Изменения документа Loyalty Pay
<
>
отредактировано Анастасия Занина
на 02/02/2026 10:36
на 02/02/2026 10:36
отредактировано Анастасия Занина
на 02/10/2025 05:19
на 02/10/2025 05:19
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Название
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Loyalty Pay 1 +Loyalty Pay (draft) - Содержимое
-
... ... @@ -1,91 +1,88 @@ 1 1 (% class="lead" %) 2 -**Loyalty Pay** — это инструмент откомпанииLoymax, обеспечивающий быструюоплатучерез[[Системубыстрых платежей>>https://www.cbr.ru/PSystem/sfp/]] без выходаизприложенияпрограммы лояльности.2 +**~ Loyalty Pay** — это инструмент для эффективной реализации сервиса «Быстрой оплаты через СБП» в мобильном приложении ритейлера. 3 3 4 -(% class="box infomessage" %) 5 -((( 6 -* Решение объединяет оплату и лояльность в едином сценарии и позволяет снизить издержки на эквайринг без необходимости интеграции с банками напрямую. 7 -* Loyalty Pay подходит для торговых сетей, розничных компаний и сервисов с мобильными приложениями, где требуется ускорить процесс оплаты и повысить удобство для клиентов. 8 -))) 4 +== Общая информация == 9 9 10 - Использование платформыLoyalty Pay позволяет:6 +Платформа **Loyalty Pay** позволяет: 11 11 12 -* Сократить затраты на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы привязок.13 -* Сократить время обслуживания кл иентовна кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты.14 -* Запустить сервис быстрой оплаты через СБП** **с минимальными затратами. 8 +* Сократить затраты на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы «привязок». Loymax — официальный партнер [[НСПК>>https://nspk.ru/]]** **(Агент ТСП в Системе Быстрых Платежей). 9 +* Сократить время обслуживания покупателей на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты, 10 +* Запустить сервис быстрой оплаты через СБП** **с прогнозируемым результатом и минимальными затратами. 15 15 16 -== Премущества Loyalty Pay ==12 +== Основные особенности платформы Loyalty Pay == 17 17 18 -|=**Для покупателя**| | 19 -|((( 20 -* Оплата покупки и преференции лояльности в одном сценарии — предъявление виртуальной [[карты лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] и оплата объединены в один пользовательский сценарий. 21 -* Оплата через СБП без сканирования QR-кода — для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка. 22 -* Работа даже при слабом или отсутствующем интернете. 23 -)))|((( 24 -**Технологические преимущества:** 14 +|(% colspan="2" style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 15 +((( 16 +===== Лояльность и оплата в одном сценарии ===== 25 25 26 -* Loymax является официальным партнёром [[НСПК>>https://nspk.ru/]] 27 -* Только одно мобильное приложение для оплаты — в процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети. 28 -* Единая привязка счёта для оплаты покупок в торговых точках, управляемых разными юридическими лицами Компании. 29 -* Безопасность — Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение токенов привязок — уникальных идентификаторов, формируемых при связывании счёта клиента с платформой Loyalty Pay. Обработка выполняется в защищённом IT-контуре в соответствии с принципами безопасной работы СБП, установленными НСПК. 30 -)))|((( 31 -**Операционные преимущества:** 18 +(% style="background-color:transparent; font-family:Roboto,sans-serif; font-size:16px; font-weight:400" %)**Предъявление цифровой карты лояльности и оплата объединены в один пользовательский сценарий.**(%%)** ** 19 +))) 20 +|(% colspan="2" style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 21 +((( 22 +===== Оплата через СБП без сканирования QR-кода ===== 32 32 33 -* Быстрый запуск сервиса оплаты через СБП** **с минимальными затратами. 34 -* Оперативная поддержка и реагирование на инциденты — за счёт концентрации всех компонентов сервиса ([[лояльность>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.WebHome]] и оплата) в инфраструктуре одного поставщика. 35 -* Loymax не является финансовой организацией и не осуществляет приём или обработку денежных средств. Все операции оплаты проводятся через инфраструктуру [[НСПК>>https://nspk.ru/]] и обслуживаются выбранным банком-эквайером Компании. 24 +===== (% style="background-color:transparent; font-family:Roboto,sans-serif; font-size:16px; font-weight:400" %)Для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка.(%%) ===== 36 36 ))) 26 +|(% colspan="2" style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 27 +((( 28 +===== Работает в режиме офлайн ===== 37 37 38 -== Взамодействие клиента с сервисом == 30 +===== (% style="background-color:transparent; font-family:Roboto,sans-serif; font-size:16px; font-weight:400" %)Быстрая оплата работает при слабом мобильном интернете или при его отсутствии.(%%) ===== 31 +))) 32 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 33 +((( 34 +===== Только одно мобильное приложение для оплаты ===== 35 +)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %) В процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети. 36 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 37 +((( 38 +===== Единая привязка счёта ===== 39 +)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)Для оплаты покупок в ТСП, управляемых разными юридическими лицами Партнёра. 40 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 41 +((( 42 +===== Безопасность данных ===== 43 +)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение платёжных данных (т.н. «токенов привязок») в защищенном IT–контуре Loymax. 44 +|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 45 +((( 46 +===== Оперативная поддержка и реагирование на инциденты ===== 47 +)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)** **За счёт концентрации всех компонентов сервиса (лояльность и оплата) в инфраструктуре одного поставщика. 