Навигация

Изменения документа Loyalty Pay

<
От версии < 51.1 >
отредактировано Анастасия Занина
на 22/07/2026 07:33
К версии < 14.1 >
отредактировано Анастасия Занина
на 02/10/2025 11:13
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Название
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Loyalty_Pay
1 +Loyalty Pay (draft)
Содержимое
... ... @@ -1,116 +1,73 @@
1 1  (% class="lead" %)
2 -**Loyalty Pay** — это инструмент от компании Loymax, обеспечивающий быструю оплату через [[Систему быстрых платежей>>https://www.cbr.ru/PSystem/sfp/]] без выхода из приложения программы лояльности.
2 +**~ Loyalty Pay** — это инструмент от компании Loymax* для эффективной реализации сервиса быстрой оплаты через [[Систему быстрых платежей>>https://www.cbr.ru/PSystem/sfp/]] (СБП) в мобильном приложении Партнёра.
3 3  
4 -(% class="box infomessage" %)
5 -(((
6 -* Решение объединяет оплату покупки и лояльность в едином сценарии и позволяет снизить издержки на эквайринг без необходимости интеграции с банками напрямую.
7 -* Loyalty Pay подходит для торговых сетей, розничных компаний и сервисов с мобильными приложениями, где требуется ускорить процесс оплаты и повысить удобство для клиентов.
8 -)))
9 -
10 10  Использование платформы Loyalty Pay позволяет:
11 11  
12 -* Сократить затраты на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы привязок счетов клиентов.
13 -* Сократить время обслуживания клиентов на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты.
14 -* Запустить сервис быстрой оплаты через СБП** **с минимальными затратами.
6 +* **Сократить затраты** на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы привязок.
7 +* **Сократить время** обслуживания клиентов на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты.
8 +* **Запустить сервис** быстрой оплаты через СБП** **с минимальными затратами.
15 15  
16 -== Премущества Loyalty Pay ==
10 +~* Loymax является официальным партнером [[НСПК>>https://nspk.ru/]].
17 17  
18 -|=(% style="text-align: center; width: 407px;" %)**Для покупателя**|=(% style="text-align: center; width: 568px;" %)**Технологические преимущества**|=(% style="text-align: center; width: 467px;" %)**Операционные преимущества**
19 -|(% style="width:407px" %)(((
20 -(% class="box" %)
12 +== Основные особенности платформы Loyalty Pay ==
13 +
14 +(% class="box infomessage" %)
21 21  (((
22 -* Оплата покупки и преференции лояльности в одном сценарии — предъявление виртуальной [[карты лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] и оплата объединены в один пользовательский сценарий.
23 -* Оплата через СБП без сканирования QR-кода — для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка.
24 -* Работа даже при слабом или отсутствующем интернете.
16 +* **Лояльность и оплата в одном сценарии **— предъявление цифровой карты лояльности и оплата объединены в один пользовательский сценарий.
17 +* **Оплата через СБП без сканирования QR-кода** — для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка.
18 +* **Работает в режиме офлайн **— быстрая оплата работает при слабом мобильном интернете или при его отсутствии.
19 +* **Только одно мобильное приложение для оплаты** — в процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети.
20 +* **Единая привязка счёта** для оплаты покупок в торговых точках, управляемых разными юридическими лицами Партнёра.
21 +* **Безопасность данных** — Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение платёжных данных (т.н. «токенов привязок») в защищённом IT–контуре Loymax.
22 +* **Оперативная поддержка и реагирование на инциденты** — за счёт концентрации всех компонентов сервиса (лояльность и оплата) в инфраструктуре одного поставщика.
25 25  )))
26 -)))|(% style="width:568px" %)(((
27 -(% class="box" %)
28 -(((
29 -* Loymax является официальным партнёром [[НСПК>>https://nspk.ru/]]
30 -* Только одно мобильное приложение для оплаты — в процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети.
31 -* Единая привязка счёта для оплаты покупок во всех торговых точках, управляемых разными юридическими лицами Компании.
32 -* Безопасность — Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение токенов привязок — уникальных идентификаторов, формируемых при связывании счёта клиента с платформой Loyalty Pay. Обработка выполняется в защищённом IT-контуре в соответствии с принципами безопасной работы СБП, установленными НСПК.
33 -)))
34 -)))|(% style="width:467px" %)(((
35 -(% class="box" %)
36 -(((
37 -* Быстрый запуск сервиса оплаты через СБП** **с минимальными затратами.
38 -* Оперативная поддержка и реагирование на инциденты — за счёт концентрации всех компонентов сервиса ([[лояльность>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.WebHome]] и оплата) в инфраструктуре одного поставщика.
39 -* Loymax не является финансовой организацией и не осуществляет приём или обработку денежных средств. Все операции оплаты проводятся через инфраструктуру [[НСПК>>https://nspk.ru/]] и обслуживаются выбранным банком-эквайером Компании.
40 -)))
41 -)))
42 42  
43 -== Взамодействие клиента с сервисом ==
25 +== Привязка счёта ==
44 44  
45 -Ниже представлены основные сценарии взаимодействия клиента с сервисом оплаты. Интерфейс шагов и сами сценарии могут отличаться и должны быть адаптированы под визуальный стиль бренда.
27 +Для оплаты покупок через Loyalty Pay клиенту необходимо провести привязку своего счёта для оплаты. Достаточно сделать это 1 раз. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Партнёра без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания привязки клиенту необходимо (см. изображение ниже):
46 46  
47 -|(% style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle" %){{lightbox image="Loyalty_Pay_general.png" width="800"/}}
48 -
49 -==== Подписка ====
50 -
51 -Для оплаты покупок через Loyalty Pay клиенту необходимо провести подписку — привязку своего счёта для оплаты. Достаточно сделать это 1 раз. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Компании без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания подписки клиенту необходимо (см. изображение ниже):
52 -
53 53  (% start="1" %)
54 -1. Выбрать функцию подключения быстрой оплаты в мобильном приложении Компании.
55 -1. В открывшемся списке банков на стандартной странице НСПК выбрать банк, счёт в котором клиент хочет привязать для оплаты покупок.
30 +1. Выбрать функцию подключения быстрой оплаты в мобильном приложении Партнёра.
31 +1. В открывшемся списке банков на стандартной странице НСПК выбрать банк, счёт в котором клиент хочет привязать для оплат покупок.
56 56  1. Подтвердить привязку счёта в мобильном приложении банка.
57 57  1. Завершить привязку, нажав кнопку **Готово**.
58 58  
59 59  (% class="box infomessage" %)
60 60  (((
61 -**Примечание:**
37 +**Примечания:**
62 62  
63 63  * Клиент может создавать неограниченное число таких привязок счетов.
40 +* Интерфейс шагов привязки может отличаться и зависит от пожеланий Партнёра.
64 64  )))
65 65  
66 66  |(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay1.png" width="800"/}}
67 67  
68 -==== Оплата покупки ====
45 +== Оплата покупки ==
69 69  
70 70  (% style="line-height:1.7999999999999998; text-align:justify; margin-top:8px; margin-bottom:11px" %)
71 -Если подписка уже была проведена, то оплата покупки на кассе происходит следующим образом (см. изображение ниже):
48 +Если привязка счёта уже была проведена, то оплата покупки на кассе происходит следующим образом (см. изображение ниже):
72 72  
73 -1. Клиент предъявляет кассиру виртуальную [[карту Программы лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] из мобильного приложения Компании.
50 +1. Клиент предъявляет кассиру цифровую (виртуальную?) карту Программы лояльности из мобильного приложения Партнёра.
74 74  1. Клиент сообщает кассиру о желании использовать для оплаты покупки быструю оплату через СБП.
75 75  1. Кассир выбирает в интерфейсе кассы соответствующий способ оплаты. После этого кассовое ПО инициирует запрос оплаты к платформе Loyalty Pay.
76 -1. Клиент подтверждает оплату в приложении Компании (опциональный шаг).
