Изменения документа Loyalty Pay
<
>
отредактировано Анастасия Занина
на 02/10/2025 05:19
на 02/10/2025 05:19
отредактировано Анастасия Занина
на 23/10/2025 12:26
на 23/10/2025 12:26
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Название
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Loyalty Pay (draft)1 +Loyalty Pay - Содержимое
-
... ... @@ -1,85 +1,95 @@ 1 1 (% class="lead" %) 2 -** ~Loyalty Pay** — это инструментдляэффективной реализациисервиса«Быстрой оплатычерез СБП» вмобильномприложенииритейлера.2 +**Loyalty Pay** — это инструмент от компании Loymax, обеспечивающий оплату через [[Систему быстрых платежей>>https://www.cbr.ru/PSystem/sfp/]] без выхода из приложения программы лояльности. 3 3 4 - == Общая информация==4 +Использование платформы Loyalty Pay позволяет: 5 5 6 -Платформа **Loyalty Pay** позволяет: 6 +* Сократить затраты на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы привязок. 7 +* Сократить время обслуживания клиентов на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты. 8 +* Запустить сервис быстрой оплаты через СБП** **с минимальными затратами. 7 7 8 -* Сократить затраты на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы «привязок». Loymax — официальный партнер [[НСПК>>https://nspk.ru/]]** **(Агент ТСП в Системе Быстрых Платежей). 9 -* Сократить время обслуживания покупателей на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты, 10 -* Запустить сервис быстрой оплаты через СБП** **с прогнозируемым результатом и минимальными затратами. 10 +Решение объединяет оплату и лояльность в едином сценарии и позволяет снизить издержки на эквайринг без необходимости интеграции с банками напрямую. 11 11 12 - ==Основные особенности платформыLoyaltyPay==12 +Подходит для торговых сетей, розничных компаний и сервисов с мобильными приложениями, где требуется ускорить процесс оплаты и повысить удобство для клиентов. 13 13 14 -|(% colspan="2" style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 15 -((( 16 -===== Лояльность и оплата в одном сценарии ===== 14 +== Премущества платформы Loyalty Pay == 17 17 18 -(% style="background-color:transparent; font-family:Roboto,sans-serif; font-size:16px; font-weight:400" %)**Предъявление цифровой карты лояльности и оплата объединены в один пользовательский сценарий.**(%%)** ** 19 -))) 20 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 21 -((( 22 -===== Оплата через СБП без сканирования QR-кода ===== 23 -)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)Для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка. 24 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 25 -((( 26 -===== Работает в режиме офлайн ===== 27 -)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)Быстрая оплата работает при слабом мобильном интернете или при его отсутствии. 28 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 29 -((( 30 -===== Только одно мобильное приложение для оплаты ===== 31 -)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %) В процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети. 32 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 33 -((( 34 -===== Единая привязка счёта ===== 35 -)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)Для оплаты покупок в ТСП, управляемых разными юридическими лицами Партнёра. 36 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 37 -((( 38 -===== Безопасность данных ===== 39 -)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение платёжных данных (т.н. «токенов привязок») в защищенном IT–контуре Loymax. 40 -|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:529px" %)(% class="box infomessage" %) 41 -((( 42 -===== Оперативная поддержка и реагирование на инциденты ===== 43 -)))|(% style="border-color:white; vertical-align:middle; width:913px" %)** **За счёт концентрации всех компонентов сервиса (лояльность и оплата) в инфраструктуре одного поставщика. 16 +**Для покупателя** 44 44 45 -== Привязка счёта == 18 +* Оплата покупки и преференции лояльности в одном сценарии — предъявление виртуальной [[карты лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] и оплата объединены в один пользовательский сценарий. 19 +* Оплата через СБП без сканирования QR-кода — для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка. 20 +* Работа даже при слабом или отсутствующем интернете. 46 46 47 - Покупатель единожды выполняет привязку счета. В дальнейшемоплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Партнёра без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплатычерез банковское приложениебанка Плательщика. Для созданияпривязки клиенту необходимо (см. изображение ниже):22 +**Технологические преимущества** 48 48 24 +* Loymax является официальным партнером [[НСПК>>https://nspk.ru/]] 25 +* Только одно мобильное приложение для оплаты — в процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети. 26 +* Единая привязка счёта для оплаты покупок в торговых точках, управляемых разными юридическими лицами Партнёра. 27 +* Безопасность — Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение токенов привязок — уникальных идентификаторов, формируемых при связывании счёта клиента с платформой Loyalty Pay. Обработка выполняется в защищённом IT-контуре в соответствии с принципами безопасной работы СБП, установленными НСПК. 28 + 29 +**Операционные преимущества** 30 + 31 +* Быстрый запуск сервиса оплаты через СБП** **с минимальными затратами. 32 +* Оперативная поддержка и реагирование на инциденты — за счёт концентрации всех компонентов сервиса ([[лояльность>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.WebHome]] и оплата) в инфраструктуре одного поставщика. 33 +* Loymax не является финансовой организацией и не осуществляет приём или обработку денежных средств. Все операции оплаты проводятся через инфраструктуру НСПК и обслуживаются выбранным банком-эквайером Партнёра. 34 + 35 +== Сценарии == 36 + 37 +Ниже представлены основные, предоставляемые компанией Loymax, сценарии взаимодействия клиента с сервисом оплаты. Интерфейс шагов и сами сценарии могут отличаться и должны быть адаптированы под визуальный стиль бренда. 38 + 39 +==== Привязка счёта ==== 40 + 41 +Для оплаты покупок через Loyalty Pay клиенту необходимо провести привязку своего счёта для оплаты. Достаточно сделать это 1 раз. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Партнёра без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания привязки клиенту необходимо (см. изображение ниже): 42 + 49 49 (% start="1" %) 50 50 1. Выбрать функцию подключения быстрой оплаты в мобильном приложении Партнёра. 51 -1. В открывшемся списке банков на стандартной странице НСПК выбрать банк, счёт в котором клиент хочет привязать для оплат покупок. 45 +1. В открывшемся списке банков на стандартной странице НСПК выбрать банк, счёт в котором клиент хочет привязать для оплаты покупок. 52 52 1. Подтвердить привязку счёта в мобильном приложении банка. 53 53 1. Завершить привязку, нажав кнопку **Готово**. 54 54 55 55 (% class="box infomessage" %) 56 56 ((( 57 -**Примечани я:**51 +**Примечание:** 58 58 59 59 * Клиент может создавать неограниченное число таких привязок счетов. 60 -* Интерфейс шагов привязки может отличаться и зависит от пожеланий Партнёра. 61 61 ))) 62 62 63 63 |(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay1.png" width="800"/}} 64 64 65 -== Оплата покупки == 58 +==== Оплата покупки ==== 66 66 67 67 (% style="line-height:1.7999999999999998; text-align:justify; margin-top:8px; margin-bottom:11px" %) 68 -Если привязк исчётадля совершения покупок уже проведена, тодляоплатыпокупки на кассеклиентунеобходимо:61 +Если привязка счёта уже была проведена, то оплата покупки на кассе происходит следующим образом (см. изображение ниже): 69 69 70 -1. (%style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)предъявляет(%style="font-size:12pt;font-variant:normal; white-space:pre-wrap; font-family:Montserrat, sans-serif; color: rgb(34, 42, 53); font-weight: 500; font-style: normal; text-decoration: none" %) (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"QuattrocentoSans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)кассиру(% style="font-size: 12pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: Montserrat, sans-serif;color: rgb(34, 42, 53); font-weight: 500; font-style: normal; text-decoration: none" %) (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)цифровуюкарту Программы лояльностиизприложенияторговой сети (как обычно);71 -1. (%style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)сообщает кассиру,что желаетиспользовать для оплаты покупки быструю оплату через СБП;72 -1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)кассир выбирает вUIкассы соответствующий способ оплаты,кассовое ПО инициирует запрос оплаты к платформе Loyalty Pay;73 -1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)покупательподтверждает оплату вмобильномприложении Партнера (опциональный шаг);74 -1. (%style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)Loyalty Pay инициирует операцию оплаты с привязанного счета в НСПК и направляет на кассу уведомление о статусе операции оплаты;75 -1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)в случае успеха - касса печатает чек;76 -1. (% style="font-size: 11pt; font-variant: normal; white-space: pre-wrap; font-family: ~"Quattrocento Sans~", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; font-style: normal; text-decoration: none" %)возмещение по операции СБП будет зачислено на счет Партнера в выбранном Партнером банке-эквайере.63 +1. Клиент предъявляет кассиру виртуальную [[карту Программы лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] из мобильного приложения Партнёра. 64 +1. Клиент сообщает кассиру о желании использовать для оплаты покупки быструю оплату через СБП. 65 +1. Кассир выбирает в интерфейсе кассы соответствующий способ оплаты. После этого кассовое ПО инициирует запрос оплаты к платформе Loyalty Pay. 66 +1. Клиент подтверждает оплату в приложении Партнёра (опциональный шаг). 67 +1. Платформа Loyalty Pay инициирует операцию оплаты с привязанного счёта в НСПК и направляет на кассу уведомление о статусе операции оплаты. 68 +1. Касса печатает чек. 69 +1. Возмещение по операции СБП будет зачислено на счёт Партнёра в выбранном Партнёром банке-эквайере. 77 77 78 - 79 79 |(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay2.png" width="600"/}} 80 80 81 -== **Внедрение** == 73 +(% class="box infomessage" %) 74 +((( 75 +Подробнее о доступных сценариях, читайте [[в отдельной статье>>doc:.Integration.WebHome]]. 76 +))) 82 82 83 - Чтонеобходимодлязапуска78 +== Рекомендуемая последовательность внедрения == 84 84 85 -Как происходит интеграция (ссылка на раздел Интеграция) 80 +(% class="wikigeneratedid" id="H41743043F44344143A44143544043243844143043244243E44043343E43244B44544243E44743A43044541F43044044243D451440430" %) 81 +Для запуска сервиса в торговых точках Партнёра необходимо: 82 + 83 +1. Выбрать банк-эквайер и заключить с ним договор на приём платежей через СБП. 84 +1. Заключить договор с Loymax на услуги ИТО-услуг (информационно-технологическое обеспечение). 85 +1. Интегрировать мобильное приложение Программы лояльности с Loyalty Pay API и реализовать на своей стороне интерфейс быстрой оплаты. 86 +1. Интегрировать кассовое ПО** **с** **Loyalty Pay API. 87 +1. Провести тестирование в пилотных точках. 88 +1. Обучить кассиров и масштабировать сервис на всю сеть. 89 + 90 +(% class="box" %) 91 +((( 92 +**Читайте также:** 93 + 94 +* [[Интеграция с платформой Loyalty Pay>>doc:.Integration.WebHome]] 95 +)))