Изменения документа Loyalty Pay
<
>
отредактировано Анастасия Занина
на 29/09/2025 12:49
на 29/09/2025 12:49
отредактировано Анастасия Занина
на 18/06/2026 09:35
на 18/06/2026 09:35
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Вложения (0 изменено, 2 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Название
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Loyalty Pay (draft)1 +Loyalty Pay - Содержимое
-
... ... @@ -1,66 +1,104 @@ 1 1 (% class="lead" %) 2 -** ~Loyalty Pay** — это инструментдляэффективной реализациисервиса«Быстройоплатычерез СБП» вмобильномприложенииритейлера.2 +**Loyalty Pay** — это инструмент от компании Loymax, обеспечивающий быструю оплату через [[Систему быстрых платежей>>https://www.cbr.ru/PSystem/sfp/]] без выхода из приложения программы лояльности. 3 3 4 -== Общая информация == 5 - 6 -Платформа **Loyalty Pay** позволяет: 7 - 8 -* Сократить затраты на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы «привязок». Loymax — официальный партнер [[НСПК>>https://nspk.ru/]]** **(Агент ТСП в Системе Быстрых Платежей). 9 -* Сократить время обслуживания покупателей на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты, 10 -* Запустить сервис быстрой оплаты через СБП** **с прогнозируемым результатом и минимальными затратами. 11 - 12 -== Основные особенности платформы Loyalty Pay == 13 - 14 -|(% class="box infomessage" %) 4 +(% class="box infomessage" %) 15 15 ((( 16 -**Лояльность и оплата в одном сценарии **— предъявление цифровой карты лояльности и оплата объединены в один пользовательский сценарий. 6 +* Решение объединяет оплату и лояльность в едином сценарии и позволяет снизить издержки на эквайринг без необходимости интеграции с банками напрямую. 7 +* Loyalty Pay подходит для торговых сетей, розничных компаний и сервисов с мобильными приложениями, где требуется ускорить процесс оплаты и повысить удобство для клиентов. 17 17 ))) 18 -| 19 -| 20 -| 21 -| 22 -| 23 -| 24 24 10 +Использование платформы Loyalty Pay позволяет: 25 25 26 -(% class="box infomessage" %) 27 -((( 28 -**Оплата через СБП без сканирования QR-кода** — для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка. 29 -))) 12 +* Сократить затраты на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы привязок. 13 +* Сократить время обслуживания клиентов на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты. 14 +* Запустить сервис быстрой оплаты через СБП** **с минимальными затратами. 30 30 16 +== Премущества Loyalty Pay == 17 + 18 +|=(% style="text-align: center; width: 407px;" %)**Для покупателя**|=(% style="text-align: center; width: 568px;" %)**Технологические преимущества**|=(% style="text-align: center; width: 467px;" %)**Операционные преимущества** 19 +|(% style="width:407px" %)((( 31 31 (% class="box" %) 32 32 ((( 33 -**Работает в режиме офлайн** — быстрая оплата работает при слабом мобильном интернете или при его отсутствии. 22 +* Оплата покупки и преференции лояльности в одном сценарии — предъявление виртуальной [[карты лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] и оплата объединены в один пользовательский сценарий. 23 +* Оплата через СБП без сканирования QR-кода — для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка. 24 +* Работа даже при слабом или отсутствующем интернете. 34 34 ))) 35 - 26 +)))|(% style="width:568px" %)((( 36 36 (% class="box" %) 37 37 ((( 38 -**Только одно мобильное приложение для оплаты** — в процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети. 29 +* Loymax является официальным партнёром [[НСПК>>https://nspk.ru/]] 30 +* Только одно мобильное приложение для оплаты — в процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети. 31 +* Единая привязка счёта для оплаты покупок во всех торговых точках, управляемых разными юридическими лицами Компании. 32 +* Безопасность — Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение токенов привязок — уникальных идентификаторов, формируемых при связывании счёта клиента с платформой Loyalty Pay. Обработка выполняется в защищённом IT-контуре в соответствии с принципами безопасной работы СБП, установленными НСПК. 39 39 ))) 40 - 34 +)))|(% style="width:467px" %)((( 41 41 (% class="box" %) 42 42 ((( 43 -**Единая привязка счёта** — для оплаты покупок в ТСП, управляемых разными юридическими лицами Партнёра. 37 +* Быстрый запуск сервиса оплаты через СБП** **с минимальными затратами. 38 + 39 +* Оперативная поддержка и реагирование на инциденты — за счёт концентрации всех компонентов сервиса ([[лояльность>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.WebHome]] и оплата) в инфраструктуре одного поставщика. 40 +* Loymax не является финансовой организацией и не осуществляет приём или обработку денежных средств. Все операции оплаты проводятся через инфраструктуру [[НСПК>>https://nspk.ru/]] и обслуживаются выбранным банком-эквайером Компании. 44 44 ))) 42 +))) 45 45 46 -(% class="box" %) 44 +== Взамодействие клиента с сервисом == 45 + 46 +Ниже представлены основные, предоставляемые компанией Loymax, сценарии взаимодействия клиента с сервисом оплаты. Интерфейс шагов и сами сценарии могут отличаться и должны быть адаптированы под визуальный стиль бренда. 47 + 48 +==== Подписка ==== 49 + 50 +Для оплаты покупок через Loyalty Pay клиенту необходимо провести подписку — привязку своего счёта для оплаты. Достаточно сделать это 1 раз. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Компании без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания подписки клиенту необходимо (см. изображение ниже): 51 + 52 +(% start="1" %) 53 +1. Выбрать функцию подключения быстрой оплаты в мобильном приложении Компании. 54 +1. В открывшемся списке банков на стандартной странице НСПК выбрать банк, счёт в котором клиент хочет привязать для оплаты покупок. 55 +1. Подтвердить привязку счёта в мобильном приложении банка. 56 +1. Завершить привязку, нажав кнопку **Готово**. 57 + 58 +(% class="box infomessage" %) 47 47 ((( 48 -**Безопасность данных** — Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение платёжных данных (т.н. «токенов привязок») в защищенном IT–контуре Loymax. 60 +**Примечание:** 61 + 62 +* Клиент может создавать неограниченное число таких привязок счетов. 49 49 ))) 50 50 51 -(% class="box" %) 65 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay1.png" width="800"/}} 66 + 67 +==== Оплата покупки ==== 68 + 69 +(% style="line-height:1.7999999999999998; text-align:justify; margin-top:8px; margin-bottom:11px" %) 70 +Если подписка уже была проведена, то оплата покупки на кассе происходит следующим образом (см. изображение ниже): 71 + 72 +1. Клиент предъявляет кассиру виртуальную [[карту Программы лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] из мобильного приложения Компании. 73 +1. Клиент сообщает кассиру о желании использовать для оплаты покупки быструю оплату через СБП. 74 +1. Кассир выбирает в интерфейсе кассы соответствующий способ оплаты. После этого кассовое ПО инициирует запрос оплаты к платформе Loyalty Pay. 75 +1. Клиент подтверждает оплату в приложении Компании(опциональный шаг). 76 +1. Платформа Loyalty Pay инициирует операцию оплаты с привязанного счёта в НСПК и направляет на кассу уведомление о статусе операции оплаты. 77 +1. Касса печатает чек. 78 +1. Возмещение по операции СБП будет зачислено на счёт Компании в выбранном Компанией банке-эквайере. 79 + 80 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay2.png" width="600"/}} 81 + 82 +(% class="box infomessage" %) 52 52 ((( 53 - **Оперативная поддержка и реагированиенаинциденты**засчёт концентрациивсех компонентов сервиса(лояльностьиоплата) в инфраструктуреодногопоставщика.84 +Подробнее о доступных сценариях и интеграции сервиса читайте в отдельной статье [[Интеграция с платформой Loyalty Pay>>doc:.Integration.WebHome]]. 54 54 ))) 55 55 56 -== **Пользовательский путь**==87 +== Рекомендуемая последовательность внедрения == 57 57 58 -Сценарий **Привязка счета** 89 +(% class="wikigeneratedid" id="H41743043F44344143A44143544043243844143043244243E44043343E43244B44544243E44743A43044541F43044044243D451440430" %) 90 +Для запуска сервиса в торговых точках Компании необходимо: 59 59 60 -Сценарий **Оплата покупки** 92 +1. Выбрать банк-эквайер и заключить с ним договор на приём платежей через СБП. 93 +1. Заключить договор с Loymax на услуги ИТО-услуг (информационно-технологическое обеспечение). 94 +1. Интегрировать мобильное приложение Программы лояльности с Loyalty Pay API и реализовать на своей стороне интерфейс быстрой оплаты. 95 +1. Интегрировать кассовое ПО** **с** **Loyalty Pay API. 96 +1. Провести тестирование в пилотных точках. 97 +1. Обучить кассиров и масштабировать сервис на всю сеть. 61 61 62 -== **Внедрение** == 99 +(% class="box" %) 100 +((( 101 +**Читайте также: ** 63 63 64 -Что необходимо для запуска 65 - 66 -Как происходит интеграция (ссылка на раздел Интеграция) 103 +* [[Интеграция Loyalty Pay>>doc:.Integration.WebHome]] 104 +)))
- L_Pay1.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.azanina - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +182.5 KB - Содержимое
- L_Pay2.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.azanina - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +148.5 KB - Содержимое