• Анонимный — клиент, который уже получил карту Программы лояльности (ПЛ), но не активировал ее и не предоставил свои идентификационные данные. Клиенты могут совершать анонимные покупки с использованием неактивированной бонусной карты. При этом на нее могут начисляться бонусы, однако списание бонусов для получения скидок на покупки невозможно.
• Новый — клиент, получивший карту ПЛ, но не активировавший ее. Этот клиент уже предоставил о себе информацию, но не завершил регистрацию. Клиенты могут совершать анонимные покупки с использованием неактивированной бонусной карты. При этом на нее могут начисляться бонусы, однако списание бонусов для получения скидок на покупки невозможно.
• Зарегистрированный — клиент, имеющий активированную карту и прошедший все этапы регистрации.

Поиск по состоянию клиента доступен в КЦ и CRM.

Фильтр по состоянию клиента может быть использован в различных акциях, например, выдавать преференции только зарегистрированным в Программе лояльности, покупателям.

После выхода Участника из Программы лояльности, все его данные удаляются из Системы.

Не стоит путать состояния клиента с состояниями карты.