Изменения документа Loyalty Pay
<
>
отредактировано Анастасия Занина
на 06/10/2025 12:19
на 06/10/2025 12:19
отредактировано Анастасия Занина
на 12/11/2025 11:11
на 12/11/2025 11:11
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,76 +1,91 @@ 1 1 (% class="lead" %) 2 -** ~Loyalty Pay** — это инструмент от компании Loymax*для эффективной реализациисервиса быстройоплатычерез [[Систему быстрых платежей>>https://www.cbr.ru/PSystem/sfp/]](СБП)вмобильномприложенииПартнёра.2 +**Loyalty Pay** — это инструмент от компании Loymax, обеспечивающий быструю оплату через [[Систему быстрых платежей>>https://www.cbr.ru/PSystem/sfp/]] без выхода из приложения программы лояльности. 3 3 4 4 Использование платформы Loyalty Pay позволяет: 5 5 6 -* **Сократить затраты**на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы привязок.7 -* **Сократить время**обслуживания клиентов на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты.8 -* **Запустить сервис**быстрой оплаты через СБП** **с минимальными затратами.6 +* Сократить затраты на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы привязок. 7 +* Сократить время обслуживания клиентов на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты. 8 +* Запустить сервис быстрой оплаты через СБП** **с минимальными затратами. 9 9 10 - ~*Loymaxявляется официальнымпартнером[[НСПК>>https://nspk.ru/]].10 +Решение объединяет оплату и лояльность в едином сценарии и позволяет снизить издержки на эквайринг без необходимости интеграции с банками напрямую. 11 11 12 - ==Основные особенности платформыLoyaltyPay==12 +Loyalty Pay подходит для торговых сетей, розничных компаний и сервисов с мобильными приложениями, где требуется ускорить процесс оплаты и повысить удобство для клиентов. 13 13 14 -(% class="box infomessage" %) 15 -((( 16 -* **Лояльность и оплата в одном сценарии **— предъявление виртуальной [[карты лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] и оплата объединены в один пользовательский сценарий. 17 -* **Оплата через СБП без сканирования QR-кода** — для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка. 18 -* **Работает в режиме офлайн **— быстрая оплата работает при слабом мобильном интернете или при его отсутствии. 19 -* **Только одно мобильное приложение для оплаты** — в процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети. 20 -* **Единая привязка счёта** для оплаты покупок в торговых точках, управляемых разными юридическими лицами Партнёра. 21 -* **Безопасность данных** — Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение платёжных данных (т.н. «токенов привязок») в защищённом IT–контуре Loymax. 22 -* **Оперативная поддержка и реагирование на инциденты** — за счёт концентрации всех компонентов сервиса ([[лояльность>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.WebHome]] и оплата) в инфраструктуре одного поставщика. 23 -))) 14 +== Премущества платформы Loyalty Pay == 24 24 25 - == Привязкасчёта ==16 +**Для покупателя** 26 26 27 -Для оплаты покупок через Loyalty Pay клиенту необходимо провести привязку своего счёта для оплаты. Достаточно сделать это 1 раз. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Партнёра без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания привязки клиенту необходимо (см. изображение ниже): 18 +* Оплата покупки и преференции лояльности в одном сценарии — предъявление виртуальной [[карты лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] и оплата объединены в один пользовательский сценарий. 19 +* Оплата через СБП без сканирования QR-кода — для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка. 20 +* Работа даже при слабом или отсутствующем интернете. 28 28 22 +**Технологические преимущества** 23 + 24 +* Loymax является официальным партнером [[НСПК>>https://nspk.ru/]] 25 +* Только одно мобильное приложение для оплаты — в процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети. 26 +* Единая привязка счёта для оплаты покупок в торговых точках, управляемых разными юридическими лицами Компании. 27 +* Безопасность — Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение токенов привязок — уникальных идентификаторов, формируемых при связывании счёта клиента с платформой Loyalty Pay. Обработка выполняется в защищённом IT-контуре в соответствии с принципами безопасной работы СБП, установленными НСПК. 28 + 29 +**Операционные преимущества** 30 + 31 +* Быстрый запуск сервиса оплаты через СБП** **с минимальными затратами. 32 +* Оперативная поддержка и реагирование на инциденты — за счёт концентрации всех компонентов сервиса ([[лояльность>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.WebHome]] и оплата) в инфраструктуре одного поставщика. 33 +* Loymax не является финансовой организацией и не осуществляет приём или обработку денежных средств. Все операции оплаты проводятся через инфраструктуру [[НСПК>>https://nspk.ru/]] и обслуживаются выбранным банком-эквайером Компании. 