Изменения документа Loyalty Pay
<
отредактировано Анастасия Занина
на 09/02/2026 11:26
на 09/02/2026 11:26
отредактировано Анастасия Занина
на 22/07/2026 07:33
на 22/07/2026 07:33
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Вложения (0 изменено, 1 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Родительский документ
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - Sandbox.WebHome1 +Main.WebHome - Содержимое
-
... ... @@ -3,38 +3,49 @@ 3 3 4 4 (% class="box infomessage" %) 5 5 ((( 6 -* Решение объединяет оплату и лояльность в едином сценарии и позволяет снизить издержки на эквайринг без необходимости интеграции с банками напрямую. 6 +* Решение объединяет оплату покупки и лояльность в едином сценарии и позволяет снизить издержки на эквайринг без необходимости интеграции с банками напрямую. 7 7 * Loyalty Pay подходит для торговых сетей, розничных компаний и сервисов с мобильными приложениями, где требуется ускорить процесс оплаты и повысить удобство для клиентов. 8 8 ))) 9 9 10 10 Использование платформы Loyalty Pay позволяет: 11 11 12 -* Сократить затраты на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы привязок. 12 +* Сократить затраты на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы привязок счетов клиентов. 13 13 * Сократить время обслуживания клиентов на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты. 14 14 * Запустить сервис быстрой оплаты через СБП** **с минимальными затратами. 15 15 16 16 == Премущества Loyalty Pay == 17 17 18 -|=(% style="text-align: center; width: 412px;" %)**Для покупателя**|=(% style="text-align: center; width: 545px;" %)**Технологические преимущества**|=(% style="text-align: center; width: 486px;" %)**Операционные преимущества** 19 -|(% style="width:412px" %)((( 18 +|=(% style="text-align: center; width: 407px;" %)**Для покупателя**|=(% style="text-align: center; width: 568px;" %)**Технологические преимущества**|=(% style="text-align: center; width: 467px;" %)**Операционные преимущества** 19 +|(% style="width:407px" %)((( 20 +(% class="box" %) 21 +((( 20 20 * Оплата покупки и преференции лояльности в одном сценарии — предъявление виртуальной [[карты лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] и оплата объединены в один пользовательский сценарий. 21 21 * Оплата через СБП без сканирования QR-кода — для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка. 22 22 * Работа даже при слабом или отсутствующем интернете. 23 -)))|(% style="width:545px" %)((( 25 +))) 26 +)))|(% style="width:568px" %)((( 27 +(% class="box" %) 28 +((( 24 24 * Loymax является официальным партнёром [[НСПК>>https://nspk.ru/]] 25 25 * Только одно мобильное приложение для оплаты — в процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети. 26 26 * Единая привязка счёта для оплаты покупок во всех торговых точках, управляемых разными юридическими лицами Компании. 27 27 * Безопасность — Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение токенов привязок — уникальных идентификаторов, формируемых при связывании счёта клиента с платформой Loyalty Pay. Обработка выполняется в защищённом IT-контуре в соответствии с принципами безопасной работы СБП, установленными НСПК. 28 -)))|(% style="width:486px" %)((( 33 +))) 34 +)))|(% style="width:467px" %)((( 35 +(% class="box" %) 36 +((( 29 29 * Быстрый запуск сервиса оплаты через СБП** **с минимальными затратами. 30 30 * Оперативная поддержка и реагирование на инциденты — за счёт концентрации всех компонентов сервиса ([[лояльность>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.WebHome]] и оплата) в инфраструктуре одного поставщика. 31 31 * Loymax не является финансовой организацией и не осуществляет приём или обработку денежных средств. Все операции оплаты проводятся через инфраструктуру [[НСПК>>https://nspk.ru/]] и обслуживаются выбранным банком-эквайером Компании. 32 32 ))) 41 +))) 33 33 34 34 == Взамодействие клиента с сервисом == 35 35 36 -Ниже представлены основные ,предоставляемые компанией Loymax, сценарии взаимодействия клиента с сервисом оплаты. Интерфейс шагов и сами сценарии могут отличаться и должны быть адаптированы под визуальный стиль бренда.45 +Ниже представлены основные сценарии взаимодействия клиента с сервисом оплаты. Интерфейс шагов и сами сценарии могут отличаться и должны быть адаптированы под визуальный стиль бренда. 