Навигация

Последние авторы
1 (% class="lead" %)
2 Партнёры из разных сфер бизнеса могут объединяться в одной Программе лояльности (ПЛ) — коалиционной, таким образом увеличивая клиентскую базу и упрощая управление клиентами.
3
4 (% class="box infomessage" %)
5 (((
6 С версии Системы lmxR7 **Партнёры** переименованы в **Компании**.
7 )))
8
9 Программы лояльности в Системе Loymax могут быть обычными и коалиционными.
10
11 **Обычная ПЛ** — Программа лояльности, действующая только для одного Партнёра.
12 **Коалиционная ПЛ** — Программа лояльности, созданная путем объединения нескольких Партнёров. В коалиционной программе действуют общие для всех Партнёров условия. Например, акции, бонусы, купоны и др., будут действительны во всех торговых точках Партнёров, участвующих в коалиции. Коалиционная ПЛ может быть образована одним Партнёром-администратором ПЛ путем объединения нескольких Партнёров (Партнёры 1–3 на схеме ниже).
13
14 Коалицией по умолчанию можно назвать и несколько юридических лиц, созданных в рамках одного Партнёра. Ведь для всех юридических лиц Партнёра будет действовать единая [[Программа лояльности>>doc:Main.Using.MMP.Admin_panel.Loyalty_programs_creating.WebHome]].
15
16 (% class="table-bordered" %)
17 |=(% style="width: 621px; text-align: center; vertical-align: middle;" %)Обычная Программа лояльности|=(% style="width: 817px; text-align: center; vertical-align: middle;" %)**Коалиционная П**рограмма лояльности
18 |(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:621px" %){{lightbox image="HomePL11.png" width="200"/}}|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:817px" %){{lightbox image="CoalitionPL.png" width="900"/}}
19
20 (% class="wikigeneratedid" id="H41A43E43043B43844643843E43D43D43044F43F44043E43344043043C43C43043B43E44F43B44C43D43E441442438" %)
21 В рамках коалиционной ПЛ можно создавать акции, которые будут действовать во всех торговых точках входящих в нее Партнёров, и предоставлять одинаковые преференции Участникам ПЛ. Создание таких акций возможно только Партнёром-администратором ПЛ и требует создания [[Общего каталога>>doc:Main.Using.MMP.Admin_panel.Partners.Setup_of_loading_the_goods_catalog.Setup_of_loading_the_goods_catalog_common.WebHome]]. Подробнее о создании акции с общим каталогом смотрите в [[статье>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.General_information.Offers_life_cycle.Offer_with_general_catalog.WebHome]].
22
23 (% class="wikigeneratedid" %)
24 Партнёры, входящие в коалиционную ПЛ, также могут создавать свои акции, действующие только в рамках данного Партнёра и его торговых точек. Участник ПЛ сам выбирает, какими преференциями он хочет воспользоваться. Например, если Участник ПЛ состоит в коалиционной ПЛ и осуществляет покупку в торговой точке, где у Партнёра коалиции настроены особые условия списания/начисления бонусов, применение прямой скидки и др., то Участник может выбрать, воспользоваться преференцией коалиционной ПЛ или партнёрской преференцией.
25
26 {{id name="bonus_clearing"/}}В рамках коалиционной Программы лояльности предусмотрена система взаиморасчёта — [[клиринг бонусов>>doc:Main.Using.BI-analytics.Data_upload_from_DWH.DWH_Flow.WebHome]]. Данная система предполагает, что Участник коалиционной ПЛ может получать бонусы в торговых точках одного Партнёра и тратить в торговых точках другого Партнёра. Учет бонусов ведется по каждой карте Участника ПЛ. При списании в торговой точке Партнёра в первую очередь списываются бонусы, начисленные данным Партнёром. Когда накопленных бонусов не хватает для списания, производится пропорциональное списание бонусов, начисленных другими Партнёрами коалиции. Клиринг осуществляется Партнёрами коалиции по взаимной договоренности.
27
28 |(% style="border-color:white" %)(((
29 **Например:**
30
31 Участник состоит в коалиционной ПЛ, в которой участвуют три Партнёра. На бонусном счете Участника ПЛ находится 200 бонусов, начисленных Партнёром 1, 60 бонусов, начисленных Партнёром 2, и 30 бонусов, начисленных Партнёром 3.
32
33 В торговой точке Партнёра 1 Участник ПЛ хочет списать 260 бонусов. При этом будут списаны все бонусы, начисленные Партнёром 1, а оставшиеся 60 — из бонусов, начисленных Партнёрами 2 и 3 пропорционально накоплениям Участника ПЛ. Всего в счет оплаты покупки будет списано 200, 40 и 20 бонусов.
34
35 Для проведения клиринга бонусов Партнёры 2 и 3 должны перечислить Партнёру 1 — 40 и 20 рублей, соответственно.
36
37 В случае, когда в ПЛ несколько юридических лиц, клиринг бонусов осуществляется внутри самого Партнёра вне системы Loymax.
38 )))|(% style="border-color:white; width:40%" %){{lightbox image="CrossBonus1.png" width="450"/}}
Создано 09/11/2022 03:36
Отредактировано 23/04/2025 14:18

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram