Изменения документа 1. Общая информация


<
От версии < 9.1 >
отредактировано Не удалять пока TASK 222130
на 26/02/2020 07:46
К версии < 94.1
отредактировано Александр Залогов
на 27/02/2025 12:11
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ivahitova
1 +XWiki.azalogov
Содержимое
... ... @@ -1,20 +1,26 @@
1 -|(% style="border-color:white; width:311px" %)[[image:7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.png||queryString="width=250&height=89" height="89" width="250"]]|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center; width:670px" %)История создания системы Loymax началась в 2011 году с идеи реализации полноценной коалиционной программы лояльности (ПЛ), объединяющей крупные ритейловые сети из различных сфер бизнеса|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:512px" %)[[image:сферы 1120на640.png]]
2 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; width:980px" %)(((
3 -Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации ПЛ в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любого другого с учетом специфики каждого из этих направлений.
1 +(% style="width:auto" %)
2 +|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="7b47a0e5-0261-4cc2-98f8-e792f6ed3e04.PNG"/}}|(% class="lead" style="border-color:white; text-align:center" %)История системы Loymax началась в 2011 году с идеи создания полноценной коалиционной Программы лояльности, объединяющей крупные сети из различных сфер бизнеса.|(% class="lead" rowspan="2" style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle; white-space:nowrap; width:30%" %){{lightbox image="map(ru).jpg"/}}
3 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white" %)(((
4 +Основной задачей команды разработки стало **создание универсальной платформы для реализации Программы лояльности (ПЛ) в любой сфере бизнеса**, будь то сеть кафе, АЗС, аптек, DIY, FMCG или любые другие с учетом специфики каждого из этих направлений.
4 4  
5 -Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой программы стали более 70% томичей.
6 +Запуск первой ПЛ на базе платформы Loymax состоялся в октябре 2012 года. Пилотным проектом стала коалиционная ПЛ с участием представителей 12 различных сетей ритейла из разных сфер бизнеса, лидеров рынка в г.Томске. Уже к концу 2013 года участниками этой Программы стали более 70% томичей.
6 6  
7 -На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие делят рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами.
8 +На данный момент компания насчитывает более 40 партнеров в 17 регионах России и ближнего зарубежья. Более половины Партнеров представляют сегмент рынка, связанный с товарами повседневного спроса, другие рынок банковских услуг, спортивных товаров, индустрии моды, аптек и услуг в сфере индустрии питания. На базе системы Loymax реализуется более 400 механик маркетинговых акций, формируется более 40 преднастроенных аналитических отчетов, реализована интеграция с 11 видами кассового ПО, а также со всеми популярными социальными сетями и мессенджерами. В Системе предусмотрено более 200 пользовательских прав. Преднастроенным по умолчанию ролям легко добавлять дополнительные права и настраивать роли в соответствии с требованиями конкретной Программы лояльности.
8 8  )))
9 9  
10 10  (% style="text-align:center" %)
11 11  (((
13 +[[image:attach:timeline(rus).png||alt="Company.png" data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
14 +
15 += =
16 +
12 12  = Хотите автоматизировать свою программу лояльности? =
13 13  
14 -====== Изучите информацию, представленную в нашей энциклопедии: ======
19 +====== Вся полезная информация представлена на нашем Информационном портале: ======
15 15  )))
16 16  
17 -|(% class="box" style="border-color:white" %)(((
22 +(% style="width:100%" %)
23 +|(% class="box" style="border-color:white; width:33%" %)(((
18 18  (% style="text-align:center" %)
19 19  (((
20 20  == [[Интеграция>>doc:Main.Integration.WebHome]] ==
... ... @@ -24,16 +24,16 @@
24 24  * Как интегрировать интернет-магазин и другие клиентские сервисы?
25 25  * Как загрузить товарный каталог?
26 26  * Как загрузить акции?
27 -)))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)(((
33 +)))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white; width:33%" %)(((
28 28  (% style="text-align:center" %)
29 29  (((
30 30  == [[Установка и настройка>>doc:Main.Installation_and_configuration.WebHome]] ==
31 31  )))
32 32  
33 -* Как установить и настроить систему?
34 -* Как создать и настроить личный кабинет?
35 -* Как сконструировать мобильное приложение?
36 -* Как настроить взаимодействие с соц. сетями?
39 +* Как установить и настроить Систему?
40 +* Как создать и настроить Личный кабинет?
41 +* Как сконструировать Мобильное приложение?
42 +* Как настроить взаимодействие с социальными сетями?
