [[Новости портала>>doc:.News.WebHome]] =====
147 147  
148 -(((
149 -Безопасность - основополагающее направление в реализации нашего программного продукта
221 +Анонс новых статей и изменений на информационном портале клиентов Loymax
150 150  )))
223 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
224 +(% style="text-align:center" %)
225 +[[image:12||queryString="width=50&height=50" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="50" width="50"]]
226 +)))|(% style="border-color:white" %)(((
227 +===== [[Youtube канал Loymax>>https://www.youtube.com/channel/UCAk84APdjQy5gJW-y-FgkFw/featured]] =====
228 +
229 +Полезные видео о модулях, настройке акций и многом другом
151 151  )))
152 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
231 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle" %)(((
153 153  (% style="text-align:center" %)
154 -[[image:08.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
155 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
156 -===== [[Словарь Loymax>>doc:.Glossary.WebHome]] =====
233 +[[image:13.png||queryString="width=50&height=49" data-xwiki-image-style-alignment="center" height="49" width="50"]]
234 +)))|(% style="border-color:white" %)(((
235 +===== [[Соглашение об уровне сервиса и правила технической поддержки>>doc:.Service_and_Technical_Support_Agreement.WebHome]] =====
236 +)))
237 +|(% style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle" %) |(% style="border-color:white" %)(((
238 +===== =====
239 +)))
157 157  
158 -Список терминов и определений, используемых в системе
241 +(% class="box" %)
242 +(((
243 +**Читайте также:**
244 +
245 +* [[Готовые интеграции>>doc:.Used_integrations.WebHome]]
246 +* [[Используемые технологии>>doc:.Used_technologies.WebHome]]
159 159  )))
160 160  
161 161  (% style="text-align:center" %)
Создано 19/09/2019 23:20
Отредактировано 27/02/2025 12:11

News
Version history
Tags
Glossary
Site