Изменения документа 3. Использование
<
>
отредактировано Не удалять пока TASK 222130
на 11/02/2020 05:34
на 11/02/2020 05:34
отредактировано Не удалять пока TASK 222130
на 26/02/2020 13:28
на 26/02/2020 13:28
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,66 +1,59 @@ 1 1 2 2 3 -|(% style="border-color:white; width:3 2%" %)(% class="box" %)3 +|(% style="border-color:white; width:37%" %)(% class="box" %) 4 4 ((( 5 5 == [[Автоматизированное рабочее место (АРМ)>>doc:.MMP.WebHome]] == 6 6 7 7 * Подробные руководства по настройке акций, созданию рассылок, рекламных материалов и администрированию в АРМ 8 -)))|(% style="border-color:white; width: 20%" %)(% class="box" %)8 +)))|(% style="border-color:white; width:31%" %)(% class="box" %) 9 9 ((( 10 10 == [[BI-аналитика>>doc:.BI-analytics.WebHome]] == 11 11 12 -* Описание модуля BI 12 +* Описание модуля Loymax BI 13 13 * Описание мер и измерений 14 -* Выгрузкаданных из DWH15 -)))|(% style="border-color:white; width:2 4%" %)(% class="box" %)14 +* Инструкция по выгрузке данных из DWH 15 +)))|(% style="border-color:white; width:32%" %)(% class="box" %) 16 16 ((( 17 +== [[Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] == 18 + 19 +* Построение персональных и своевременных коммуникаций с клиентами на основе истории покупок и откликов на стимулы 20 +))) 21 +|(% style="border-color:white; width:32%" %)(% class="box" %) 22 +((( 17 17 == [[Личный кабинет>>doc:.Personal_account.WebHome]] == 18 18 19 -* Конструктор Личного кабинета 25 +* Конструктор Личного кабинета на сайте 20 20 * Функциональные возможности и примеры Личного кабинета 21 -)))|(% style="border-color:white; width:2 4%" %)(% class="box" %)27 +)))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %) 22 22 ((( 23 23 == [[Мобильное приложение>>doc:.Mobile_application.WebHome]] == 24 24 25 25 * Конструктор Мобильных приложений 26 -* Возможности Мобильного приложения 27 - 28 -))) 32 +* Возможности Личного кабинета в мобильном приложении 33 +)))|(% style="border-color:white; width:24%" %)(% class="box" %) 34 +((( 35 +== [[Чат-бот>>doc:.Chatbot.WebHome]] == 29 29 30 -|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %) 37 +* Современный способ коммуникации с клиентами 38 +* Доступ к Личному кабинету с помощью чат-бота 39 +))) 40 +|(% style="border-color:white; width:32%" %)(% class="box" %) 31 31 ((( 32 32 == [[Контакт-центр>>doc:.Contact_center.WebHome]] == 33 33 34 -* Компьютерная телефония 35 -* Специальный раздел в АРМ 36 -* Сценарии обработки обращений 44 +* Прием звонков в системе компьютерной телефонии 45 +* Обработка обращений в АРМ 37 37 )))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %) 38 38 ((( 39 39 == [[Обратная связь>>doc:.Feedback.WebHome]] == 40 40 41 -* Открытая системаобработкизаявок от клиентов,поступающихпоразличным42 -)))|(% style="border-color:white; width:2 0%" %)(% class="box" %)50 +* Прием и обработка заявок от клиентов по различным каналам связи 51 +)))|(% style="border-color:white; width:24%" %)(% class="box" %) 43 43 ((( 44 -== [[Способы коммуникации>>doc:Main.Using.Communications_ways.WebHome]] == 45 - 46 -* Событийные и несобытийные 47 -* Мгновенные и отложенные 48 -)))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %) 49 -((( 50 50 == [[Социальные сети>>doc:.Social_networks.WebHome]] == 51 51 52 -* Существующие интеграции 53 -* Возможности 54 -* Настройка акций 55 -)))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %) 56 -((( 57 -== [[Чат-бот>>doc:.Chatbot.WebHome]] == 58 - 59 -* Современный способ коммуникации с клиентами 60 -* Возможности чат-бота 55 +* Дополнительный способ авторизации, канал коммуникации и источник событий для акций 61 61 ))) 62 - 63 -(% style="width:auto" %) 64 64 |(% style="border-color:white; width:33%" %)((( 65 65 (% class="box" %) 66 66 ((( ... ... @@ -80,23 +80,9 @@ 80 80 )))|(% style="border-color:white; width:33%" %)((( 81 81 (% class="box" %) 82 82 ((( 83 -== [[Электронные к арты>>doc:Main.Using.Electronic_cards.WebHome]] ==76 +== [[Электронные кошельки>>doc:Main.Using.Electronic_cards.WebHome]] == 84 84 85 -* Интеграция системы Loymax с наиболее популярнымиэлектронными кошельками и агрегаторами карт78 +* Интеграция системы Loymax с электронными кошельками и агрегаторами карт 86 86 * Возможности использования электронных карт 87 87 ))) 88 88 ))) 89 - 90 -|(% style="border-color:white; width:50%" %)(% class="box" %) 91 -((( 92 -== [[Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] == 93 - 94 -* Построение персональных и своевременных коммуникаций с клиентами на основе истории покупок и откликов на стимулы 95 -)))|(% style="border-color:white; width:50%" %)(% class="box" %) 96 -((( 97 -== [[Marketplace>>doc:.Мarketplace.WebHome]] == 98 - 99 -* Выпуск купонов, продажа купонов на онлайн-площадке, отслеживание состояния купонов, предоставление различных преференций по внутренним и внешним купонам. 100 -))) 101 - 102 -