37 37  )))|(% style="border-color:white" %) |(% class="box" style="border-color:white" %)(((
38 38  (% style="text-align:center" %)
39 39  (((
... ... @@ -41,123 +41,155 @@
41 41  )))
42 42  
43 43  * Что такое АРМ и как с ним работать?
44 -* Для чего нужен личный кабинет и мобильное приложение?
50 +* Для чего нужен Личный кабинет и Мобильное приложение?
45 45  * Как наладить коммуникации с клиентами и как работает обратная связь?
46 -* Как использовать социальные сети, чат-бота, электронные и подарочные карты?
52 +* Как использовать социальные сети, электронные кошельки и денежные сертификаты?
47 47  )))
48 48  
55 +(% style="text-align:center; width:auto" %)
56 +(((
57 += Система Loymax =
49 49  
50 -
51 -(% style="text-align:center" %)
59 +(% style="width:1617px" %)
60 +|(% rowspan="3" style="border-color:#ffffff; width:30%" %)(((
52 52  (((
53 -= Модули системы Loymax =
62 +[[image:attach:circle1.png||alt="1631868992319-755.png" data-xwiki-image-style-alignment="start"]]
63 +
64 +
54 54  )))
55 55  
56 -|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
57 57  (((
68 +
69 +)))
70 +)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)(((
71 +(% class="box infomessage" %)
72 +(((
58 58  === [[Loymax Loyalty>>doc:.Loymax_Loyalty.WebHome]] ===
59 59  
60 -(% class="wikigeneratedid" id="H" %)
61 61  Процессинг скидок и бонусов, управление акциями и маркетинговыми кампаниями
62 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
76 +)))
77 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)(((
78 +(% class="box infomessage" %)
63 63  (((
64 -=== [[Loymax CRM>>doc:.CRM.WebHome]] ===
80 +=== [[OMNI>>doc:.CRM.WebHome]] ===
65 65  
66 -(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %)
67 -Единая клиентская база для сегментаций и формирования целевых аудиторий
68 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
82 +Единая клиентская база для сегментаций и возможность обслуживать Участников на горячей линии Программы лояльности, Личный кабинет, Мобильное приложение
83 +)))
84 +)))
85 +|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)(((
86 +(% class="box infomessage" id="H-2" %)
69 69  (((
70 70  === [[Loymax BI>>doc:.BI.WebHome]] ===
71 71  
72 -(% class="wikigeneratedid" id="H-2" %)
73 73  Бизнес-анализ сведений о клиентах, построение аналитических отчетов
74 -)))|(% colspan="2" rowspan="1" style="border-color:white; text-align:center; width:25%" %)(% class="box infomessage" %)
91 +)))
92 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center; vertical-align:middle; width:35%" %)(((
93 +(% class="box infomessage" id="H-2" %)
75 75  (((
76 76  === [[Loymax Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] ===
77 77  
78 78  "Умные" коммуникации с клиентами
79 79  )))
80 -|(% colspan="8" style="border-color:white; text-align:center" %)(((
81 -===== Дополнительные сервисы: =====
82 82  )))
83 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %)(% class="box" %)
100 +|(% colspan="3" rowspan="1" style="border-color:#ffffff; width:1024px" %)(% class="box infomessage" %)
84 84  (((
85 -===== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] =====
102 +=== [[Loymax AI>>doc:.Loymax_AI.WebHome]] ===
86 86  
87 -(% class="wikigeneratedid" id="H" %)
88 -
89 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
90 -(((
91 -===== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] =====
92 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
93 -(((
94 -===== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] =====
104 +Инструмент для автоматизации и персонализации маркетинговых кампаний, который интегрирует персональный маркетинг в действующую Программу лояльности
105 +)))
106 +)))
95 95  
96 -(% class="wikigeneratedid" id="H-1" %)
97 -
98 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
99 -(((
100 -===== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] =====
101 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
102 -(((
103 -===== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] =====
104 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
105 -(((
106 -===== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] =====
107 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
108 -(((
109 -===== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] =====
110 -)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:12%" %)(% class="box" %)
111 -(((
112 -===== [[Чат-бот>>doc:.Additional_services.Chatbot1.WebHome]] =====
113 -
114 -(% class="wikigeneratedid" id="H-2" %)
115 -
108 +(% style="width:auto%" %)
109 +|(% colspan="4" style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
110 +=== Дополнительные сервисы: ===
116 116  )))
112 +|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
113 +(% id="H41B43844743D44B43943A43043143843D435442" class="box" %)
114 +====== [[Личный кабинет>>doc:.Additional_services.Personal_account.WebHome]] ======
115 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
116 +(% id="H41C43E43143843B44C43D43E43543F44043843B43E43643543D438435" class="box" %)
117 +====== [[Мобильное приложение>>doc:.Additional_services.Mobile_application.WebHome]] ======
118 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
119 +(% id="H41A43E43D44243043A442-44643543D442440" class="box" %)
120 +====== [[Контакт-центр>>doc:.Additional_services.Contact_center.WebHome]] ======
121 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
122 +(% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box" %)
