Изменения документа Loyalty Pay
<
>
отредактировано Анастасия Занина
на 29/09/2025 13:32
на 29/09/2025 13:32
отредактировано Анастасия Занина
на 03/10/2025 09:41
на 03/10/2025 09:41
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,48 +1,30 @@ 1 1 (% class="lead" %) 2 -**~ Loyalty Pay** — это инструмент для эффективной реализации сервиса «Быстрой оплаты через СБП»в мобильном приложении ритейлера.2 +**~ Loyalty Pay** — это инструмент от компании Loymax* для эффективной реализации сервиса быстрой оплаты через [[Систему быстрых платежей>>https://www.cbr.ru/PSystem/sfp/]] (СБП) в мобильном приложении Партнёра. 3 3 4 - == Общая информация==4 +Использование платформы Loyalty Pay позволяет: 5 5 6 -Платформа **Loyalty Pay** позволяет: 6 +* **Сократить затраты** на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы привязок. 7 +* **Сократить время** обслуживания клиентов на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты. 8 +* **Запустить сервис** быстрой оплаты через СБП** **с минимальными затратами. 7 7 8 -* Сократить затраты на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы «привязок». Loymax — официальный партнер [[НСПК>>https://nspk.ru/]]** **(Агент ТСП в Системе Быстрых Платежей). 9 -* Сократить время обслуживания покупателей на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты, 10 -* Запустить сервис быстрой оплаты через СБП** **с прогнозируемым результатом и минимальными затратами. 10 +~* Loymax является официальным партнером [[НСПК>>https://nspk.ru/]]. 11 11 12 -== Основные особенности платформы Loyalty Pay ==12 +== Основные особенности платформы Loyalty Pay == 13 13 14 - |(%style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %)14 +(% class="box infomessage" %) 15 15 ((( 16 -===== Лояльность и оплата в одном сценарии ===== 17 -)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)Предъявление цифровой карты лояльности и оплата объединены в один пользовательский сценарий. 18 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 19 -((( 20 -===== Оплата через СБП без сканирования QR-кода ===== 21 -)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)Для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка. 22 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 23 -((( 24 -===== Работает в режиме офлайн ===== 25 -)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)Быстрая оплата работает при слабом мобильном интернете или при его отсутствии. 26 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 27 -((( 28 -===== Только одно мобильное приложение для оплаты ===== 29 -)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %) В процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети. 30 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 31 -((( 32 -===== Единая привязка счёта ===== 33 -)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)Для оплаты покупок в ТСП, управляемых разными юридическими лицами Партнёра. 34 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 35 -((( 36 -===== Безопасность данных ===== 37 -)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение платёжных данных (т.н. «токенов привязок») в защищенном IT–контуре Loymax. 38 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 39 -((( 40 -===== Оперативная поддержка и реагирование на инциденты ===== 41 -)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)** **За счёт концентрации всех компонентов сервиса (лояльность и оплата) в инфраструктуре одного поставщика. 16 +* **Лояльность и оплата в одном сценарии **— предъявление виртуальной [[карты лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] и оплата объединены в один пользовательский сценарий. 17 +* **Оплата через СБП без сканирования QR-кода** — для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка. 18 +* **Работает в режиме офлайн **— быстрая оплата работает при слабом мобильном интернете или при его отсутствии. 19 +* **Только одно мобильное приложение для оплаты** — в процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети. 20 +* **Единая привязка счёта** для оплаты покупок в торговых точках, управляемых разными юридическими лицами Партнёра. 21 +* **Безопасность данных** — Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение платёжных данных (т.н. «токенов привязок») в защищённом IT–контуре Loymax. 22 +* **Оперативная поддержка и реагирование на инциденты** — за счёт концентрации всех компонентов сервиса ([[лояльность>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.WebHome]] и оплата) в инфраструктуре одного поставщика. 23 +))) 42 42 43 43 == Привязка счёта == 44 44 45 - Покупательединождывыполняет привязку счета. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Партнёра без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания привязки клиенту необходимо (см. изображение ниже):27 +Для оплаты покупок через Loyalty Pay клиенту необходимо провести привязку своего счёта для оплаты. Достаточно сделать это 1 раз. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Партнёра без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания привязки клиенту необходимо (см. изображение ниже): 46 46 47 47 (% start="1" %) 48 48 1. Выбрать функцию подключения быстрой оплаты в мобильном приложении Партнёра. ... ... @@ -55,7 +55,7 @@ 55 55 **Примечания:** 56 56 57 57 * Клиент может создавать неограниченное число таких привязок счетов. 58 -* Интерфейс шагов привязки может отличаться изависит от пожеланийПартнёра.40 +* Интерфейс шагов привязки может отличаться от представленного на изображении. Партнёр может использовать любой UI, отвечающий потребностям бренда (цвет, тексты элементов интерфейса, количество экранов в клиентском пути и пр.). 59 59 ))) 60 60 61 61 |(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay1.png" width="800"/}} ... ... @@ -63,22 +63,36 @@ 63 63 == Оплата покупки == 64 64 65 65 (% style="line-height:1.7999999999999998; text-align:justify; margin-top:8px; margin-bottom:11px" %) 66 -Если привязк исчётадля совершения покупок уже проведена, тодляоплатыпокупки на кассеклиентунеобходимо:48 +Если привязка счёта уже была проведена, то оплата покупки на кассе происходит следующим образом (см. изображение ниже): 67 67 68 -1. (%style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)предъявляет(%style="font-size:12pt;font-variant:normal; white-space:pre-wrap; font-family:Montserrat, sans-serif; color: rgb(34, 42, 53); font-weight: 500; font-style: normal; text-decoration: none" %) (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"QuattrocentoSans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)кассиру(% style="font-size: 12pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Montserrat, sans-serif;color: rgb(34, 42, 53); font-weight: 500; font-style: normal; text-decoration: none" %) (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)цифровуюкарту Программы лояльностиизприложенияторговой сети (как обычно);69 -1. (%style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)сообщает кассиру,что желаетиспользовать для оплаты покупки быструю оплату через СБП;70 -1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)кассир выбирает вUIкассы соответствующий способ оплаты,кассовое ПО инициирует запрос оплаты к платформе Loyalty Pay;71 -1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)покупательподтверждает оплату вмобильномприложении Партнера (опциональный шаг);72 -1. (%style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Loyalty Pay инициирует операцию оплаты с привязанного счета в НСПК и направляет на кассу уведомление о статусе операции оплаты;73 -1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)в случае успеха - касса печатает чек;74 -1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)возмещение по операции СБП будет зачислено на счет Партнера в выбранном Партнером банке-эквайере.50 +1. Клиент предъявляет кассиру виртуальную [[карту Программы лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] из мобильного приложения Партнёра. 51 +1. Клиент сообщает кассиру о желании использовать для оплаты покупки быструю оплату через СБП. 52 +1. Кассир выбирает в интерфейсе кассы соответствующий способ оплаты. После этого кассовое ПО инициирует запрос оплаты к платформе Loyalty Pay. 53 +1. Клиент подтверждает оплату в приложении Партнёра (опциональный шаг). 54 +1. Платформа Loyalty Pay инициирует операцию оплаты с привязанного счёта в НСПК и направляет на кассу уведомление о статусе операции оплаты. 55 +1. Касса печатает чек. 56 +1. Возмещение по операции СБП будет зачислено на счёт Партнёра в выбранном Партнёром банке-эквайере. 75 75 58 +|(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay2.png" width="600"/}} 76 76 60 +(% class="box infomessage" %) 61 +((( 62 +Подробнее о доступных сценариях сценариях, читайте [[в отдельной статье>>doc:.Integration.WebHome]]. 63 +))) 77 77 78 - |(% style="border-color:white;text-align:center"%){{lightboximage="L_Pay2.png"width="600"/}}65 +== Запуск сервиса в торговых точках Партнёра == 79 79 80 - ==**Внедрение** ==67 +Для работы с платформой Loyalty Pay Партнёру необходимо: 81 81 82 -Что необходимо для запуска 69 +1. Заключить договор с банком на приём платежей через СБП. 70 +1. Заключить договор с Loyalty Pay на услуги ИТО (обеспечение информационного и технологического обслуживания при внесении платежей). 71 +1. Интегрировать мобильное приложение с Loyalty Pay API и реализовать на своей стороне интерфейс быстрой оплаты. 72 +1. Интегрировать кассовое ПО** **с** **Loyalty Pay API. 73 +1. Провести обучение кассиров работе с новым способом оплаты. 83 83 84 -Как происходит интеграция (ссылка на раздел Интеграция) 75 +(% class="box" %) 76 +((( 77 +**Читайте также:** 78 + 79 +* [[Интеграция с платформой Loyalty Pay>>doc:.Integration.WebHome]] 80 +)))