Изменения документа 3. Использование
<
>
отредактировано Анастасия Занина
на 14/10/2021 10:42
на 14/10/2021 10:42
отредактировано Анастасия Занина
на 14/10/2021 12:51
на 14/10/2021 12:51
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -4,11 +4,15 @@ 4 4 ((( 5 5 == [[Автоматизированное рабочее место (АРМ)>>doc:.MMP.WebHome]] == 6 6 7 +====== **Как настраивать акции, формировать целевые аудитории и выдавать карты клиентам?** ====== 8 + 7 7 * Подробные руководства по настройке акций, созданию рассылок, рекламных материалов и администрированию в АРМ 8 8 )))|(% style="border-color:white; width:31%" %)(% class="box" %) 9 9 ((( 10 10 == [[BI-аналитика>>doc:.BI-analytics.WebHome]] == 11 11 14 +====== **Как использовать данные о клиентах для аналитики и формировать отчеты?** ====== 15 + 12 12 * Описание модуля Loymax BI 13 13 * Описание мер и измерений 14 14 * Инструкция по выгрузке данных из DWH ... ... @@ -16,6 +16,8 @@ 16 16 ((( 17 17 == [[Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] == 18 18 23 +====== **Как автоматизировать персонализированные рассылки клиентам?** ====== 24 + 19 19 * Построение персональных и своевременных коммуникаций с клиентами на основе истории покупок и откликов на стимулы 20 20 ))) 21 21 |(% style="border-color:white; width:32%" %)(% class="box" %) ... ... @@ -22,6 +22,8 @@ 22 22 ((( 23 23 == [[Личный кабинет>>doc:.Personal_account.WebHome]] == 24 24 31 +====== **Как настроить ЛК на своем сайте и какие возможности он дает?** ====== 32 + 25 25 * Конструктор Личного кабинета на сайте 26 26 * Функциональные возможности и примеры Личного кабинета 27 27 )))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %) ... ... @@ -28,6 +28,8 @@ 28 28 ((( 29 29 == [[Мобильное приложение>>doc:.Mobile_application.WebHome]] == 30 30 39 +====== **Как сконструировать МП со своими настройками и какие возможности дает МП клиентам?** ====== 40 + 31 31 * Конструктор Мобильных приложений 32 32 * Возможности Личного кабинета в мобильном приложении 33 33 )))|(% style="border-color:white; width:24%" %)(% class="box" %) ... ... @@ -34,6 +34,8 @@ 34 34 ((( 35 35 == [[Чат-бот>>doc:.Chatbot.WebHome]] == 36 36 47 +====== **Зачем нужен Чат-бот и как он работает?** ====== 48 + 37 37 * Современный способ коммуникации с клиентами 38 38 * Доступ к Личному кабинету с помощью чат-бота 39 39 ))) ... ... @@ -41,6 +41,8 @@ 41 41 ((( 42 42 == [[Контакт-центр>>doc:.Contact_center.WebHome]] == 43 43 56 +====== **Как актуализировать учетные данные клиентов и оперативно решать их запросы?** ====== 57 + 44 44 * Прием звонков в системе компьютерной телефонии 45 45 * Обработка обращений в АРМ 46 46 )))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %) ... ... @@ -47,11 +47,15 @@ 47 47 ((( 48 48 == [[Обратная связь>>doc:.Feedback.WebHome]] == 49 49 64 +====== **Как настроить обратную связь с клиентами? ** ====== 65 + 50 50 * Прием и обработка заявок от клиентов по различным каналам связи 51 51 )))|(% style="border-color:white; width:24%" %)(% class="box" %) 52 52 ((( 53 53 == [[Социальные сети>>doc:.Social_networks.WebHome]] == 54 54 71 +====== **Как создавать акции в социальных сетях?** ====== 72 + 55 55 * Дополнительный способ авторизации, канал коммуникации и источник событий для акций 56 56 ))) 57 57 |(% style="border-color:white; width:33%" %)((( ... ... @@ -59,6 +59,8 @@ 59 59 ((( 60 60 == [[Денежные сертификаты>>doc:Main.Using.Gift_certificates.WebHome]] == 61 61 80 +====== **Как использовать денежный сертификат?** ====== 81 + 62 62 * Дополнительный способ оплаты покупок 63 63 * Особенности использования 64 64 * Жизненный цикл и возможные операции на кассе ... ... @@ -67,6 +67,8 @@ 67 67 ((( 68 68 == [[Электронные кошельки>>doc:Main.Using.Electronic_cards.WebHome]] == 69 69 90 +====== **Как электронные кошельки интегрируются с Loymax?** ====== 91 + 70 70 * Интеграция системы Loymax с электронными кошельками и агрегаторами карт 71 71 * Возможности использования электронных карт 72 72 )))|(% style="border-color:white; width:33%" %)(((