37 37 47 +|(% style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle" %){{lightbox image="Loyalty_Pay_general.png" width="800"/}} 48 + 38 38 ==== Подписка ==== 39 39 40 40 Для оплаты покупок через Loyalty Pay клиенту необходимо провести подписку — привязку своего счёта для оплаты. Достаточно сделать это 1 раз. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Компании без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания подписки клиенту необходимо (см. изображение ниже): ... ... @@ -62,7 +62,7 @@ 62 62 1. Клиент предъявляет кассиру виртуальную [[карту Программы лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] из мобильного приложения Компании. 63 63 1. Клиент сообщает кассиру о желании использовать для оплаты покупки быструю оплату через СБП. 64 64 1. Кассир выбирает в интерфейсе кассы соответствующий способ оплаты. После этого кассовое ПО инициирует запрос оплаты к платформе Loyalty Pay. 65 -1. Клиент подтверждает оплату в приложении Компании(опциональный шаг). 76 +1. Клиент подтверждает оплату в приложении Компании (опциональный шаг). 66 66 1. Платформа Loyalty Pay инициирует операцию оплаты с привязанного счёта в НСПК и направляет на кассу уведомление о статусе операции оплаты. 67 67 1. Касса печатает чек. 68 68 1. Возмещение по операции СБП будет зачислено на счёт Компании в выбранном Компанией банке-эквайере. ... ... @@ -69,9 +69,17 @@ 69 69 70 70 |(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay2.png" width="600"/}} 71 71 83 +==== Возврат оплаты ==== 84 + 85 +Этот сценарий позволяет вернуть клиенту сумму, уплаченную за покупку, в случае возврата товара. Возврат денежных средств осуществляется банком-эквайером на тот же счёт клиента в банке Плательщика, с которого производилась оплата. 86 + 87 +Таким образом, если оплата проходила через сервис быстрой оплаты, то деньги вернутся на привязанный к сервису счёт клиента. Возвратов по одному чеку может быть несколько (частичный возврат). 88 + 89 +Пользовательский путь клиента по сценарию **Возврат оплаты** не требует использования мобильного устройства и состоит только из взаимодействия клиента с кассиром. 90 + 72 72 (% class="box infomessage" %) 73 73 ((( 74 -Подробнее о доступных сценариях и интеграции сервиса читайте в отдельной статье [[Интеграция с платформой Loyalty Pay>>doc:.Integration.WebHome]]. 93 +Подробнее о доступных сценариях и интеграции сервиса читайте в отдельной статье [[Интеграция с платформой Loyalty Pay>>doc:Main.Loyalty_pay.Integration.WebHome]]. 75 75 ))) 76 76 77 77 == Рекомендуемая последовательность внедрения == ... ... @@ -80,8 +80,18 @@ 80 80 Для запуска сервиса в торговых точках Компании необходимо: 81 81 82 82 1. Выбрать банк-эквайер и заключить с ним договор на приём платежей через СБП. 83 -1. Заключить договор с Loymax на услуги ИТО -услуг(информационно-технологическое обеспечение).84 -1. Интегрировать мобильное приложение Программы лояльности с Loyalty Pay API и реализовать на своей стороне интерфейс быстрой оплаты. 85 -1. Интегрировать кассовое ПО** **с** **Loyalty Pay API. 102 +1. Заключить договор с Loymax на услуги ИТО (информационно-технологическое обеспечение). 103 +1. Интегрировать мобильное приложение Программы лояльности с [[Loyalty Pay API>>doc:Main.Loyalty_pay.Integration.Loyalty_Pay_API.Loyalty_Pay_Apps_API.WebHome]] и реализовать на своей стороне интерфейс быстрой оплаты. 104 +1. Интегрировать кассовое ПО** **с** **[[Loyalty Pay API>>doc:Main.Loyalty_pay.Integration.Loyalty_Pay_API.Loyalty_Pay _Devices_API.WebHome]]. 86 86 1. Провести тестирование в пилотных точках. 87 87 1. Обучить кассиров и масштабировать сервис на всю сеть. 107 + 108 +(% class="box" %) 109 +((( 110 +**Читайте также: ** 111 + 112 +* [[Интеграция Loyalty Pay>>doc:Main.Loyalty_pay.Integration.WebHome]] 113 +* ((( 114 +[[Loyalty Pay API>>doc:Main.Loyalty_pay.Integration.Loyalty_Pay_API.WebHome]] 115 +))) 116 +)))
- Loyalty_Pay_general.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.azanina - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +59.9 KB - Содержимое