53 +1. Клиент подтверждает оплату в приложении Партнёра (опциональный шаг).
77 77  1. Платформа Loyalty Pay инициирует операцию оплаты с привязанного счёта в НСПК и направляет на кассу уведомление о статусе операции оплаты.
78 78  1. Касса печатает чек.
79 -1. Возмещение по операции СБП будет зачислено на счёт Компании в выбранном Компанией банке-эквайере.
56 +1. Возмещение по операции СБП будет зачислено на счёт Партнёра в выбранном Партнёром банке-эквайере.
80 80  
81 81  |(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay2.png" width="600"/}}
82 82  
83 -==== Возврат оплаты ====
60 +== Запуск сервиса в торговых точках Партнёра ==
84 84  
85 -Этот сценарий позволяет вернуть клиенту сумму, уплаченную за покупку, в случае возврата товара. Возврат денежных средств осуществляется банком-эквайером на тот же счёт клиента в банке Плательщика, с которого производилась оплата.
62 +Для работы с платформой Loyalty Pay Партнёру необходимо:
86 86  
87 -Таким образом, если оплата проходила через сервис быстрой оплаты, то деньги вернутся на привязанный к сервису счёт клиента. Возвратов по одному чеку может быть несколько (частичный возврат).
64 +1. Заключить договор с банком на приём платежей через СБП.
65 +1. Заключить договор с Loyalty Pay на услуги ИТО (обеспечение информационного и технологического обслуживания при внесении платежей).
66 +1. Интегрировать мобильное приложение с Loyalty Pay API и реализовать на своей стороне интерфейс быстрой оплаты.
67 +1. Интегрировать кассовое ПО** **с** **Loyalty Pay API.
68 +1. Провести обучение кассиров работе с новым способом оплаты.
88 88  
89 -Пользовательский путь клиента по сценарию **Возврат оплаты** не требует использования мобильного устройства и состоит только из взаимодействия клиента с кассиром.
90 -
91 -(% class="box infomessage" %)
92 -(((
93 -Подробнее о доступных сценариях и интеграции сервиса читайте в отдельной статье [[Интеграция с платформой Loyalty Pay>>doc:.Integration.WebHome]].
94 -)))
95 -
96 -== Рекомендуемая последовательность внедрения ==
97 -
98 -(% class="wikigeneratedid" id="H41743043F44344143A44143544043243844143043244243E44043343E43244B44544243E44743A43044541F43044044243D451440430" %)
99 -Для запуска сервиса в торговых точках Компании необходимо:
100 -
101 -1. Выбрать банк-эквайер и заключить с ним договор на приём платежей через СБП.
102 -1. Заключить договор с Loymax на услуги ИТО (информационно-технологическое обеспечение).
103 -1. Интегрировать мобильное приложение Программы лояльности с [[Loyalty Pay API>>doc:Main.Loyalty_pay.Integration.Loyalty_Pay_API.Loyalty_Pay_Apps_API.WebHome]] и реализовать на своей стороне интерфейс быстрой оплаты.
104 -1. Интегрировать кассовое ПО** **с** **[[Loyalty Pay API>>doc:Main.Loyalty_pay.Integration.Loyalty_Pay_API.Loyalty_Pay _Devices_API.WebHome]].
105 -1. Провести тестирование в пилотных точках.
106 -1. Обучить кассиров и масштабировать сервис на всю сеть.
107 -
108 108  (% class="box" %)
109 109  (((
110 -**Читайте также: **
111 -
112 -* [[Интеграция Loyalty Pay>>doc:.Integration.WebHome]]
113 -* (((
114 -[[Loyalty Pay API>>doc:Sandbox.Loyalty_pay.Integration.Loyalty_Pay_API.WebHome]]
72 +Подробнее о том, как происходит интеграция с платформой Loyalty Pay, читайте **в отдельной статье**.
115 115  )))
116 -)))
Loyalty_Pay_general.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.azanina
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -59.9 KB
Содержимое
Создано 19/09/2025 11:04
Отредактировано 22/07/2026 07:33

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram