Loymax, 2026

Изменения документа Loyalty Pay

От версии < 47.2 >

отредактировано Анастасия Занина
на 08/07/2026 05:39

К версии < 10.1 >

отредактировано Анастасия Занина
на 02/10/2025 05:19

Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Необработанный
Обработанный

Комментарий

Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Вложения (0 изменено, 0 добавлено, 1 удалено)
- Loyalty_Pay_general.png

Подробности

Свойства страницы

Название

@@ -1,1 +1,1 @@
--Loyalty Pay
++Loyalty Pay (draft)

Содержимое

@@ -1,116 +1,88 @@
  (% class="lead" %)
--**Loyalty Pay** — это инструмент от компании Loymax, обеспечивающий быструю оплату через [[Систему быстрых платежей>>https://www.cbr.ru/PSystem/sfp/]] без выхода из приложения программы лояльности.
++**~ Loyalty Pay** — это инструмент для эффективной реализации сервиса «Быстрой оплаты через СБП» в мобильном приложении ритейлера.
--(% class="box infomessage" %)
--(((
--* Решение объединяет оплату покупки и лояльность в едином сценарии и позволяет снизить издержки на эквайринг без необходимости интеграции с банками напрямую.
--* Loyalty Pay подходит для торговых сетей, розничных компаний и сервисов с мобильными приложениями, где требуется ускорить процесс оплаты и повысить удобство для клиентов.
--)))
++== Общая информация ==
--Использование платформы Loyalty Pay позволяет:
++Платформа **Loyalty Pay** позволяет:
--* Сократить затраты на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы привязок счетов клиентов.
--* Сократить время обслуживания клиентов на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты.
--* Запустить сервис быстрой оплаты через СБП** **с минимальными затратами.
++* Сократить затраты на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы «привязок». Loymax — официальный партнер [[НСПК>>https://nspk.ru/]]** **(Агент ТСП в Системе Быстрых Платежей).
++* Сократить время обслуживания покупателей на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты,
++* Запустить сервис быстрой оплаты через СБП** **с прогнозируемым результатом и минимальными затратами.
--== Премущества Loyalty Pay ==
++== Основные особенности платформы  Loyalty Pay ==
--|=(% style="text-align: center; width: 407px;" %)**Для покупателя**|=(% style="text-align: center; width: 568px;" %)**Технологические преимущества**|=(% style="text-align: center; width: 467px;" %)**Операционные преимущества**
--|(% style="width:407px" %)(((
--(% class="box" %)
++|(% colspan="2" style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %)
  (((
--* Оплата покупки и преференции лояльности в одном сценарии — предъявление виртуальной [[карты лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] и оплата объединены в один пользовательский сценарий.
--* Оплата через СБП без сканирования QR-кода — для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка.
--* Работа даже при слабом или отсутствующем интернете.
++===== Лояльность и оплата в одном сценарии =====
++
++(% style="background-color:transparent; font-family:Roboto,sans-serif; font-size:16px; font-weight:400" %)**Предъявление цифровой карты лояльности и оплата объединены в один пользовательский сценарий.**(%%)** **
  )))
--)))|(% style="width:568px" %)(((
--(% class="box" %)
++|(% colspan="2" style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %)
  (((
--* Loymax является официальным партнёром [[НСПК>>https://nspk.ru/]]
--* Только одно мобильное приложение для оплаты — в процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети.
--* Единая привязка счёта для оплаты покупок во всех торговых точках, управляемых разными юридическими лицами Компании.
--* Безопасность — Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение токенов привязок — уникальных идентификаторов, формируемых при связывании счёта клиента с платформой Loyalty Pay. Обработка выполняется в защищённом IT-контуре в соответствии с принципами безопасной работы СБП, установленными НСПК.
++===== Оплата через СБП без сканирования QR-кода =====
++
++===== (% style="background-color:transparent; font-family:Roboto,sans-serif; font-size:16px; font-weight:400" %)Для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка.(%%) =====
  )))
--)))|(% style="width:467px" %)(((
--(% class="box" %)
++|(% colspan="2" style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %)
  (((
--* Быстрый запуск сервиса оплаты через СБП** **с минимальными затратами.
--* Оперативная поддержка и реагирование на инциденты — за счёт концентрации всех компонентов сервиса ([[лояльность>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.WebHome]] и оплата) в инфраструктуре одного поставщика.
--* Loymax не является финансовой организацией и не осуществляет приём или обработку денежных средств. Все операции оплаты проводятся через инфраструктуру [[НСПК>>https://nspk.ru/]] и обслуживаются выбранным банком-эквайером Компании.
++===== Работает в режиме офлайн =====
++
++===== (% style="background-color:transparent; font-family:Roboto,sans-serif; font-size:16px; font-weight:400" %)Быстрая оплата работает при слабом мобильном интернете или при его отсутствии.(%%) =====
  )))
--)))
++|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %)
++(((
++===== Только одно мобильное приложение для оплаты =====
++)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %) В процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети.
++|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %)
++(((
++===== Единая привязка счёта =====
++)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)Для оплаты покупок в ТСП, управляемых разными юридическими лицами Партнёра.
++|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %)
++(((
++===== Безопасность данных =====
++)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)Loyalty Pay  обеспечивает безопасное хранение платёжных данных (т.н. «токенов привязок») в защищенном IT–контуре Loymax.
++|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %)
++(((
++===== Оперативная поддержка и реагирование на инциденты =====
++)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)** **За счёт концентрации всех компонентов сервиса (лояльность и оплата) в инфраструктуре одного поставщика.
--== Взамодействие клиента с сервисом ==
++== Привязка счёта ==
--Ниже представлены основные сценарии взаимодействия клиента с сервисом оплаты. Интерфейс шагов и сами сценарии могут отличаться и должны быть адаптированы под визуальный стиль бренда.
++Покупатель единожды выполняет привязку счета. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Партнёра без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания привязки клиенту необходимо (см. изображение ниже):
--|(% style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle" %){{lightbox image="Loyalty_Pay_general.png" width="800"/}}
--
--==== Подписка ====
--
--Для оплаты покупок через Loyalty Pay клиенту необходимо провести подписку — привязку своего счёта для оплаты. Достаточно сделать это 1 раз. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Компании без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания подписки клиенту необходимо (см. изображение ниже):
--
  (% start="1" %)
--1. Выбрать функцию подключения быстрой оплаты в мобильном приложении Компании.
--1. В открывшемся списке банков на стандартной странице НСПК выбрать банк, счёт в котором клиент хочет привязать для оплаты покупок.
++1. Выбрать функцию подключения быстрой оплаты в мобильном приложении Партнёра.
++1. В открывшемся списке банков на стандартной странице НСПК выбрать банк, счёт в котором клиент хочет привязать для оплат покупок.
 . Подтвердить привязку счёта в мобильном приложении банка.
 . Завершить привязку, нажав кнопку **Готово**.
  (% class="box infomessage" %)
  (((
--**Примечание:**
++**Примечания:**
  * Клиент может создавать неограниченное число таких привязок счетов.
++* Интерфейс шагов привязки может отличаться и зависит от пожеланий Партнёра.
  )))
  |(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay1.png" width="800"/}}
--==== Оплата покупки ====
++== Оплата покупки ==
  (% style="line-height:1.7999999999999998; text-align:justify; margin-top:8px; margin-bottom:11px" %)
--Если подписка уже была проведена, то оплата покупки на кассе происходит следующим образом (см. изображение ниже):
++Если привязки счёта для совершения покупок уже проведена, то для оплаты покупки на кассе клиенту необходимо:
--1. Клиент предъявляет кассиру виртуальную [[карту Программы лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] из мобильного приложения Компании.
--1. Клиент сообщает кассиру о желании использовать для оплаты покупки быструю оплату через СБП.
--1. Кассир выбирает в интерфейсе кассы соответствующий способ оплаты. После этого кассовое ПО инициирует запрос оплаты к платформе Loyalty Pay.
