Комментарий

• Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Автор документа

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.ivahitova
	1	+XWiki.akovalenko

Содержимое

...	...	@@ -1,67 +1,41 @@
1		-
	1	+(% style="width:auto" %)
	2	+|(% style="border-color:white" %)(((
	3	+(% class="box" %)
	4	+(((
	5	+== [[Общая информация>>doc:Main.General_information.WebHome]] ==
2	2
3		-|(% style="border-color:white; width:32%" %)(% class="box" %)
	7	+* Типовые процессы [[Личного кабинета>>doc:Main.General_information.Typical_processes.Personal_account3.WebHome]], [[Мобильного приложения>>doc:Main.General_information.Typical_processes.Mobile_application.WebHome]] и [[Процессинга>>doc:Main.General_information.Typical_processes.Processing.WebHome]]
	8	+* [[История обновлений системы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] (описание нововведений каждой версии)
	9	+* Механизмы, обеспечивающие [[информационную безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] системы
	10	+)))
	11	+)))|(% style="border-color:white" %)(((
	12	+(% class="box" %)
4	4	(((
5		-== [[Автоматизированное рабочее место (АРМ)>>doc:.MMP.WebHome]] ==
	14	+== [[Автоматизированное рабочее место>>doc:.MMP.WebHome]] ==
6	6
7		-* Подробные руководства по настройке акций, созданию рассылок, рекламных материалов и администрированию в АРМ
8		-)))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %)
	16	+* Подробные руководства по настройке [[акций>>doc:.MMP.Marketing.Offers.WebHome]],
	17	+[[рекламных материалов>>doc:.MMP.Communications.Promotion_materials.WebHome]], [[групп товаров>>doc:.MMP.Marketing.Goods_groups.WebHome]], [[созданию рассылок>>doc:.MMP.Communications.Mailings.WebHome]] и [[администрированию>>doc:.MMP.Admin_panel.WebHome]] в АРМ
	18	+* Ответы на [[часто задаваемые вопросы>>doc:Main.Using.MMP.FAQ.WebHome]]
	19	+)))
	20	+)))|(% style="border-color:white" %)(((
	21	+(% class="box" %)
9	9	(((
10		-== [[BI-аналитика>>doc:.BI-analytics.WebHome]] ==
	23	+== [[Аналитика>>doc:Main.Using.BI-analytics.WebHome]] ==
11	11
12	12	* Описание модуля BI
13	13	* Описание мер и измерений
14		-* Выгрузка данных из DWH
15		-)))|(% style="border-color:white; width:24%" %)(% class="box" %)
16		-(((
17		-== [[Личный кабинет>>doc:.Personal_account.WebHome]] ==
18		-
19		-* Конструктор Личного кабинета
20		-* Функциональные возможности и примеры Личного кабинета
21		-)))|(% style="border-color:white; width:24%" %)(% class="box" %)
22		-(((
23		-== [[Мобильное приложение>>doc:.Mobile_application.WebHome]] ==
24		-
25		-* Конструктор Мобильных приложений
26		-* Возможности Мобильного приложения
27		-
	27	+* Инструкция по работе со сводными таблицами
28	28	)))
29		-
30		-|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %)
	29	+)))
	30	+|(% style="border-color:white" %)(((
	31	+(% class="box" %)
31	31	(((
32		-== [[Контакт-центр>>doc:.Contact_center.WebHome]] ==
33		-
34		-* Компьютерная телефония
35		-* Специальный раздел в АРМ
36		-* Сценарии обработки обращений
37		-)))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %)
38		-(((
39		-== [[Обратная связь>>doc:.Feedback.WebHome]] ==
40		-
41		-* Открытая система обработки заявок от клиентов, поступающих по различным каналам
42		-)))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %)
43		-(((
44	44	== [[Способы коммуникации>>doc:Main.Using.Communications_ways.WebHome]] ==
45	45
46		-* Событийные и несобытийные
47		-* Мгновенные и отложенные
48		-)))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %)
49		-(((
50		-== [[Социальные сети>>doc:.Social_networks.WebHome]] ==
51		-
52		-* Существующие интеграции
53		-* Возможности
54		-* Настройка акций
55		-)))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %)
56		-(((
57		-== [[Чат-бот>>doc:.Chatbot.WebHome]] ==
58		-
59		-* Современный способ коммуникации с клиентами
60		-* Возможности чат-бота
	35	+* Событийные и несобытийные коммуникации
	36	+* Мгновенные и отложенные коммуникации
61	61	)))
62		-
63		-(% style="width:auto" %)
64		-|(% style="border-color:white; width:33%" %)(((
	38	+)))|(% style="border-color:white" %)(((
65	65	(% class="box" %)
66	66	(((
67	67	== [[Подарочные карты>>doc:Main.Using.Gift_cards.WebHome]] ==
...	...	@@ -70,14 +70,7 @@
70	70	* Способы начисления бонусов на счета подарочных карт
71	71	* Типовой сценарий приобретения подарочной карты
72	72	)))
73		-)))|(% style="border-color:white; width:33%" %)(% class="box" %)
74		-(((
75		-== [[Денежные сертификаты>>doc:.Money_certificates.WebHome]] ==
76		-
77		-* Дополнительный способ оплаты покупок
78		-* Особенности использования
79		-* Жизненный цикл и возможные операции на кассе
80		-)))|(% style="border-color:white; width:33%" %)(((
	47	+)))|(% style="border-color:white" %)(((
81	81	(% class="box" %)
82	82	(((
83	83	== [[Электронные карты>>doc:Main.Using.Electronic_cards.WebHome]] ==
...	...	@@ -86,17 +86,3 @@
86	86	* Возможности использования электронных карт
87	87	)))
88	88	)))
89		-
90		-|(% style="border-color:white; width:50%" %)(% class="box" %)
91		-(((
92		-== [[Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] ==
93		-
94		-* Построение персональных и своевременных коммуникаций с клиентами на основе истории покупок и откликов на стимулы
95		-)))|(% style="border-color:white; width:50%" %)(% class="box" %)
96		-(((
97		-== [[Marketplace>>doc:.Мarketplace.WebHome]] ==
98		-
99		-* Выпуск купонов, продажа купонов на онлайн-площадке, отслеживание состояния купонов, предоставление различных преференций по внутренним и внешним купонам.
100		-)))
101		-
102		-