Исходный код вики Loyalty Pay
Последние авторы
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
| 1 | (% class="lead" %) | ||
| 2 | **Loyalty Pay** — это инструмент от компании Loymax, обеспечивающий быструю оплату через [[Систему быстрых платежей>>https://www.cbr.ru/PSystem/sfp/]] без выхода из приложения программы лояльности. | ||
| 3 | |||
| 4 | (% class="box infomessage" %) | ||
| 5 | ((( | ||
| 6 | * Решение объединяет оплату и лояльность в едином сценарии и позволяет снизить издержки на эквайринг без необходимости интеграции с банками напрямую. | ||
| 7 | * Loyalty Pay подходит для торговых сетей, розничных компаний и сервисов с мобильными приложениями, где требуется ускорить процесс оплаты и повысить удобство для клиентов. | ||
| 8 | ))) | ||
| 9 | |||
| 10 | Использование платформы Loyalty Pay позволяет: | ||
| 11 | |||
| 12 | * Сократить затраты на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы привязок. | ||
| 13 | * Сократить время обслуживания клиентов на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты. | ||
| 14 | * Запустить сервис быстрой оплаты через СБП** **с минимальными затратами. | ||
| 15 | |||
| 16 | == Премущества Loyalty Pay == | ||
| 17 | |||
| 18 | |=(% style="text-align: center;" %)**Для покупателя**|=(% style="text-align: center;" %)**Технологические преимущества**|=(% style="text-align: center;" %)**Операционные преимущества** | ||
| 19 | |((( | ||
| 20 | * Оплата покупки и преференции лояльности в одном сценарии — предъявление виртуальной [[карты лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] и оплата объединены в один пользовательский сценарий. | ||
| 21 | * Оплата через СБП без сканирования QR-кода — для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка. | ||
| 22 | * Работа даже при слабом или отсутствующем интернете. | ||
| 23 | )))|((( | ||
| 24 | * Loymax является официальным партнёром [[НСПК>>https://nspk.ru/]] | ||
| 25 | * Только одно мобильное приложение для оплаты — в процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети. | ||
| 26 | * Единая привязка счёта для оплаты покупок в торговых точках, управляемых разными юридическими лицами Компании. | ||
| 27 | * Безопасность — Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение токенов привязок — уникальных идентификаторов, формируемых при связывании счёта клиента с платформой Loyalty Pay. Обработка выполняется в защищённом IT-контуре в соответствии с принципами безопасной работы СБП, установленными НСПК. | ||
| 28 | )))|((( | ||
| 29 | * Быстрый запуск сервиса оплаты через СБП** **с минимальными затратами. | ||
| 30 | * Оперативная поддержка и реагирование на инциденты — за счёт концентрации всех компонентов сервиса ([[лояльность>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.WebHome]] и оплата) в инфраструктуре одного поставщика. | ||
| 31 | * Loymax не является финансовой организацией и не осуществляет приём или обработку денежных средств. Все операции оплаты проводятся через инфраструктуру [[НСПК>>https://nspk.ru/]] и обслуживаются выбранным банком-эквайером Компании. | ||
| 32 | ))) | ||
| 33 | |||
| 34 | == Взамодействие клиента с сервисом == | ||
| 35 | |||
| 36 | Ниже представлены основные, предоставляемые компанией Loymax, сценарии взаимодействия клиента с сервисом оплаты. Интерфейс шагов и сами сценарии могут отличаться и должны быть адаптированы под визуальный стиль бренда. | ||
| 37 | |||
| 38 | ==== Подписка ==== | ||
| 39 | |||
| 40 | Для оплаты покупок через Loyalty Pay клиенту необходимо провести подписку — привязку своего счёта для оплаты. Достаточно сделать это 1 раз. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Компании без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания подписки клиенту необходимо (см. изображение ниже): | ||
| 41 | |||
| 42 | (% start="1" %) | ||
| 43 | 1. Выбрать функцию подключения быстрой оплаты в мобильном приложении Компании. | ||
| 44 | 1. В открывшемся списке банков на стандартной странице НСПК выбрать банк, счёт в котором клиент хочет привязать для оплаты покупок. | ||
| 45 | 1. Подтвердить привязку счёта в мобильном приложении банка. | ||
| 46 | 1. Завершить привязку, нажав кнопку **Готово**. | ||
| 47 | |||
| 48 | (% class="box infomessage" %) | ||
| 49 | ((( | ||
| 50 | **Примечание:** | ||
| 51 | |||
| 52 | * Клиент может создавать неограниченное число таких привязок счетов. | ||
| 53 | ))) | ||
| 54 | |||
| 55 | |(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay1.png" width="800"/}} | ||
| 56 | |||
| 57 | ==== Оплата покупки ==== | ||
| 58 | |||
| 59 | (% style="line-height:1.7999999999999998; text-align:justify; margin-top:8px; margin-bottom:11px" %) | ||
| 60 | Если подписка уже была проведена, то оплата покупки на кассе происходит следующим образом (см. изображение ниже): | ||
| 61 | |||
| 62 | 1. Клиент предъявляет кассиру виртуальную [[карту Программы лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] из мобильного приложения Компании. | ||
| 63 | 1. Клиент сообщает кассиру о желании использовать для оплаты покупки быструю оплату через СБП. | ||
| 64 | 1. Кассир выбирает в интерфейсе кассы соответствующий способ оплаты. После этого кассовое ПО инициирует запрос оплаты к платформе Loyalty Pay. | ||
| 65 | 1. Клиент подтверждает оплату в приложении Компании(опциональный шаг). | ||
| 66 | 1. Платформа Loyalty Pay инициирует операцию оплаты с привязанного счёта в НСПК и направляет на кассу уведомление о статусе операции оплаты. | ||
| 67 | 1. Касса печатает чек. | ||
| 68 | 1. Возмещение по операции СБП будет зачислено на счёт Компании в выбранном Компании банке-эквайере. | ||
| 69 | |||
| 70 | |(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay2.png" width="600"/}} | ||
| 71 | |||
| 72 | (% class="box infomessage" %) | ||
| 73 | ((( | ||
| 74 | Подробнее о доступных сценариях и интеграции сервиса читайте в отдельной статье [[Интеграция с платформой Loyalty Pay>>doc:.Integration.WebHome]]. | ||
| 75 | ))) | ||
| 76 | |||
| 77 | == Рекомендуемая последовательность внедрения == | ||
| 78 | |||
| 79 | (% class="wikigeneratedid" id="H41743043F44344143A44143544043243844143043244243E44043343E43244B44544243E44743A43044541F43044044243D451440430" %) | ||
| 80 | Для запуска сервиса в торговых точках Компании необходимо: | ||
| 81 | |||
| 82 | 1. Выбрать банк-эквайер и заключить с ним договор на приём платежей через СБП. | ||
| 83 | 1. Заключить договор с Loymax на услуги ИТО-услуг (информационно-технологическое обеспечение). | ||
| 84 | 1. Интегрировать мобильное приложение Программы лояльности с Loyalty Pay API и реализовать на своей стороне интерфейс быстрой оплаты. | ||
| 85 | 1. Интегрировать кассовое ПО** **с** **Loyalty Pay API. | ||
| 86 | 1. Провести тестирование в пилотных точках. | ||
| 87 | 1. Обучить кассиров и масштабировать сервис на всю сеть. |