Изменения документа Loyalty Pay
<
>
отредактировано Анастасия Занина
на 03/10/2025 09:41
на 03/10/2025 09:41
отредактировано Анастасия Занина
на 29/09/2025 13:32
на 29/09/2025 13:32
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,30 +1,48 @@ 1 1 (% class="lead" %) 2 -**~ Loyalty Pay** — это инструмент от компании Loymax*для эффективной реализации сервисабыстрой оплаты через[[Систему быстрых платежей>>https://www.cbr.ru/PSystem/sfp/]] (СБП)в мобильном приложенииПартнёра.2 +**~ Loyalty Pay** — это инструмент для эффективной реализации сервиса «Быстрой оплаты через СБП» в мобильном приложении ритейлера. 3 3 4 - Использованиеплатформы Loyalty Pay позволяет:4 +== Общая информация == 5 5 6 -* **Сократить затраты** на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы привязок. 7 -* **Сократить время** обслуживания клиентов на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты. 8 -* **Запустить сервис** быстрой оплаты через СБП** **с минимальными затратами. 6 +Платформа **Loyalty Pay** позволяет: 9 9 10 -~* Loymax является официальным партнером [[НСПК>>https://nspk.ru/]]. 8 +* Сократить затраты на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы «привязок». Loymax — официальный партнер [[НСПК>>https://nspk.ru/]]** **(Агент ТСП в Системе Быстрых Платежей). 9 +* Сократить время обслуживания покупателей на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты, 10 +* Запустить сервис быстрой оплаты через СБП** **с прогнозируемым результатом и минимальными затратами. 11 11 12 -== Основные особенности платформы Loyalty Pay == 12 +== Основные особенности платформы Loyalty Pay == 13 13 14 -(% class="box infomessage" %) 14 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 15 15 ((( 16 -* **Лояльность и оплата в одном сценарии **— предъявление виртуальной [[карты лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] и оплата объединены в один пользовательский сценарий. 17 -* **Оплата через СБП без сканирования QR-кода** — для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка. 18 -* **Работает в режиме офлайн **— быстрая оплата работает при слабом мобильном интернете или при его отсутствии. 19 -* **Только одно мобильное приложение для оплаты** — в процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети. 20 -* **Единая привязка счёта** для оплаты покупок в торговых точках, управляемых разными юридическими лицами Партнёра. 21 -* **Безопасность данных** — Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение платёжных данных (т.н. «токенов привязок») в защищённом IT–контуре Loymax. 22 -* **Оперативная поддержка и реагирование на инциденты** — за счёт концентрации всех компонентов сервиса ([[лояльность>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.WebHome]] и оплата) в инфраструктуре одного поставщика. 23 -))) 16 +===== Лояльность и оплата в одном сценарии ===== 17 +)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)Предъявление цифровой карты лояльности и оплата объединены в один пользовательский сценарий. 18 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 19 +((( 20 +===== Оплата через СБП без сканирования QR-кода ===== 21 +)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)Для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка. 22 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 23 +((( 24 +===== Работает в режиме офлайн ===== 25 +)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)Быстрая оплата работает при слабом мобильном интернете или при его отсутствии. 26 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 27 +((( 28 +===== Только одно мобильное приложение для оплаты ===== 29 +)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %) В процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети. 30 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 31 +((( 32 +===== Единая привязка счёта ===== 33 +)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)Для оплаты покупок в ТСП, управляемых разными юридическими лицами Партнёра. 34 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 35 +((( 36 +===== Безопасность данных ===== 37 +)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение платёжных данных (т.н. «токенов привязок») в защищенном IT–контуре Loymax. 38 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 39 +((( 40 +===== Оперативная поддержка и реагирование на инциденты ===== 41 +)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)** **За счёт концентрации всех компонентов сервиса (лояльность и оплата) в инфраструктуре одного поставщика. 24 24 25 25 == Привязка счёта == 26 26 27 - Дляоплаты покупок через Loyalty Pay клиентунеобходимо провестипривязку своего счёта для оплаты. Достаточно сделать это 1 раз. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Партнёра без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания привязки клиенту необходимо (см. изображение ниже):45 +Покупатель единожды выполняет привязку счета. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Партнёра без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания привязки клиенту необходимо (см. изображение ниже): 28 28 29 29 (% start="1" %) 30 30 1. Выбрать функцию подключения быстрой оплаты в мобильном приложении Партнёра. ... ... @@ -37,7 +37,7 @@ 37 37 **Примечания:** 38 38 39 39 * Клиент может создавать неограниченное число таких привязок счетов. 40 -* Интерфейс шагов привязки может отличаться отпредставленного наизображении. Партнёрможетиспользовать любой UI, отвечающийпотребностям бренда(цвет, тексты элементов интерфейса, количество экранов в клиентском пути и пр.).58 +* Интерфейс шагов привязки может отличаться и зависит от пожеланий Партнёра. 41 41 ))) 42 42 43 43 |(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay1.png" width="800"/}} ... ... @@ -45,36 +45,22 @@ 45 45 == Оплата покупки == 46 46 47 47 (% style="line-height:1.7999999999999998; text-align:justify; margin-top:8px; margin-bottom:11px" %) 48 -Если привязк асчёта ужебылапроведена, то оплатапокупки на кассепроисходит следующимобразом (см.изображение ниже):66 +Если привязки счёта для совершения покупок уже проведена, то для оплаты покупки на кассе клиенту необходимо: 49 49 50 -1. Клиентпредъявляеткассиру виртуальную[[картуПрограммылояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]]измобильногоприложенияПартнёра.51 -1. Клиентсообщает кассиру о желаниииспользовать для оплаты покупки быструю оплату через СБП.52 -1. Кассир выбирает винтерфейсекассы соответствующий способ оплаты.После этогокассовое ПО инициирует запрос оплаты к платформе Loyalty Pay.53 -1. Клиент подтверждает оплату в приложении Партнёра (опциональный шаг).54 -1. ПлатформаLoyalty Pay инициирует операцию оплаты с привязанного счёта в НСПК и направляет на кассу уведомление о статусе операции оплаты.55 -1. Касса печатает чек.56 -1. Возмещение по операции СБП будет зачислено на счёт Партнёра в выбранном Партнёром банке-эквайере.68 +1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)предъявляет(% style="font-size: 12pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Montserrat, sans-serif; color: rgb(34, 42, 53); font-weight: 500; font-style: normal; text-decoration: none" %) (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)кассиру(% style="font-size: 12pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Montserrat, sans-serif; color: rgb(34, 42, 53); font-weight: 500; font-style: normal; text-decoration: none" %) (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)цифровую карту Программы лояльности из приложения торговой сети (как обычно); 69 +1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)сообщает кассиру, что желает использовать для оплаты покупки быструю оплату через СБП; 70 +1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)кассир выбирает в UI кассы соответствующий способ оплаты, кассовое ПО инициирует запрос оплаты к платформе Loyalty Pay; 71 +1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)покупатель подтверждает оплату в мобильном приложении Партнера (опциональный шаг); 72 +1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Loyalty Pay инициирует операцию оплаты с привязанного счета в НСПК и направляет на кассу уведомление о статусе операции оплаты; 73 +1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)в случае успеха - касса печатает чек; 74 +1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)возмещение по операции СБП будет зачислено на счет Партнера в выбранном Партнером банке-эквайере. 57 57 58 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay2.png" width="600"/}} 59 59 60 -(% class="box infomessage" %) 61 -((( 62 -Подробнее о доступных сценариях сценариях, читайте [[в отдельной статье>>doc:.Integration.WebHome]]. 63 -))) 64 64 65 -= =Запусксервисавторговых точках Партнёра==78 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay2.png" width="600"/}} 66 66 67 - Дляработы с платформой Loyalty Pay Партнёру необходимо:80 +== **Внедрение** == 68 68 69 -1. Заключить договор с банком на приём платежей через СБП. 70 -1. Заключить договор с Loyalty Pay на услуги ИТО (обеспечение информационного и технологического обслуживания при внесении платежей). 71 -1. Интегрировать мобильное приложение с Loyalty Pay API и реализовать на своей стороне интерфейс быстрой оплаты. 72 -1. Интегрировать кассовое ПО** **с** **Loyalty Pay API. 73 -1. Провести обучение кассиров работе с новым способом оплаты. 82 +Что необходимо для запуска 74 74 75 -(% class="box" %) 76 -((( 77 -**Читайте также:** 78 - 79 -* [[Интеграция с платформой Loyalty Pay>>doc:.Integration.WebHome]] 80 -))) 84 +Как происходит интеграция (ссылка на раздел Интеграция)