Изменения документа Loyalty Pay
<
>
отредактировано Анастасия Занина
на 29/09/2025 13:13
на 29/09/2025 13:13
отредактировано Анастасия Занина
на 02/02/2026 10:03
на 02/02/2026 10:03
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Вложения (0 изменено, 2 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Название
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Loyalty Pay (draft)1 +Loyalty Pay - Содержимое
-
... ... @@ -1,56 +1,88 @@ 1 1 (% class="lead" %) 2 -** ~Loyalty Pay** — это инструментдляэффективной реализациисервиса«Быстройоплатычерез СБП» вмобильномприложенииритейлера.2 +**Loyalty Pay** — это инструмент от компании Loymax, обеспечивающий быструю оплату через [[Систему быстрых платежей>>https://www.cbr.ru/PSystem/sfp/]] без выхода из приложения программы лояльности. 3 3 4 - == Общая информация==4 +Использование платформы Loyalty Pay позволяет: 5 5 6 -Платформа **Loyalty Pay** позволяет: 6 +* Сократить затраты на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы привязок. 7 +* Сократить время обслуживания клиентов на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты. 8 +* Запустить сервис быстрой оплаты через СБП** **с минимальными затратами. 7 7 8 -* Сократить затраты на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы «привязок». Loymax — официальный партнер [[НСПК>>https://nspk.ru/]]** **(Агент ТСП в Системе Быстрых Платежей). 9 -* Сократить время обслуживания покупателей на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты, 10 -* Запустить сервис быстрой оплаты через СБП** **с прогнозируемым результатом и минимальными затратами. 10 +Решение объединяет оплату и лояльность в едином сценарии и позволяет снизить издержки на эквайринг без необходимости интеграции с банками напрямую. 11 11 12 - ==Основные особенности платформыLoyaltyPay==12 +Loyalty Pay подходит для торговых сетей, розничных компаний и сервисов с мобильными приложениями, где требуется ускорить процесс оплаты и повысить удобство для клиентов. 13 13 14 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 14 +== Премущества платформы Loyalty Pay == 15 + 16 +**Для покупателя** 17 + 18 +* Оплата покупки и преференции лояльности в одном сценарии — предъявление виртуальной [[карты лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] и оплата объединены в один пользовательский сценарий. 19 +* Оплата через СБП без сканирования QR-кода — для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка. 20 +* Работа даже при слабом или отсутствующем интернете. 21 + 22 +**Технологические преимущества** 23 + 24 +* Loymax является официальным партнером [[НСПК>>https://nspk.ru/]] 25 +* Только одно мобильное приложение для оплаты — в процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети. 26 +* Единая привязка счёта для оплаты покупок в торговых точках, управляемых разными юридическими лицами Компании. 27 +* Безопасность — Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение токенов привязок — уникальных идентификаторов, формируемых при связывании счёта клиента с платформой Loyalty Pay. Обработка выполняется в защищённом IT-контуре в соответствии с принципами безопасной работы СБП, установленными НСПК. 28 + 29 +**Операционные преимущества** 30 + 31 +* Быстрый запуск сервиса оплаты через СБП** **с минимальными затратами. 32 +* Оперативная поддержка и реагирование на инциденты — за счёт концентрации всех компонентов сервиса ([[лояльность>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.WebHome]] и оплата) в инфраструктуре одного поставщика. 33 +* Loymax не является финансовой организацией и не осуществляет приём или обработку денежных средств. Все операции оплаты проводятся через инфраструктуру [[НСПК>>https://nspk.ru/]] и обслуживаются выбранным банком-эквайером Компании. 34 + 35 +== Взамодействие клиента с сервисом == 36 + 37 +Ниже представлены основные, предоставляемые компанией Loymax, сценарии взаимодействия клиента с сервисом оплаты. Интерфейс шагов и сами сценарии могут отличаться и должны быть адаптированы под визуальный стиль бренда. 38 + 39 +==== Подписка ==== 40 + 41 +Для оплаты покупок через Loyalty Pay клиенту необходимо провести подписку — привязку своего счёта для оплаты. Достаточно сделать это 1 раз. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Компании без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания подписки клиенту необходимо (см. изображение ниже): 42 + 43 +(% start="1" %) 44 +1. Выбрать функцию подключения быстрой оплаты в мобильном приложении Компании. 45 +1. В открывшемся списке банков на стандартной странице НСПК выбрать банк, счёт в котором клиент хочет привязать для оплаты покупок. 46 +1. Подтвердить привязку счёта в мобильном приложении банка. 47 +1. Завершить привязку, нажав кнопку **Готово**. 48 + 49 +(% class="box infomessage" %) 15 15 ((( 16 -===== Лояльность и оплата в одном сценарии ===== 17 -)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)Предъявление цифровой карты лояльности и оплата объединены в один пользовательский сценарий. 18 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 19 -((( 20 -===== Оплата через СБП без сканирования QR-кода ===== 21 -)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)Для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка. 22 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 23 -((( 24 -===== Работает в режиме офлайн ===== 25 -)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)Быстрая оплата работает при слабом мобильном интернете или при его отсутствии. 26 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 27 -((( 28 -===== Только одно мобильное приложение для оплаты ===== 29 -)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %) В процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети. 30 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 31 -((( 32 -===== Единая привязка счёта ===== 33 -)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)Для оплаты покупок в ТСП, управляемых разными юридическими лицами Партнёра. 34 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 35 -((( 36 -===== Безопасность данных ===== 37 -)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение платёжных данных (т.н. «токенов привязок») в защищенном IT–контуре Loymax. 38 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 39 -((( 40 -===== Оперативная поддержка и реагирование на инциденты ===== 41 -)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)** **За счёт концентрации всех компонентов сервиса (лояльность и оплата) в инфраструктуре одного поставщика. 51 +**Примечание:** 42 42 43 -== **Пользовательский путь** == 53 +* Клиент может создавать неограниченное число таких привязок счетов. 54 +))) 44 44 45 - Сценарий**Привязкасчета**56 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay1.png" width="800"/}} 46 46 47 - |58 +==== Оплата покупки ==== 48 48 60 +(% style="line-height:1.7999999999999998; text-align:justify; margin-top:8px; margin-bottom:11px" %) 61 +Если подписка уже была проведена, то оплата покупки на кассе происходит следующим образом (см. изображение ниже): 49 49 50 -Сценарий **Оплата покупки** 63 +1. Клиент предъявляет кассиру виртуальную [[карту Программы лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] из мобильного приложения Компании. 64 +1. Клиент сообщает кассиру о желании использовать для оплаты покупки быструю оплату через СБП. 65 +1. Кассир выбирает в интерфейсе кассы соответствующий способ оплаты. После этого кассовое ПО инициирует запрос оплаты к платформе Loyalty Pay. 66 +1. Клиент подтверждает оплату в приложении Компании(опциональный шаг). 67 +1. Платформа Loyalty Pay инициирует операцию оплаты с привязанного счёта в НСПК и направляет на кассу уведомление о статусе операции оплаты. 68 +1. Касса печатает чек. 69 +1. Возмещение по операции СБП будет зачислено на счёт Компании в выбранном Компании банке-эквайере. 51 51 52 -= =**Внедрение**==71 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay2.png" width="600"/}} 53 53 54 -Что необходимо для запуска 73 +(% class="box infomessage" %) 74 +((( 75 +Подробнее о доступных сценариях и интеграции сервиса читайте в отдельной статье [[Интеграция с платформой Loyalty Pay>>doc:.Integration.WebHome]]. 76 +))) 55 55 56 -Как происходит интеграция (ссылка на раздел Интеграция) 78 +== Рекомендуемая последовательность внедрения == 79 + 80 +(% class="wikigeneratedid" id="H41743043F44344143A44143544043243844143043244243E44043343E43244B44544243E44743A43044541F43044044243D451440430" %) 81 +Для запуска сервиса в торговых точках Компании необходимо: 82 + 83 +1. Выбрать банк-эквайер и заключить с ним договор на приём платежей через СБП. 84 +1. Заключить договор с Loymax на услуги ИТО-услуг (информационно-технологическое обеспечение). 85 +1. Интегрировать мобильное приложение Программы лояльности с Loyalty Pay API и реализовать на своей стороне интерфейс быстрой оплаты. 86 +1. Интегрировать кассовое ПО** **с** **Loyalty Pay API. 87 +1. Провести тестирование в пилотных точках. 88 +1. Обучить кассиров и масштабировать сервис на всю сеть.
- L_Pay1.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.azanina - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +182.5 KB - Содержимое
- L_Pay2.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.azanina - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +148.5 KB - Содержимое