Изменения документа Loyalty Pay
<
>
отредактировано Анастасия Занина
на 02/10/2025 05:32
на 02/10/2025 05:32
отредактировано Анастасия Занина
на 18/06/2026 10:49
на 18/06/2026 10:49
Изменить комментарий:
Загрузить новое изображение Loyalty_Pay_general.png
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Вложения (0 изменено, 1 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Название
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Loyalty Pay (draft)1 +Loyalty Pay - Содержимое
-
... ... @@ -1,62 +1,106 @@ 1 1 (% class="lead" %) 2 -** ~Loyalty Pay** — это инструментдляэффективной реализациисервиса«Быстройоплатычерез СБП» вмобильномприложенииритейлера.2 +**Loyalty Pay** — это инструмент от компании Loymax, обеспечивающий быструю оплату через [[Систему быстрых платежей>>https://www.cbr.ru/PSystem/sfp/]] без выхода из приложения программы лояльности. 3 3 4 -Платформа Loyalty Pay позволяет: 4 +(% class="box infomessage" %) 5 +((( 6 +* Решение объединяет оплату и лояльность в едином сценарии и позволяет снизить издержки на эквайринг без необходимости интеграции с банками напрямую. 7 +* Loyalty Pay подходит для торговых сетей, розничных компаний и сервисов с мобильными приложениями, где требуется ускорить процесс оплаты и повысить удобство для клиентов. 8 +))) 5 5 6 -* **Сократить затраты** на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы «привязок». Loymax является официальным партнером [[НСПК>>https://nspk.ru/]]. 7 -* **Сократить время** обслуживания покупателей на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты, 8 -* **Запустить сервис** быстрой оплаты через СБП** **с прогнозируемым результатом и минимальными затратами. 10 +Использование платформы Loyalty Pay позволяет: 9 9 10 -== Основные особенности платформы Loyalty Pay == 12 +* Сократить затраты на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы привязок. 13 +* Сократить время обслуживания клиентов на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты. 14 +* Запустить сервис быстрой оплаты через СБП** **с минимальными затратами. 11 11 12 -(% class="box infomessage" %) 16 +== Премущества Loyalty Pay == 17 + 18 +|=(% style="text-align: center; width: 407px;" %)**Для покупателя**|=(% style="text-align: center; width: 568px;" %)**Технологические преимущества**|=(% style="text-align: center; width: 467px;" %)**Операционные преимущества** 19 +|(% style="width:407px" %)((( 20 +(% class="box" %) 13 13 ((( 14 -* **Лояльность и оплата в одном сценарии **— предъявление цифровой карты лояльности и оплата объединены в один пользовательский сценарий. 15 -* **Оплата через СБП без сканирования QR-кода** — для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка. 16 -* **Работает в режиме офлайн **— быстрая оплата работает при слабом мобильном интернете или при его отсутствии. 17 -* **Только одно мобильное приложение для оплаты** — в процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети. 18 -* **Единая привязка счёта** — для оплаты покупок в ТСП, управляемых разными юридическими лицами Партнёра. 19 -* **Безопасность данных** — Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение платёжных данных (т.н. «токенов привязок») в защищенном IT–контуре Loymax. 20 -* **Оперативная поддержка и реагирование на инциденты** — за счёт концентрации всех компонентов сервиса (лояльность и оплата) в инфраструктуре одного поставщика. 22 +* Оплата покупки и преференции лояльности в одном сценарии — предъявление виртуальной [[карты лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] и оплата объединены в один пользовательский сценарий. 23 +* Оплата через СБП без сканирования QR-кода — для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка. 24 +* Работа даже при слабом или отсутствующем интернете. 21 21 ))) 26 +)))|(% style="width:568px" %)((( 27 +(% class="box" %) 28 +((( 29 +* Loymax является официальным партнёром [[НСПК>>https://nspk.ru/]] 30 +* Только одно мобильное приложение для оплаты — в процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети. 31 +* Единая привязка счёта для оплаты покупок во всех торговых точках, управляемых разными юридическими лицами Компании. 32 +* Безопасность — Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение токенов привязок — уникальных идентификаторов, формируемых при связывании счёта клиента с платформой Loyalty Pay. Обработка выполняется в защищённом IT-контуре в соответствии с принципами безопасной работы СБП, установленными НСПК. 33 +))) 34 +)))|(% style="width:467px" %)((( 35 +(% class="box" %) 36 +((( 37 +* Быстрый запуск сервиса оплаты через СБП** **с минимальными затратами. 22 22 23 -== Привязка счёта == 39 +* Оперативная поддержка и реагирование на инциденты — за счёт концентрации всех компонентов сервиса ([[лояльность>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.WebHome]] и оплата) в инфраструктуре одного поставщика. 40 +* Loymax не является финансовой организацией и не осуществляет приём или обработку денежных средств. Все операции оплаты проводятся через инфраструктуру [[НСПК>>https://nspk.ru/]] и обслуживаются выбранным банком-эквайером Компании. 41 +))) 42 +))) 24 24 25 - Покупательединожды выполняет привязку счета. Вдальнейшем оплата покупоксовершается непосредственноиз мобильного приложения Партнёрабез необходимостисканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Длясоздания привязки клиенту необходимо(см. изображение ниже):44 +== Взамодействие клиента с сервисом == 26 26 46 +|{{lightbox image="Loyalty_Pay_general.png"/}} 47 + 48 +Ниже представлены основные, предоставляемые компанией Loymax, сценарии взаимодействия клиента с сервисом оплаты. Интерфейс шагов и сами сценарии могут отличаться и должны быть адаптированы под визуальный стиль бренда. 49 + 50 +==== Подписка ==== 51 + 52 +Для оплаты покупок через Loyalty Pay клиенту необходимо провести подписку — привязку своего счёта для оплаты. Достаточно сделать это 1 раз. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Компании без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания подписки клиенту необходимо (см. изображение ниже): 53 + 27 27 (% start="1" %) 28 -1. Выбрать функцию подключения быстрой оплаты в мобильном приложении Партнёра.29 -1. В открывшемся списке банков на стандартной странице НСПК выбрать банк, счёт в котором клиент хочет привязать для оплат покупок. 55 +1. Выбрать функцию подключения быстрой оплаты в мобильном приложении Компании. 56 +1. В открывшемся списке банков на стандартной странице НСПК выбрать банк, счёт в котором клиент хочет привязать для оплаты покупок. 30 30 1. Подтвердить привязку счёта в мобильном приложении банка. 31 31 1. Завершить привязку, нажав кнопку **Готово**. 32 32 33 33 (% class="box infomessage" %) 34 34 ((( 35 -**Примечани я:**62 +**Примечание:** 36 36 37 37 * Клиент может создавать неограниченное число таких привязок счетов. 38 -* Интерфейс шагов привязки может отличаться и зависит от пожеланий Партнёра. 39 39 ))) 40 40 41 41 |(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay1.png" width="800"/}} 42 42 43 -== Оплата покупки == 69 +==== Оплата покупки ==== 44 44 45 45 (% style="line-height:1.7999999999999998; text-align:justify; margin-top:8px; margin-bottom:11px" %) 46 -Если п ривязкисчётадля совершения покупок уже проведена, тодляоплатыпокупки на кассеклиентунеобходимо:72 +Если подписка уже была проведена, то оплата покупки на кассе происходит следующим образом (см. изображение ниже): 47 47 48 -1. (%style="color:#000000; font-family:~"Quattrocento Sans~",sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)предъявляет(%style="color:#222a35; font-family:Montserrat,sans-serif; font-size:12pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:500; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %) (% style="color:#000000; font-family:~"Quattrocento Sans~",sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)кассиру(%style="color:#222a35;font-family:Montserrat,sans-serif; font-size:12pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:500; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %) (% style="color:#000000; font-family:~"Quattrocento Sans~",sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)цифровуюкарту Программы лояльностиизприложенияторговой сети (как обычно);49 -1. (%style="color:#000000; font-family:~"Quattrocento Sans~",sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)сообщает кассиру,что желаетиспользовать для оплаты покупки быструю оплату через СБП;50 -1. (% style="color:#000000; font-family:~"Quattrocento Sans~",sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)кассир выбирает вUIкассы соответствующий способ оплаты,кассовое ПО инициирует запрос оплаты к платформе Loyalty Pay;51 -1. (% style="color:#000000; font-family:~"Quattrocento Sans~",sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)покупательподтверждает оплату вмобильномприложенииПартнера(опциональный шаг);52 -1. (%style="color:#000000; font-family:~"Quattrocento Sans~",sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)Loyalty Pay инициирует операцию оплаты с привязанного счета в НСПК и направляет на кассу уведомление о статусе операции оплаты;53 -1. (% style="color:#000000; font-family:~"Quattrocento Sans~",sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)в случае успеха - касса печатает чек;54 -1. (% style="color:#000000; font-family:~"Quattrocento Sans~",sans-serif; font-size:11pt; font-style:normal; font-variant:normal; font-weight:400; text-decoration:none; white-space:pre-wrap" %)возмещение по операции СБП будет зачислено на счетПартнерав выбранномПартнеромбанке-эквайере.74 +1. Клиент предъявляет кассиру виртуальную [[карту Программы лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] из мобильного приложения Компании. 75 +1. Клиент сообщает кассиру о желании использовать для оплаты покупки быструю оплату через СБП. 76 +1. Кассир выбирает в интерфейсе кассы соответствующий способ оплаты. После этого кассовое ПО инициирует запрос оплаты к платформе Loyalty Pay. 77 +1. Клиент подтверждает оплату в приложении Компании(опциональный шаг). 78 +1. Платформа Loyalty Pay инициирует операцию оплаты с привязанного счёта в НСПК и направляет на кассу уведомление о статусе операции оплаты. 79 +1. Касса печатает чек. 80 +1. Возмещение по операции СБП будет зачислено на счёт Компании в выбранном Компанией банке-эквайере. 55 55 56 56 |(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay2.png" width="600"/}} 57 57 58 -== **Внедрение** == 84 +(% class="box infomessage" %) 85 +((( 86 +Подробнее о доступных сценариях и интеграции сервиса читайте в отдельной статье [[Интеграция с платформой Loyalty Pay>>doc:.Integration.WebHome]]. 87 +))) 59 59 60 - Чтонеобходимодлязапуска89 +== Рекомендуемая последовательность внедрения == 61 61 62 -Как происходит интеграция (ссылка на раздел Интеграция) 91 +(% class="wikigeneratedid" id="H41743043F44344143A44143544043243844143043244243E44043343E43244B44544243E44743A43044541F43044044243D451440430" %) 92 +Для запуска сервиса в торговых точках Компании необходимо: 93 + 94 +1. Выбрать банк-эквайер и заключить с ним договор на приём платежей через СБП. 95 +1. Заключить договор с Loymax на услуги ИТО-услуг (информационно-технологическое обеспечение). 96 +1. Интегрировать мобильное приложение Программы лояльности с Loyalty Pay API и реализовать на своей стороне интерфейс быстрой оплаты. 97 +1. Интегрировать кассовое ПО** **с** **Loyalty Pay API. 98 +1. Провести тестирование в пилотных точках. 99 +1. Обучить кассиров и масштабировать сервис на всю сеть. 100 + 101 +(% class="box" %) 102 +((( 103 +**Читайте также: ** 104 + 105 +* [[Интеграция Loyalty Pay>>doc:.Integration.WebHome]] 106 +)))
- Loyalty_Pay_general.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.azanina - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +59.9 KB - Содержимое