123 +====== [[Социальные сети>>doc:.Additional_services.Social_networks1.WebHome]] ======
124 +)))
125 +|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
126 +(% id="H41743043A44044B44244B43543A43B44343144B" class="box" %)
127 +====== [[Закрытые клубы>>doc:.Additional_services.Private_clubs.WebHome]] ======
128 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
129 +(% id="H41243D43544843D43843543A43044044244B" class="box" %)
130 +====== [[Внешние карты>>doc:.Additional_services.External_cards.WebHome]] ======
131 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)(((
132 +(% id="H42D43B43543A44244043E43D43D44B43543A43E44843543B44C43A438" class="box" %)
133 +====== [[Электронные кошельки>>doc:.Additional_services.Wallet.WebHome]] ======
134 +)))|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)
117 117  
118 118  = Еще немного полезной информации: =
119 119  
120 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
121 -(% style="text-align:center" %)
122 -[[image:01.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
123 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
138 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:01.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
124 124  ===== [[Схема запуска проекта>>doc:.Start_scheme.WebHome]] =====
125 125  
126 126  Этапы запуска автоматизированной Программы лояльности на базе процессинга Loymax
127 127  )))
128 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
129 -(% style="text-align:center" %)
130 -[[image:04.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
131 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
143 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:02.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
132 132  (((
133 -===== [[История обновлений системы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====
145 +===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====
134 134  )))
135 135  
136 136  (((
137 -Мы не стоим на месте, система постоянно развивается согласно современным тенденциям
149 +Безопасность — основополагающее направление в реализации нашего программного продукта
138 138  )))
139 139  )))
140 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
141 -(% style="text-align:center" %)
142 -[[image:02.png||queryString="width=50&height=50" height="50" width="50"]]
143 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
152 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:inf.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
153 +===== [[Обучение>>doc:.Education.WebHome]] =====
154 +
155 +Полезные видео для обучения сотрудников работе с системой Loymax
156 +)))
157 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:04.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
144 144  (((
145 -===== [[Информационная безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] =====
159 +===== [[История обновлений Cистемы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] =====
146 146  )))
147 147  
148 148  (((
149 -Безопасность - основополагающее направление в реализации нашего программного продукта
163 +Мы не стоим на месте, Cистема постоянно развивается согласно современным тенденциям
150 150  )))
151 151  )))
152 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:82px" %)(((
153 -(% style="text-align:center" %)
154 -[[image:08.png||queryString="width=50&height=49" height="49" width="50"]]
155 -)))|(% style="border-color:white; width:1410px" %)(((
166 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:08.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
156 156  ===== [[Словарь Loymax>>doc:.Glossary.WebHome]] =====
157 157  
158 -Список терминов и определений, используемых в системе
169 +Список терминов и определений, используемых в Cистеме
159 159  )))
171 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:09.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
172 +===== [[Новости портала>>doc:.News.WebHome]] =====
160 160  
174 +Анонс новых статей и изменений на информационном портале клиентов Loymax
175 +)))
176 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:YouTube_.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
177 +===== [[Youtube канал Loymax>>https://www.youtube.com/channel/UCAk84APdjQy5gJW-y-FgkFw/featured]] =====
178 +
179 +Полезные видео о модулях, настройке акций и многом другом
180 +)))
181 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:13.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
182 +===== [[Соглашение об уровне сервиса и правила технической поддержки>>doc:.Service_and_Technical_Support_Agreement.WebHome]] =====
183 +)))
184 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %)[[image:attach:heart.png||height="90" width="90"]]|(% style="border-color:white" %)(((
185 +===== [[CJM. Как улучшить потребительский опыт клиентов?>>doc:.CRM.Member_lifecycle.CJM.WebHome]] =====
186 +
187 +Визуализация взаимодействия клиента с ПЛ: от интереса до регистрации и формирования лояльности
188 +)))
189 +
190 +(% class="box" %)
191 +(((
192 +**Читайте также:**
193 +
194 +* [[Регламент получения доступа к Информационному порталу>>doc:.Access_regulation.WebHome]]
195 +* [[Готовые интеграции>>doc:.Used_integrations.WebHome]]
196 +* [[Используемые технологии>>doc:.Used_technologies.WebHome]]
197 +)))
198 +
161 161  (% style="text-align:center" %)
162 162  (((
163 163  = Остались вопросы? =

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram