Изменения документа Loyalty Pay
<
>
отредактировано Анастасия Занина
на 18/06/2026 10:48
на 18/06/2026 10:48
отредактировано Анастасия Занина
на 29/09/2025 12:49
на 29/09/2025 12:49
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Вложения (0 изменено, 0 добавлено, 2 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Название
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Loyalty Pay 1 +Loyalty Pay (draft) - Содержимое
-
... ... @@ -1,106 +1,66 @@ 1 1 (% class="lead" %) 2 -**Loyalty Pay** — это инструмент откомпанииLoymax, обеспечивающий быструюоплатучерез[[Системубыстрых платежей>>https://www.cbr.ru/PSystem/sfp/]] без выходаизприложенияпрограммы лояльности.2 +**~ Loyalty Pay** — это инструмент для эффективной реализации сервиса «Быстрой оплаты через СБП» в мобильном приложении ритейлера. 3 3 4 -(% class="box infomessage" %) 4 +== Общая информация == 5 + 6 +Платформа **Loyalty Pay** позволяет: 7 + 8 +* Сократить затраты на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы «привязок». Loymax — официальный партнер [[НСПК>>https://nspk.ru/]]** **(Агент ТСП в Системе Быстрых Платежей). 9 +* Сократить время обслуживания покупателей на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты, 10 +* Запустить сервис быстрой оплаты через СБП** **с прогнозируемым результатом и минимальными затратами. 11 + 12 +== Основные особенности платформы Loyalty Pay == 13 + 14 +|(% class="box infomessage" %) 5 5 ((( 6 -* Решение объединяет оплату и лояльность в едином сценарии и позволяет снизить издержки на эквайринг без необходимости интеграции с банками напрямую. 7 -* Loyalty Pay подходит для торговых сетей, розничных компаний и сервисов с мобильными приложениями, где требуется ускорить процесс оплаты и повысить удобство для клиентов. 16 +**Лояльность и оплата в одном сценарии **— предъявление цифровой карты лояльности и оплата объединены в один пользовательский сценарий. 8 8 ))) 18 +| 19 +| 20 +| 21 +| 22 +| 23 +| 9 9 10 -Использование платформы Loyalty Pay позволяет: 11 11 12 -* Сократить затраты на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы привязок. 13 -* Сократить время обслуживания клиентов на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты. 14 -* Запустить сервис быстрой оплаты через СБП** **с минимальными затратами. 26 +(% class="box infomessage" %) 27 +((( 28 +**Оплата через СБП без сканирования QR-кода** — для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка. 29 +))) 15 15 16 -== Премущества Loyalty Pay == 17 - 18 -|=(% style="text-align: center; width: 407px;" %)**Для покупателя**|=(% style="text-align: center; width: 568px;" %)**Технологические преимущества**|=(% style="text-align: center; width: 467px;" %)**Операционные преимущества** 19 -|(% style="width:407px" %)((( 20 20 (% class="box" %) 21 21 ((( 22 -* Оплата покупки и преференции лояльности в одном сценарии — предъявление виртуальной [[карты лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] и оплата объединены в один пользовательский сценарий. 23 -* Оплата через СБП без сканирования QR-кода — для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка. 24 -* Работа даже при слабом или отсутствующем интернете. 33 +**Работает в режиме офлайн** — быстрая оплата работает при слабом мобильном интернете или при его отсутствии. 25 25 ))) 26 - )))|(% style="width:568px" %)(((35 + 27 27 (% class="box" %) 28 28 ((( 29 -* Loymax является официальным партнёром [[НСПК>>https://nspk.ru/]] 30 -* Только одно мобильное приложение для оплаты — в процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети. 31 -* Единая привязка счёта для оплаты покупок во всех торговых точках, управляемых разными юридическими лицами Компании. 32 -* Безопасность — Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение токенов привязок — уникальных идентификаторов, формируемых при связывании счёта клиента с платформой Loyalty Pay. Обработка выполняется в защищённом IT-контуре в соответствии с принципами безопасной работы СБП, установленными НСПК. 38 +**Только одно мобильное приложение для оплаты** — в процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети. 33 33 ))) 34 - )))|(% style="width:467px" %)(((40 + 35 35 (% class="box" %) 36 36 ((( 37 -* Быстрый запуск сервиса оплаты через СБП** **с минимальными затратами. 38 - 39 -* Оперативная поддержка и реагирование на инциденты — за счёт концентрации всех компонентов сервиса ([[лояльность>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.WebHome]] и оплата) в инфраструктуре одного поставщика. 40 -* Loymax не является финансовой организацией и не осуществляет приём или обработку денежных средств. Все операции оплаты проводятся через инфраструктуру [[НСПК>>https://nspk.ru/]] и обслуживаются выбранным банком-эквайером Компании. 43 +**Единая привязка счёта** — для оплаты покупок в ТСП, управляемых разными юридическими лицами Партнёра. 41 41 ))) 42 -))) 43 43 44 -== Взамодействие клиента с сервисом == 45 - 46 -|{{lightbox image="Loyalty_Pay_general.png"/}} 47 - 48 -Ниже представлены основные, предоставляемые компанией Loymax, сценарии взаимодействия клиента с сервисом оплаты. Интерфейс шагов и сами сценарии могут отличаться и должны быть адаптированы под визуальный стиль бренда. 49 - 50 -==== Подписка ==== 51 - 52 -Для оплаты покупок через Loyalty Pay клиенту необходимо провести подписку — привязку своего счёта для оплаты. Достаточно сделать это 1 раз. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Компании без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания подписки клиенту необходимо (см. изображение ниже): 53 - 54 -(% start="1" %) 55 -1. Выбрать функцию подключения быстрой оплаты в мобильном приложении Компании. 56 -1. В открывшемся списке банков на стандартной странице НСПК выбрать банк, счёт в котором клиент хочет привязать для оплаты покупок. 57 -1. Подтвердить привязку счёта в мобильном приложении банка. 58 -1. Завершить привязку, нажав кнопку **Готово**. 59 - 60 -(% class="box infomessage" %) 46 +(% class="box" %) 61 61 ((( 62 -**Примечание:** 63 - 64 -* Клиент может создавать неограниченное число таких привязок счетов. 48 +**Безопасность данных** — Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение платёжных данных (т.н. «токенов привязок») в защищенном IT–контуре Loymax. 65 65 ))) 66 66 67 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay1.png" width="800"/}} 68 - 69 -==== Оплата покупки ==== 70 - 71 -(% style="line-height:1.7999999999999998; text-align:justify; margin-top:8px; margin-bottom:11px" %) 72 -Если подписка уже была проведена, то оплата покупки на кассе происходит следующим образом (см. изображение ниже): 73 - 74 -1. Клиент предъявляет кассиру виртуальную [[карту Программы лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] из мобильного приложения Компании. 75 -1. Клиент сообщает кассиру о желании использовать для оплаты покупки быструю оплату через СБП. 76 -1. Кассир выбирает в интерфейсе кассы соответствующий способ оплаты. После этого кассовое ПО инициирует запрос оплаты к платформе Loyalty Pay. 77 -1. Клиент подтверждает оплату в приложении Компании(опциональный шаг). 78 -1. Платформа Loyalty Pay инициирует операцию оплаты с привязанного счёта в НСПК и направляет на кассу уведомление о статусе операции оплаты. 79 -1. Касса печатает чек. 80 -1. Возмещение по операции СБП будет зачислено на счёт Компании в выбранном Компанией банке-эквайере. 81 - 82 -|(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay2.png" width="600"/}} 83 - 84 -(% class="box infomessage" %) 51 +(% class="box" %) 85 85 ((( 86 - Подробнееодоступныхсценариях и интеграции сервисачитайте вотдельнойстатье [[Интеграциясплатформой LoyaltyPay>>doc:.Integration.WebHome]].53 +**Оперативная поддержка и реагирование на инциденты **за счёт концентрации всех компонентов сервиса (лояльность и оплата) в инфраструктуре одного поставщика. 87 87 ))) 88 88 89 -== Рекомендуемая последовательностьвнедрения==56 +== **Пользовательский путь** == 90 90 91 -(% class="wikigeneratedid" id="H41743043F44344143A44143544043243844143043244243E44043343E43244B44544243E44743A43044541F43044044243D451440430" %) 92 -Для запуска сервиса в торговых точках Компании необходимо: 58 +Сценарий **Привязка счета** 93 93 94 -1. Выбрать банк-эквайер и заключить с ним договор на приём платежей через СБП. 95 -1. Заключить договор с Loymax на услуги ИТО-услуг (информационно-технологическое обеспечение). 96 -1. Интегрировать мобильное приложение Программы лояльности с Loyalty Pay API и реализовать на своей стороне интерфейс быстрой оплаты. 97 -1. Интегрировать кассовое ПО** **с** **Loyalty Pay API. 98 -1. Провести тестирование в пилотных точках. 99 -1. Обучить кассиров и масштабировать сервис на всю сеть. 60 +Сценарий **Оплата покупки** 100 100 101 -(% class="box" %) 102 -((( 103 -**Читайте также: ** 62 +== **Внедрение** == 104 104 105 -* [[Интеграция Loyalty Pay>>doc:.Integration.WebHome]] 106 -))) 64 +Что необходимо для запуска 65 + 66 +Как происходит интеграция (ссылка на раздел Интеграция)
- L_Pay1.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.azanina - Размер
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -182.5 KB - Содержимое
- L_Pay2.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.azanina - Размер
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -148.5 KB - Содержимое