34 + 35 +== Взамодействие клиента с сервисом == 36 + 37 +Ниже представлены основные, предоставляемые компанией Loymax, сценарии взаимодействия клиента с сервисом оплаты. Интерфейс шагов и сами сценарии могут отличаться и должны быть адаптированы под визуальный стиль бренда. 38 + 39 +==== Подписка ==== 40 + 41 +Для оплаты покупок через Loyalty Pay клиенту необходимо провести подписку — привязку своего счёта для оплаты. Достаточно сделать это 1 раз. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Компании без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания подписки клиенту необходимо (см. изображение ниже): 42 + 29 29 (% start="1" %) 30 -1. Выбрать функцию подключения быстрой оплаты в мобильном приложении Партнёра.31 -1. В открывшемся списке банков на стандартной странице НСПК выбрать банк, счёт в котором клиент хочет привязать для оплат покупок. 44 +1. Выбрать функцию подключения быстрой оплаты в мобильном приложении Компании. 45 +1. В открывшемся списке банков на стандартной странице НСПК выбрать банк, счёт в котором клиент хочет привязать для оплаты покупок. 32 32 1. Подтвердить привязку счёта в мобильном приложении банка. 33 33 1. Завершить привязку, нажав кнопку **Готово**. 34 34 35 35 (% class="box infomessage" %) 36 36 ((( 37 -**Примечани я:**51 +**Примечание:** 38 38 39 39 * Клиент может создавать неограниченное число таких привязок счетов. 40 -* Интерфейс шагов привязки может отличаться от представленного на изображении. Партнёр может использовать любой UI, отвечающий потребностям бренда (цвет, тексты элементов интерфейса, количество экранов в клиентском пути и пр.). 41 41 ))) 42 42 43 43 |(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay1.png" width="800"/}} 44 44 45 -== Оплата покупки == 58 +==== Оплата покупки ==== 46 46 47 47 (% style="line-height:1.7999999999999998; text-align:justify; margin-top:8px; margin-bottom:11px" %) 48 -Если п ривязкасчётауже была проведена, то оплата покупки на кассе происходит следующим образом (см. изображение ниже):61 +Если подписка уже была проведена, то оплата покупки на кассе происходит следующим образом (см. изображение ниже): 49 49 50 -1. Клиент предъявляет кассиру виртуальную [[карту Программы лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] из мобильного приложения Партнёра.63 +1. Клиент предъявляет кассиру виртуальную [[карту Программы лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] из мобильного приложения Компании. 51 51 1. Клиент сообщает кассиру о желании использовать для оплаты покупки быструю оплату через СБП. 52 52 1. Кассир выбирает в интерфейсе кассы соответствующий способ оплаты. После этого кассовое ПО инициирует запрос оплаты к платформе Loyalty Pay. 53 -1. Клиент подтверждает оплату в приложении Партнёра(опциональный шаг).66 +1. Клиент подтверждает оплату в приложении Компании(опциональный шаг). 54 54 1. Платформа Loyalty Pay инициирует операцию оплаты с привязанного счёта в НСПК и направляет на кассу уведомление о статусе операции оплаты. 55 55 1. Касса печатает чек. 56 -1. Возмещение по операции СБП будет зачислено на счёт Партнёрав выбранномПартнёром банке-эквайере.69 +1. Возмещение по операции СБП будет зачислено на счёт Компании в выбранном Компании банке-эквайере. 57 57 58 58 |(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay2.png" width="600"/}} 59 59 60 60 (% class="box infomessage" %) 61 61 ((( 62 -Подробнее о доступных сценариях ,читайте [[в отдельной статье>>doc:.Integration.WebHome]].75 +Подробнее о доступных сценариях и интеграции сервиса читайте [[в отдельной статье>>doc:.Integration.WebHome]]. 63 63 ))) 64 64 65 -== Запусксервисав торговыхточках Партнёра==78 +== Рекомендуемая последовательность внедрения == 66 66 67 -Для работы с платформой Loyalty Pay Партнёру необходимо: 80 +(% class="wikigeneratedid" id="H41743043F44344143A44143544043243844143043244243E44043343E43244B44544243E44743A43044541F43044044243D451440430" %) 81 +Для запуска сервиса в торговых точках Компании необходимо: 68 68 69 -1. Заключить договорс банком наприём платежейчерез СБП.70 -1. Заключить договор с Loya ltyPayна услуги ИТО (обеспечение информационного итехнологическогообслуживанияпри внесении платежей).71 -1. Интегрировать мобильное приложение с Loyalty Pay API и реализовать на своей стороне интерфейс быстрой оплаты. 83 +1. Выбрать банк-эквайер и заключить с ним договор на приём платежей через СБП. 84 +1. Заключить договор с Loymax на услуги ИТО-услуг (информационно-технологическое обеспечение). 85 +1. Интегрировать мобильное приложение Программы лояльности с Loyalty Pay API и реализовать на своей стороне интерфейс быстрой оплаты. 72 72 1. Интегрировать кассовое ПО** **с** **Loyalty Pay API. 73 -1. Провести обучение кассиров работе с новым способом оплаты. 87 +1. Провести тестирование в пилотных точках. 88 +1. Обучить кассиров и масштабировать сервис на всю сеть. 74 74 75 75 (% class="box" %) 76 76 (((