Изменения документа 3. Использование
<
>
отредактировано Анастасия Занина
на 14/10/2021 12:57
на 14/10/2021 12:57
отредактировано Анастасия Занина
на 14/10/2021 10:42
на 14/10/2021 10:42
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,19 +1,14 @@ 1 -(% class="box infomessage" id="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." %) 2 -===== Раздел включает информацию об основных модулях системы Loymax, а также рассказывает о том, как работать в АРМ, как настроить преференции в Программе лояльности, как настроить каналы коммуникации для работы с клиентами. ===== 1 +==== Раздел включает информацию об основных модулях системы Loymax, а также рассказывает о том, как работать в АРМ, как настроить преференции в Программе лояльности, как настроить каналы коммуникации для работы с клиентами. ==== 3 3 4 4 |(% style="border-color:white; width:37%" %)(% class="box" %) 5 5 ((( 6 6 == [[Автоматизированное рабочее место (АРМ)>>doc:.MMP.WebHome]] == 7 7 8 -====== **Как настраивать акции, формировать целевые аудитории и выдавать карты клиентам?** ====== 9 - 10 10 * Подробные руководства по настройке акций, созданию рассылок, рекламных материалов и администрированию в АРМ 11 11 )))|(% style="border-color:white; width:31%" %)(% class="box" %) 12 12 ((( 13 13 == [[BI-аналитика>>doc:.BI-analytics.WebHome]] == 14 14 15 -====== **Как использовать данные о клиентах для аналитики и формировать отчеты?** ====== 16 - 17 17 * Описание модуля Loymax BI 18 18 * Описание мер и измерений 19 19 * Инструкция по выгрузке данных из DWH ... ... @@ -21,8 +21,6 @@ 21 21 ((( 22 22 == [[Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] == 23 23 24 -====== **Как автоматизировать персонализированные рассылки клиентам?** ====== 25 - 26 26 * Построение персональных и своевременных коммуникаций с клиентами на основе истории покупок и откликов на стимулы 27 27 ))) 28 28 |(% style="border-color:white; width:32%" %)(% class="box" %) ... ... @@ -29,8 +29,6 @@ 29 29 ((( 30 30 == [[Личный кабинет>>doc:.Personal_account.WebHome]] == 31 31 32 -====== **Как настроить ЛК на своем сайте и какие возможности он дает?** ====== 33 - 34 34 * Конструктор Личного кабинета на сайте 35 35 * Функциональные возможности и примеры Личного кабинета 36 36 )))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %) ... ... @@ -37,8 +37,6 @@ 37 37 ((( 38 38 == [[Мобильное приложение>>doc:.Mobile_application.WebHome]] == 39 39 40 -====== **Как сконструировать МП со своими настройками и какие возможности дает МП клиентам?** ====== 41 - 42 42 * Конструктор Мобильных приложений 43 43 * Возможности Личного кабинета в мобильном приложении 44 44 )))|(% style="border-color:white; width:24%" %)(% class="box" %) ... ... @@ -45,8 +45,6 @@ 45 45 ((( 46 46 == [[Чат-бот>>doc:.Chatbot.WebHome]] == 47 47 48 -====== **Зачем нужен Чат-бот и как он работает?** ====== 49 - 50 50 * Современный способ коммуникации с клиентами 51 51 * Доступ к Личному кабинету с помощью чат-бота 52 52 ))) ... ... @@ -54,8 +54,6 @@ 54 54 ((( 55 55 == [[Контакт-центр>>doc:.Contact_center.WebHome]] == 56 56 57 -====== **Как актуализировать учетные данные клиентов и оперативно решать их запросы?** ====== 58 - 59 59 * Прием звонков в системе компьютерной телефонии 60 60 * Обработка обращений в АРМ 61 61 )))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %) ... ... @@ -62,15 +62,11 @@ 62 62 ((( 63 63 == [[Обратная связь>>doc:.Feedback.WebHome]] == 64 64 65 -====== **Как настроить обратную связь с клиентами? ** ====== 66 - 67 67 * Прием и обработка заявок от клиентов по различным каналам связи 68 68 )))|(% style="border-color:white; width:24%" %)(% class="box" %) 69 69 ((( 70 70 == [[Социальные сети>>doc:.Social_networks.WebHome]] == 71 71 72 -====== **Как создавать акции в социальных сетях?** ====== 73 - 74 74 * Дополнительный способ авторизации, канал коммуникации и источник событий для акций 75 75 ))) 76 76 |(% style="border-color:white; width:33%" %)((( ... ... @@ -78,8 +78,6 @@ 78 78 ((( 79 79 == [[Денежные сертификаты>>doc:Main.Using.Gift_certificates.WebHome]] == 80 80 81 -====== **Как использовать денежный сертификат?** ====== 82 - 83 83 * Дополнительный способ оплаты покупок 84 84 * Особенности использования 85 85 * Жизненный цикл и возможные операции на кассе ... ... @@ -88,8 +88,6 @@ 88 88 ((( 89 89 == [[Электронные кошельки>>doc:Main.Using.Electronic_cards.WebHome]] == 90 90 91 -====== **Как электронные кошельки интегрируются с Loymax?** ====== 92 - 93 93 * Интеграция системы Loymax с электронными кошельками и агрегаторами карт 94 94 * Возможности использования электронных карт 95 95 )))|(% style="border-color:white; width:33%" %)(((