--1. Клиент подтверждает оплату в приложении Компании (опциональный шаг).
--1. Платформа Loyalty Pay инициирует операцию оплаты с привязанного счёта в НСПК и направляет на кассу уведомление о статусе операции оплаты.
--1. Касса печатает чек.
--1. Возмещение по операции СБП будет зачислено на счёт Компании в выбранном Компанией банке-эквайере.
++1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)предъявляет(% style="font-size: 12pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Montserrat, sans-serif; color: rgb(34, 42, 53); font-weight: 500; font-style: normal; text-decoration: none" %) (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)кассиру(% style="font-size: 12pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Montserrat, sans-serif; color: rgb(34, 42, 53); font-weight: 500; font-style: normal; text-decoration: none" %) (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)цифровую карту Программы лояльности из приложения торговой сети (как обычно);
++1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)сообщает кассиру, что желает использовать для оплаты покупки быструю оплату через СБП;
++1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)кассир выбирает в UI кассы соответствующий способ оплаты, кассовое ПО инициирует запрос оплаты к платформе Loyalty Pay;
++1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)покупатель подтверждает оплату в мобильном приложении Партнера (опциональный шаг);
++1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Loyalty Pay инициирует операцию оплаты с привязанного счета в НСПК и направляет на кассу уведомление о статусе операции оплаты;
++1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)в случае успеха - касса печатает чек;
++1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)возмещение по операции СБП будет зачислено на счет Партнера в выбранном Партнером банке-эквайере.
  |(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay2.png" width="600"/}}
--==== Возврат оплаты ====
++== **Внедрение** ==
--Этот сценарий позволяет вернуть клиенту сумму, уплаченную за покупку, в случае возврата товара. Возврат денежных средств осуществляется банком-эквайером на тот же счёт клиента в банке Плательщика, с которого производилась оплата.
++Что необходимо для запуска
--Таким образом, если оплата проходила через сервис быстрой оплаты, то деньги вернутся на привязанный к сервису счёт клиента. Возвратов по одному чеку может быть несколько (частичный возврат).
--
--Пользовательский путь клиента по сценарию **Возврат оплаты** не требует использования мобильного устройства и состоит только из взаимодействия клиента с кассиром.
--
--(% class="box infomessage" %)
--(((
--Подробнее о доступных сценариях и интеграции сервиса читайте в отдельной статье [[Интеграция с платформой Loyalty Pay>>doc:.Integration.WebHome]].
--)))
--
--== Рекомендуемая последовательность внедрения ==
--
--(% class="wikigeneratedid" id="H41743043F44344143A44143544043243844143043244243E44043343E43244B44544243E44743A43044541F43044044243D451440430" %)
--Для запуска сервиса в торговых точках Компании необходимо:
--
--1. Выбрать банк-эквайер и заключить с ним договор на приём платежей через СБП.
--1. Заключить договор с Loymax на услуги ИТО (информационно-технологическое обеспечение).
--1. Интегрировать мобильное приложение Программы лояльности с [[Loyalty Pay API>>doc:.Integration.Loyalty_Pay_API.Loyalty_Pay_Apps_API.WebHome]] и реализовать на своей стороне интерфейс быстрой оплаты.
--1. Интегрировать кассовое ПО** **с** **[[Loyalty Pay API>>doc:.Integration.Loyalty_Pay_API.Loyalty_Pay _Devices_API.WebHome]].
--1. Провести тестирование в пилотных точках.
--1. Обучить кассиров и масштабировать сервис на всю сеть.
--
--(% class="box" %)
--(((
--**Читайте также: **
--
--* [[Интеграция Loyalty Pay>>doc:.Integration.WebHome]]
--* (((
--[[Loyalty Pay API>>doc:Sandbox.Loyalty_pay.Integration.Loyalty_Pay_API.WebHome]]
--)))
--)))
++Как происходит интеграция (ссылка на раздел Интеграция)

Loyalty_Pay_general.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.azanina

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-59.9 KB

Содержимое

Создано 19/09/2025 11:04
Отредактировано 22/07/2026 07:33

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram

Навигация

Изменения документа Loyalty Pay

Комментарий

Подробности