39 39 40 - Нижепредставлены основные, предоставляемые компанией Loymax, сценариивзаимодействияклиента ссервисом оплаты. Интерфейс шагов и сами сценарии могут отличаться и должны бытьадаптированыпод визуальный стиль бренда.49 +== Привязка счёта == 41 41 42 - ====Подписка====51 +Покупатель единожды выполняет привязку счета. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Партнёра без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания привязки клиенту необходимо (см. изображение ниже): 43 43 44 -Для оплаты покупок через Loyalty Pay клиенту необходимо провести подписку — привязку своего счёта для оплаты. Достаточно сделать это 1 раз. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Компании без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания подписки клиенту необходимо (см. изображение ниже): 45 - 46 46 (% start="1" %) 47 -1. Выбрать функцию подключения быстрой оплаты в мобильном приложении Компании.48 -1. В открывшемся списке банков на стандартной странице НСПК выбрать банк, счёт в котором клиент хочет привязать для оплат ыпокупок.54 +1. Выбрать функцию подключения быстрой оплаты в мобильном приложении Партнёра. 55 +1. В открывшемся списке банков на стандартной странице НСПК выбрать банк, счёт в котором клиент хочет привязать для оплат покупок. 49 49 1. Подтвердить привязку счёта в мобильном приложении банка. 50 50 1. Завершить привязку, нажав кнопку **Готово**. 51 51 52 52 (% class="box infomessage" %) 53 53 ((( 54 -**Примечани е:**61 +**Примечания:** 55 55 56 56 * Клиент может создавать неограниченное число таких привязок счетов. 64 +* Интерфейс шагов привязки может отличаться и зависит от пожеланий Партнёра. 57 57 ))) 58 58 59 59 |(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay1.png" width="800"/}} 60 60 61 -== ==Оплата покупки ====69 +== Оплата покупки == 62 62 63 63 (% style="line-height:1.7999999999999998; text-align:justify; margin-top:8px; margin-bottom:11px" %) 64 -Если п одписка ужебылапроведена, то оплатапокупки на кассепроисходит следующимобразом (см.изображение ниже):72 +Если привязки счёта для совершения покупок уже проведена, то для оплаты покупки на кассе клиенту необходимо: 65 65 66 -1. Клиентпредъявляеткассиру виртуальную[[картуПрограммылояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]]измобильногоприложенияКомпании.67 -1. Клиентсообщает кассиру о желаниииспользовать для оплаты покупки быструю оплату через СБП.68 -1. Кассир выбирает винтерфейсекассы соответствующий способ оплаты.После этогокассовое ПО инициирует запрос оплаты к платформе Loyalty Pay.69 -1. Клиент подтверждает оплату в приложенииКомпании(опциональный шаг).70 -1. ПлатформаLoyalty Pay инициирует операцию оплаты с привязанного счёта в НСПК и направляет на кассу уведомление о статусе операции оплаты.71 -1. Касса печатает чек.72 -1. Возмещение по операции СБП будет зачислено на счётКомпаниив выбранномКомпаниибанке-эквайере.74 +1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)предъявляет(% style="font-size: 12pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Montserrat, sans-serif; color: rgb(34, 42, 53); font-weight: 500; font-style: normal; text-decoration: none" %) (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)кассиру(% style="font-size: 12pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Montserrat, sans-serif; color: rgb(34, 42, 53); font-weight: 500; font-style: normal; text-decoration: none" %) (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)цифровую карту Программы лояльности из приложения торговой сети (как обычно); 75 +1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)сообщает кассиру, что желает использовать для оплаты покупки быструю оплату через СБП; 76 +1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)кассир выбирает в UI кассы соответствующий способ оплаты, кассовое ПО инициирует запрос оплаты к платформе Loyalty Pay; 77 +1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)покупатель подтверждает оплату в мобильном приложении Партнера (опциональный шаг); 78 +1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Loyalty Pay инициирует операцию оплаты с привязанного счета в НСПК и направляет на кассу уведомление о статусе операции оплаты; 79 +1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)в случае успеха - касса печатает чек; 80 +1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)возмещение по операции СБП будет зачислено на счет Партнера в выбранном Партнером банке-эквайере. 73 73 74 74 |(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay2.png" width="600"/}} 75 75 76 -(% class="box infomessage" %) 77 -((( 78 -Подробнее о доступных сценариях и интеграции сервиса читайте в отдельной статье [[Интеграция с платформой Loyalty Pay>>doc:.Integration.WebHome]]. 79 -))) 84 +== **Внедрение** == 80 80 81 - ==Рекомендуемая последовательностьвнедрения==86 +Что необходимо для запуска 82 82 83 -(% class="wikigeneratedid" id="H41743043F44344143A44143544043243844143043244243E44043343E43244B44544243E44743A43044541F43044044243D451440430" %) 84 -Для запуска сервиса в торговых точках Компании необходимо: 85 - 86 -1. Выбрать банк-эквайер и заключить с ним договор на приём платежей через СБП. 87 -1. Заключить договор с Loymax на услуги ИТО-услуг (информационно-технологическое обеспечение). 88 -1. Интегрировать мобильное приложение Программы лояльности с Loyalty Pay API и реализовать на своей стороне интерфейс быстрой оплаты. 89 -1. Интегрировать кассовое ПО** **с** **Loyalty Pay API. 90 -1. Провести тестирование в пилотных точках. 91 -1. Обучить кассиров и масштабировать сервис на всю сеть. 88 +Как происходит интеграция (ссылка на раздел Интеграция)