Бонусная карта - это физический или виртуальный идентификатор Участника ПЛ, который выпускается в Программе лояльности и позволяет получать преференции.

Бонусные карты служат для идентификации клиентов на кассе во время совершения покупок. Карта дает возможность зарегистрированному Участнику не только получать скидки, но и копить бонусы и оплачивать ими покупки. Бонусные карты имеют различные состояния. В зависимости от состояния может различаться набор действий, которые можно совершать с бонусными картами.

Выпуск карт

Для раздачи клиентам бонусных карт в системе формируются выпуски карт. Для каждого выпуска задаются тип, категория и необходимое количество карт. Номера карт формируются в соответствии с указанным шаблоном. Перед отправкой в печать карты должны быть расфасованы. При расфасовке каждой карте назначаются идентификаторы (номер, штрихкод, информация для магнитных дорожек, cvc-код). Карты из расфасованных выпусков могут раздаваться в точках продаж.

Типы карт

В системе существует два типа карт - физические и виртуальные. 

Физическая карта - это бонусная карта на физическом носителе, на котором для идентификации клиента, как правило, размещаются:

• номер карты;
• штрихкод;
• магнитные дорожки.

Физические карты могут быть основными и дополнительными.

Основная карта - это физическая бонусная карта, которая может быть объединена под один счет с одной или несколькими дополнительными картами. Родительскую карту можно использовать как для начисления, так и для списания общих с дополнительными картами бонусов.

Дополнительная карта - это физическая бонусная карта, имеющая родительскую и наследующая ее состояние. Дополнительная карта имеет того же владельца, что и родительская, но списание бонусов с помощью такой карты невозможно. Для использования дополнительных карт требуется выполнить определенные действия.

Виртуальная карта - это бонусная карта, доступная только в Мобильном приложении, в Личном кабинете или в Чат-боте. Она может быть использована в качестве идентификатора Клиента/Участника ПЛ при совершении покупок. Для виртуальных карт создание выпуска не требуется.

При регистрации в Программе лояльности нового клиента можно использовать как физические, так и виртуальные карты. С помощью специальных настроек определяется, какие карты будут участвовать в процессе регистрации.

Категории карт

Категории карт создаются для распределения бонусных карт по определенным критериям. Категория указывается при создании выпуска карт, а также может быть использована при настройке акций.

Безопасность

Использование бонусных карт системы Loymax является безопасным для Участников. Номер каждой карты уникален и, как правило, состоит из 15-16 цифр, формируемых по особому алгоритму. Нами разработаны рекомендации по формированию шаблонов номеров карт. Кроме того, система Loymax обеспечивает выдачу карт при регистрации таким образом, что одна карта может принадлежать только одному клиенту.

Для дополнительной защиты бонусных карт может быть использован код проверки подлинности, нанесенный на ее обратную сторону. Необходимость генерации CVC-кодов задается во время создания выпуска карт.

  Для оплаты покупок в системе также используются подарочные карты и денежные сертификаты.