Изменения документа Loyalty Pay
<
>
отредактировано Анастасия Занина
на 19/03/2026 10:28
на 19/03/2026 10:28
отредактировано Анастасия Занина
на 02/10/2025 11:02
на 02/10/2025 11:02
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Название
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Loyalty Pay 1 +Loyalty Pay (draft) - Содержимое
-
... ... @@ -1,110 +1,73 @@ 1 1 (% class="lead" %) 2 -**Loyalty Pay** — это инструмент от компании Loymax ,обеспечивающийбыструю оплатучерез [[Системубыстрыхплатежей>>https://www.cbr.ru/PSystem/sfp/]]без выходаизприложенияпрограммы лояльности.2 +**~ Loyalty Pay** — это инструмент от компании Loymax* для эффективной реализации сервиса быстрой оплаты через СБП в мобильном приложении Партнёра. 3 3 4 -(% class="box infomessage" %) 5 -((( 6 -* Решение объединяет оплату и лояльность в едином сценарии и позволяет снизить издержки на эквайринг без необходимости интеграции с банками напрямую. 7 -* Loyalty Pay подходит для торговых сетей, розничных компаний и сервисов с мобильными приложениями, где требуется ускорить процесс оплаты и повысить удобство для клиентов. 8 -))) 9 - 10 10 Использование платформы Loyalty Pay позволяет: 11 11 12 -* Сократить затраты на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы привязок.13 -* Сократить время обслуживания клиентов на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты. 14 -* Запустить сервис быстрой оплаты через СБП** **с минимальными затратами. 6 +* **Сократить затраты** на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы привязок. 7 +* **Сократить время** обслуживания клиентов на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты. 8 +* **Запустить сервис** быстрой оплаты через СБП** **с минимальными затратами. 15 15 16 - ----10 +~* Loymax является официальным партнером [[НСПК>>https://nspk.ru/]]. 17 17 18 -(% class="wikigeneratedid" %) 19 -рпрпп 12 +== Основные особенности платформы Loyalty Pay == 20 20 21 -(% class="wikigeneratedid" %) 22 -прпрп 23 - 24 -(% class="wikigeneratedid" %) 25 -~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_~_ 26 - 27 -== == 28 - 29 -== Премущества Loyalty Pay == 30 - 31 -|=(% style="text-align: center; width: 407px;" %)**Для покупателя**|=(% style="text-align: center; width: 568px;" %)**Технологические преимущества**|=(% style="text-align: center; width: 467px;" %)**Операционные преимущества** 32 -|(% style="width:407px" %)((( 33 -(% class="box" %) 14 +(% class="box infomessage" %) 34 34 ((( 35 -* Оплата покупки и преференции лояльности в одном сценарии — предъявление виртуальной [[карты лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] и оплата объединены в один пользовательский сценарий. 36 -* Оплата через СБП без сканирования QR-кода — для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка. 37 -* Работа даже при слабом или отсутствующем интернете. 16 +* **Лояльность и оплата в одном сценарии **— предъявление цифровой карты лояльности и оплата объединены в один пользовательский сценарий. 17 +* **Оплата через СБП без сканирования QR-кода** — для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка. 18 +* **Работает в режиме офлайн **— быстрая оплата работает при слабом мобильном интернете или при его отсутствии. 19 +* **Только одно мобильное приложение для оплаты** — в процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети. 20 +* **Единая привязка счёта** для оплаты покупок в торговых точках, управляемых разными юридическими лицами Партнёра. 21 +* **Безопасность данных** — Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение платёжных данных (т.н. «токенов привязок») в защищённом IT–контуре Loymax. 22 +* **Оперативная поддержка и реагирование на инциденты** — за счёт концентрации всех компонентов сервиса (лояльность и оплата) в инфраструктуре одного поставщика. 38 38 ))) 39 -)))|(% style="width:568px" %)((( 40 -(% class="box" %) 41 -((( 42 -* Loymax является официальным партнёром [[НСПК>>https://nspk.ru/]] 43 -* Только одно мобильное приложение для оплаты — в процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети. 44 -* Единая привязка счёта для оплаты покупок во всех торговых точках, управляемых разными юридическими лицами Компании. 45 -* Безопасность — Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение токенов привязок — уникальных идентификаторов, формируемых при связывании счёта клиента с платформой Loyalty Pay. Обработка выполняется в защищённом IT-контуре в соответствии с принципами безопасной работы СБП, установленными НСПК. 46 -))) 47 -)))|(% style="width:467px" %)((( 48 -(% class="box" %) 49 -((( 50 -* Быстрый запуск сервиса оплаты через СБП** **с минимальными затратами. 51 51 52 -* Оперативная поддержка и реагирование на инциденты — за счёт концентрации всех компонентов сервиса ([[лояльность>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.WebHome]] и оплата) в инфраструктуре одного поставщика. 53 -* Loymax не является финансовой организацией и не осуществляет приём или обработку денежных средств. Все операции оплаты проводятся через инфраструктуру [[НСПК>>https://nspk.ru/]] и обслуживаются выбранным банком-эквайером Компании. 54 -))) 55 -))) 25 +== Привязка счёта == 56 56 57 - ==Взамодействиеклиента с сервисом==27 +Для оплаты покупок через Loyalty Pay клиенту необходимо провести привязку своего счёта для оплаты. Достаточно сделать это 1 раз. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Партнёра без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания привязки клиенту необходимо (см. изображение ниже): 58 58 59 -Ниже представлены основные, предоставляемые компанией Loymax, сценарии взаимодействия клиента с сервисом оплаты. Интерфейс шагов и сами сценарии могут отличаться и должны быть адаптированы под визуальный стиль бренда. 60 - 61 -==== Подписка ==== 62 - 63 -Для оплаты покупок через Loyalty Pay клиенту необходимо провести подписку — привязку своего счёта для оплаты. Достаточно сделать это 1 раз. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Компании без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания подписки клиенту необходимо (см. изображение ниже): 64 - 65 65 (% start="1" %) 66 -1. Выбрать функцию подключения быстрой оплаты в мобильном приложении Компании.67 -1. В открывшемся списке банков на стандартной странице НСПК выбрать банк, счёт в котором клиент хочет привязать для оплат ыпокупок.30 +1. Выбрать функцию подключения быстрой оплаты в мобильном приложении Партнёра. 31 +1. В открывшемся списке банков на стандартной странице НСПК выбрать банк, счёт в котором клиент хочет привязать для оплат покупок. 68 68 1. Подтвердить привязку счёта в мобильном приложении банка. 69 69 1. Завершить привязку, нажав кнопку **Готово**. 70 70 71 71 (% class="box infomessage" %) 72 72 ((( 73 -**Примечани е:**37 +**Примечания:** 74 74 75 75 * Клиент может создавать неограниченное число таких привязок счетов. 40 +* Интерфейс шагов привязки может отличаться и зависит от пожеланий Партнёра. 76 76 ))) 77 77 78 78 |(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay1.png" width="800"/}} 79 79 80 -== ==Оплата покупки ====45 +== Оплата покупки == 81 81 82 82 (% style="line-height:1.7999999999999998; text-align:justify; margin-top:8px; margin-bottom:11px" %) 83 -Если п одписка уже была проведена, то оплата покупки на кассе происходит следующим образом (см. изображение ниже):48 +Если привязка счёта уже была проведена, то оплата покупки на кассе происходит следующим образом (см. изображение ниже): 84 84 85 -1. Клиент предъявляет кассиру виртуальную [[карту Программы лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]]из мобильного приложенияКомпании.50 +1. Клиент предъявляет кассиру цифровую (виртуальную?) карту Программы лояльности из мобильного приложения Партнёра. 86 86 1. Клиент сообщает кассиру о желании использовать для оплаты покупки быструю оплату через СБП. 87 87 1. Кассир выбирает в интерфейсе кассы соответствующий способ оплаты. После этого кассовое ПО инициирует запрос оплаты к платформе Loyalty Pay. 88 -1. Клиент подтверждает оплату в приложении Компании(опциональный шаг).53 +1. Клиент подтверждает оплату в приложении Партнёра (опциональный шаг). 89 89 1. Платформа Loyalty Pay инициирует операцию оплаты с привязанного счёта в НСПК и направляет на кассу уведомление о статусе операции оплаты. 90 90 1. Касса печатает чек. 91 -1. Возмещение по операции СБП будет зачислено на счёт Компаниив выбранномКомпаниейбанке-эквайере.56 +1. Возмещение по операции СБП будет зачислено на счёт Партнёра в выбранном Партнёром банке-эквайере. 92 92 93 93 |(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay2.png" width="600"/}} 94 94 95 -(% class="box infomessage" %) 96 -((( 97 -Подробнее о доступных сценариях и интеграции сервиса читайте в отдельной статье [[Интеграция с платформой Loyalty Pay>>doc:.Integration.WebHome]]. 98 -))) 60 +== Запуск сервиса в торговых точках Партнёра == 99 99 100 - == Рекомендуемаяпоследовательностьвнедрения ==62 +Для работы с платформой Loyalty Pay Партнёру необходимо: 101 101 102 -(% class="wikigeneratedid" id="H41743043F44344143A44143544043243844143043244243E44043343E43244B44544243E44743A43044541F43044044243D451440430" %) 103 -Для запуска сервиса в торговых точках Компании необходимо: 104 - 105 -1. Выбрать банк-эквайер и заключить с ним договор на приём платежей через СБП. 106 -1. Заключить договор с Loymax на услуги ИТО-услуг (информационно-технологическое обеспечение). 107 -1. Интегрировать мобильное приложение Программы лояльности с Loyalty Pay API и реализовать на своей стороне интерфейс быстрой оплаты. 64 +1. Заключить договор с банком на приём платежей через СБП. 65 +1. Заключить договор с Loyalty Pay на услуги ИТО (обеспечение информационного и технологического обслуживания при внесении платежей). 66 +1. Интегрировать мобильное приложение с Loyalty Pay API и реализовать на своей стороне интерфейс быстрой оплаты. 108 108 1. Интегрировать кассовое ПО** **с** **Loyalty Pay API. 109 -1. Провести тестирование в пилотных точках. 110 -1. Обучить кассиров и масштабировать сервис на всю сеть. 68 +1. Провести обучение кассиров работе с новым способом оплаты. 69 + 70 +(% class="box" %) 71 +((( 72 +Подробнее о том, как происходит интеграция с платформой Loyalty Pay, читайте **в отдельной статье**. 73 +)))